............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Лемана Про

Постамат

3.7

26 оценок

Контакты

3.7

26 оценок

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

v0

vikhtinskiy 00·6 отзывов

Совсем не понравилось

Абсолютно неадекватные сотрудники на информационной стойке. Покупал в этом магазине несколько инструментов, не понадобились, пришёл сдавать, сотрудник, молодая девушка, дословно сказала «прикладывате любую банковскую карту», и первый раз проблем не было. Когда пришёл сдавать второй раз другой сотрудник начала докапываться, что нужно либо ту же карту прикладывать, либо заполнять заявление на возврат, что не входит в правила магазина и является полной непонятной самодеятельностью. Я пришёл в третий раз и принёс им ту же самую карту, на что мне молодая девушка, которая принимала у меня всё без проблем в первый раз, сказала, что всё равно нужно заполнить заявление и только потом приложить карту. После того как я заполнил заявление, мне сказали всё, до свидания, ничего прикладывать не надо, то есть нагло обманули клиента. Больше в этой точке магазина ничего покупать не буду, отвратительное отношение к покупателям. Сами говорят сделать одно, а потом предъявляют почему я так сделал и начинают обвинять в разных статьях, позор…Читать целиком

ЛП

Лемана Про, постамат

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что процедура возврата прошла так запутанно, а сот…

Владимир Овчаренко·43 отзыва

Было средне

На 1 этаже всё хорошо: консультанты активные, возврат товара быстро работает, кассиры внимательные, товар качественный. Впечатление ПОРТИТ 2 ЭТАЖ, где отдел кухонной мебели и т.д. Здесь все консультанты сидят напыщенными, как будто их сильно отвлекают от работы. К клиентам не подходят, а если спросишь, через губу отвечают. Видимо забыли, что для покупателя работают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛП

Лемана Про, постамат

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Признательны за отзыв. Очень сожалеем, что вы столкнулись в нашем магазине с…

Татьяна Карпенко·18 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к клиентам. Свои ошибки не признают и обвиняют в них клиентов!! И ужасно то, что я не одна такая!!! Не обращайтесь в эту компанию!! Ни в коем случае!! Сделали кухню на 6 см шире и она не встала! Она стоила почти 350 к с доставкой и сборкой. Я позвонила им сразу 21.04 в 10:50 утра и попросила забрать у меня кухню (450 кг) на что мне вначале предложили ее транспортировать самостоятельно. Но потом все оформили обращение Сказали ждите, сегодня или завтра с вами свяжутся, скоро с вами свяжутся. Из-за этой ошибки мне пришлось продлись съемную квартиру и заплатить за полмесяца, а ремонт встал. Поскольку кухня занимала все пространство. Я позвонила 23.04 и уточнила ситуацию. Мне сказали ждать. Я направила претензию в Лемана - ее закрыли. В итоге, со мной связался Игорь, который и делал проект кухни и сообщил, что он ничего не знал. Да, он якобы предложил решение: переделать проект и поменять несколько шкафов (-5 см) и все равно кухня бы не встала😅 там больше был излишек!!!! Я отказалась, поскольку после ожидания недели с утра понедельника до 18:07 пятницы, я потеряла время ремонта и деньги за квартиру. На тот момент я заказала грузовик для вывоза кухни. Я вернула из 342 к потраченных 335 к Написала жалобу и отправила информацию о потере средств за вызов грузовика на 9286 рублей И это не то, что я так сильно хочу эти деньги, нет! Просто я оказалась такая не одна! Стоя на возврате разговорилась с женщиной, которой сделали шкаф за 80 к и он не встал Эпопея продолжалась. Мне прислали уведомление по первому обращению: о возврате кухни, что оно будет рассмотрено до 4.05, но примерно 10 или 12 мне позвонила девушка, которая в грубой форме мне сообщила, что у неё нет времени со мной общаться! Приэтом я ей не грубила и не хамила. Я сама была заинтересована в рассмотрение моего вопроса! Так вот мое первое обращение рассмотрели только сегодня (22.05) и закрыли заявив, что кухню я вывести решила по своей инициативе. А то, что по их вине кухня не встала они забыли.Читать целиком

ЛП

Лемана Про, постамат

23 мая 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте. Спасибо за ваше обращение. Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями…

🍪

Мы используем cookies подробнее