............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.4

22 оценки

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Эли 💫5 отзывов

К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о пункте выдачи заказов Wildberries. Обслуживание было просто ужасным. Молодой человек вёл себя по хамски. Я ожидала вежливого и профессионального отношения, но, к сожалению, этого не произошло. Такое поведение абсолютно неприемлемо и вызывает негативные эмоции. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и проведет работу с персоналом, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобной проблемой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е

Елена1 отзыв

Отвратительный сервис в данном пункте выдачи. Пришла сдавать туфли, которые забрала накануне, не примерив, так как пункт уже закрывался. Дома при примерке выяснилось, что обувь мала. Сотрудник Дарья отказалась принимать товар, сославшись на «дефект», которого по факту нет. Я попросила показать дефект — внятного объяснения не последовало. Другой сотрудник, Виктория, также не смогла подтвердить наличие дефекта, но возврат всё равно не приняли. Считаю отказ необоснованным, так как товар новый и дефекты отсутствуют. Очень разочарована сервисом.Читать целиком

СГ

Светлана Губина1 отзыв

23 марта столкнулась с хамством которого за 60 лет своей жизни не испытывала.Бородатый молодой человек,не знаю имени,отвратительное обслуживание.Грубиян и хам.Зачем идти работать с людьми?Товар не выдал,ссылаясь на то что не списываются деньги...Просила объяснить,что мне предпринять.Ни пояснений,ничего.Вызвалв курьера.Хочется обходить стороной этот пункт выдачи...Читать целиком

AT

Andrew T14 отзывов

Владелец пункта просто забил болт на приемку товаров , за 4 дня до НГ !!! Человек 100 остались без заказанного товара. Никогда больше ни ногой в этот вонючий ( действительно есть запах ) пункт!Читать целиком

Диана 🌟72 отзыва

Из 4 раз которые я приходила. 3 раза было закрыто !!!! Последний раз уже с запиской !!!ждать 40 минут я точно не собираюсь !

Галина Колясникова21 отзыв

Вполне обычный пункт выдачи, вывеска есть, дверь в рабочее время всегда открыта. Сотрудники вежливые, всё аккуратно, столы достаточно большие , чтобы проверить товар и никому не мешать. Есть скамейка и примерочные, недавно появился ящик для сбора вещей на переработку.Читать целиком

Гж

Городской житель6 отзывов

Отличный консультант, парень молодец 👍

Anna Bastracova28 отзывов

Очень приветливый, вежливый консультант (имя не помню) Приятно заходить в этот отдел.

АД

Алан Дел по28 отзывов

Переодически не работает, приходишь, а пвз закрыт!!! Потратила время и не получила заказ к нужной дате! Сотрудники там все некомпетентные! Выпрашивают хорошие оценки, долго выдают товар, в самом заведении грязно!! Первый ужасный пвз!Читать целиком

ТР

Тамила Родоная3 отзыва

Уже около года пользуюсь этим пунктом выдачи только из-за близости к работе. Переодически ,что то происходила с заказами. Несколько раз давала есу шанс исправится ,так как рядом находиттся рядом с работой. Вечно какие-то проблемы с заказами,то найти не могут,то оптаты не проходят. В конце ноября у меня был большой заказ с примеркой .Молодой чедовек какие-то заказы не нашел какие-то очень долго оформлял заказ больше часа видимо запутался и попросил прийти в другой день .В этот день он спросил меня код валбериса ,а на следующий день у меня была попытка списания с карты 24.000 руб. Благо не было денег на счету.И когда я уже позже пришла в пункт выдачи мне насчитали минус 3.300 за отмену заказа .Якобы истек срок хранения,а то что если бы в тот день все во время я забраоа у меня бы таких не было бы!Читать целиком

Дмитрий Еременко15 отзывов

Долго ждал и надеялся, что отношение поменяется, качели были в разные стороны, в основном в хорошую, думал что начали исправляться! Увы это не так! Начались проблемы с выдачей товара (обязательно надо проверять что выдают) а сегодня весь день был пункт выдачи закрыт, хотя спланировал, что именно сегодня заберу посылку и использую по назначению, приходится менять планыЧитать целиком

София Скальская33 отзыва

Потеряли мой пиджак ещё в сентябре,хотя статус стоял,что он готов к выдаче. Пришла, а его просто не смогли найти. Так ещё и поставили случайно сначала,что мне его выдали… из-за того,что другие товары,которые были мной реально получены я забрала. Потом сотрудник все-таки поставил на возврат…НО! Самое интересное. Деньги мне никто не вернул. Ситуация произошла в середине сентября, а сейчас конец ноября…. Потому что возвращать НЕЧЕГО. Ведь товар они потеряли,а может кто-то просто забрал на пункте выдачи мой пиджак. Как решать этот вопрос я не имею понятия,потому что ни сам продавец товара не может ничего сделать,так как товар обратно не получил, ни служба поддержки ничего не может нормально сказать, говорит ожидайте изменения статуса… отлично. Уже 2 с половиной месяца жду,чтобы мне вернули деньги за не полученный мной товар. По факту просто косяк кого-то из сотрудников,за который они не могут ответить. ЧЕСТНО,я просто в гневе с этой ситуации и с безответственности сотрудников на пункте выдачи. И выяснить с кем вышестоящим я могу связаться, чтобы добиться какой-то меры пресечения данной ситуации и вернуть свои деньги, я не могу…мне просто не говорят. А в 2ГИС общая информация которая тупо переводит на поддержку или на канал в тг…Читать целиком

Натали Адельман4 отзыва

Приехала в пункт выдачи в 10:40, он, как написано в приложении работает с 10! Но почему-то в 10:40 еще не смог открыться Записок на перерыв или еще чего не было Потратила зря время…Читать целиком

UT

Ulyana Tikhonova1 отзыв

Хороший пвз. Персонал вежливый. Очередей нет. Удобное расположение.

Марина Батарина4 отзыва

Вывеска очень маленькая, но кто ищет тот всегда найдет😀 очень вежливые, доброжелательные девушки.

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии