............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.6

9 оценок

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анонимный исследователь89 отзывов

Ужас. около 25.09.2026 устроилась новая сотрудница и теперь, несмотря на график с 09 до 21 00 на сайте озона дверях и везде, у нее, по ее словам, перерывы будут раз в час на около 15 минут "имеет права". В итоге товар не был выдан она отказалась выдавать если вы соизволите придти перед перерывом (как я сегодня 25.09.2026 ) она вас отошлет - откажется выдавать товар, скажет "перерыв" товар не выдан она не приняла На всякий случай скажу что она "самозанятая", а не официальный работник с официальными перерывами по ТК РФ и перерывов у нее не может быть должна выдать и в свободное окно заниматься своими делами(мойка и туалет у них есть), либо перерывы все должны быть указаны на сайте озон и на двери( ст. 8 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1) Вероятно по документу на столе и по возне рядом стоял директор ПВЗ которому тоже все равно на клиентов еще и быковал на меня что я аггресивно здесь права качаю, Он с каждого заказа получает процент И еще мне лично наплевать на изливания по поводу "бедных операторов ПВЗ", зачем тогда она соглашалась на такую работу знала на что идет или сами тогда идите подменяйте бедных работников а я пришел и должен в соответствии с графиком получить товарЧитать целиком

O

Ozon

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы могли…

ЕБ

Елизавета Бусленко10 отзывов

Заказывала на данный адрес в первый раз, осталась довольна обслуживанием. Работает очень приятный и вежливый парень. 👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина В.6 отзывов

Чаще всего выдает заказы очень милая молодая девушка , да и без очередей <3

Yiko Ono42 отзыва

Милые ребята, поздоровались, быстро все отдали) С переезда только сюда и ходим, ни разу не было проблем)

O

Ozon

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Andrey Mikhalev11 отзывов

Посещал 3 раза, все в 09.05 работали. По персоналу 2 раза из 3 не поздоровались молча выдали, парень сидит в наушниках, но снимает когда входит клиент, и девушка по голосу показалась субьективно с характером, но я только возврат делал и не знаю как на самом деле, как если бы я выяснял что-то долго, или претензионно 1 раз возврат был без проблем. ПВЗ находится внутри двора В корпуса, для меня удобно т.к. я живу в "В" корпусе, но для некоторых может быть неудобно далеко (от калитки и от А корпуса), т.к. еще надо обходить В корпус. Буду брать только здесь товары, ибо в соседнем ПВЗ на архитектора белова уткнулся 2 раза в закрытую дверь т.к. работают в каком то своем индивидуальном графике(с 10-ти решили видите-ли) и закрыться могут в любой момент потому что кто то заболел и не смог выйти, а заместить было некемЧитать целиком

Wkay Fuji29 отзывов

Аналогично комментарию ниже столкнулась с этой хамкой из пункта в апреле, жалобу оставлять не стала (думала только у меня такое случилось). У меня ситуация была такой: но просьбу помочь рассказать как оформить возврат сотрудница сказала что бы я валила домой и занималась возвратом там и ей не мешала. Видимо очень устала весь день тыкаться в телефон, а тут я еще. Сейчас перестала ходить туда, теперь всегда хожу в соседний пвзЧитать целиком

O

Ozon

20 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…

Карина Джуми5 отзывов

Все бы ничего, кроме одной из сотрудниц. Невысокая девушка, темный цвет волос. Заходишь забирать заказ: ни здравствуйте , ни до свидания! Каждый раз с недовольным лицом, сидит занята своими делами! Понимаю, бывают плохие дни, но не каждый ведь. На просьбы дать нож или ножницы, чтобы проверить заказ, ответ: -на столе! -Но на столе их нет! -Значит никак . В итоге заказ, который позже открыли дома -с браком) Ваши сотрудники- лицо вашего пвз, научите элементарному, хотя бы приветствовать!) Клиентоориентированность ноль. Обертки от заказов выбросить некуда, поскольку коробка с мусором постоянно полная! Желаю процветания и хороших сотрудников)Читать целиком

O

Ozon

10 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Карина. Простите за некорректное поведение сотрудника. Уточните, пожалуйста дату и вре…

КЗ

Карина Зайцева4 отзыва

Все отлично

O

Ozon

17 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встречи ♥

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии