............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото6

4
9 оценок
​Yiko Ono​40 отзывов
Милые ребята, поздоровались, быстро все отдали) С переезда только сюда и ходим, ни разу не было проблем)
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Анонимный исследователь​84 отзыва
Посещал 3 раза, все в 09.05 работали. По персоналу 2 раза из 3 не поздоровались. выдают молча - не говорят "подождите" и "говорите номер", не понятно когда говорить номер, 1 раз при девушке начал говорить номер сам, она сказала "подождите", парень сидит в наушниках, но снимает когда входит клиент, и девушка по голосу показалась субьективно с характером, но я только возврат делал и не знаю как на самом деле, как если бы я выяснял что-то долго, или претензионно, возврат был без проблем. Точка указана не правильно, ПВЗ находится внутри двора В корпуса, для меня удобно т.к. я живу в "В" корпусе, но для некоторых может быть неудобно далеко (от калитки и от А корпуса), т.к. еще надо обходить В корпус. Буду брать только здесь товары, ибо в соседнем ПВЗ на архитектора белова уткнулся 2 раза в закрытую дверь т.к. работают в каком то своем индивидуальном графике(с 10-ти решили видите-ли) и закрыться могут в любой момент потому что кто то заболел и не смог выйти, а заместить было некем
Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом. Для…
​Andrey Mikhalev​11 отзывов
Посещал 3 раза, все в 09.05 работали. По персоналу 2 раза из 3 не поздоровались молча выдали, парень сидит в наушниках, но снимает когда входит клиент, и девушка по голосу показалась субьективно с характером, но я только возврат делал и не знаю как на самом деле, как если бы я выяснял что-то долго, или претензионно 1 раз возврат был без проблем. ПВЗ находится внутри двора В корпуса, для меня удобно т.к. я живу в "В" корпусе, но для некоторых может быть неудобно далеко (от калитки и от А корпуса), т.к. еще надо обходить В корпус. Буду брать только здесь товары, ибо в соседнем ПВЗ на архитектора белова уткнулся 2 раза в закрытую дверь т.к. работают в каком то своем индивидуальном графике(с 10-ти решили видите-ли) и закрыться могут в любой момент потому что кто то заболел и не смог выйти, а заместить было некем
Читать целиком
​Wkay Fuji​30 отзывов
Аналогично комментарию ниже столкнулась с этой хамкой из пункта в апреле, жалобу оставлять не стала (думала только у меня такое случилось). У меня ситуация была такой: но просьбу помочь рассказать как оформить возврат сотрудница сказала что бы я валила домой и занималась возвратом там и ей не мешала. Видимо очень устала весь день тыкаться в телефон, а тут я еще. Сейчас перестала ходить туда, теперь всегда хожу в соседний пвз
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
​Карина Джуми​6 отзывов
Все бы ничего, кроме одной из сотрудниц. Невысокая девушка, темный цвет волос. Заходишь забирать заказ: ни здравствуйте , ни до свидания! Каждый раз с недовольным лицом, сидит занята своими делами! Понимаю, бывают плохие дни, но не каждый ведь. На просьбы дать нож или ножницы, чтобы проверить заказ, ответ: -на столе! -Но на столе их нет! -Значит никак . В итоге заказ, который позже открыли дома -с браком) Ваши сотрудники- лицо вашего пвз, научите элементарному, хотя бы приветствовать!) Клиентоориентированность ноль. Обертки от заказов выбросить некуда, поскольку коробка с мусором постоянно полная! Желаю процветания и хороших сотрудников)
Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Простите за некорректное поведение сотрудника. Уточните, пожалуйста дату и вре…
КЗ
​Карина Зайцева​4 отзыва
Все отлично
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встречи ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее