............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото5

2.5
20 оценок
Е
​Елена​1 отзыв
Отвратительный сервис в данном пункте выдачи. Пришла сдавать туфли, которые забрала накануне, не примерив, так как пункт уже закрывался. Дома при примерке выяснилось, что обувь мала. Сотрудник Дарья отказалась принимать товар, сославшись на «дефект», которого по факту нет. Я попросила показать дефект — внятного объяснения не последовало. Другой сотрудник, Виктория, также не смогла подтвердить наличие дефекта, но возврат всё равно не приняли. Считаю отказ необоснованным, так как товар новый и дефекты отсутствуют. Очень разочарована сервисом.
Читать целиком
​Эли 💫​5 отзывов
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о пункте выдачи заказов Wildberries. Обслуживание было просто ужасным. Молодой человек вёл себя по хамски. Я ожидала вежливого и профессионального отношения, но, к сожалению, этого не произошло. Такое поведение абсолютно неприемлемо и вызывает негативные эмоции. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и проведет работу с персоналом, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобной проблемой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отличный консультант, парень молодец 👍
ТР
​Тамила Родоная​3 отзыва
Уже около года пользуюсь этим пунктом выдачи только из-за близости к работе. Переодически ,что то происходила с заказами. Несколько раз давала есу шанс исправится ,так как рядом находиттся рядом с работой. Вечно какие-то проблемы с заказами,то найти не могут,то оптаты не проходят. В конце ноября у меня был большой заказ с примеркой .Молодой чедовек какие-то заказы не нашел какие-то очень долго оформлял заказ больше часа видимо запутался и попросил прийти в другой день .В этот день он спросил меня код валбериса ,а на следующий день у меня была попытка списания с карты 24.000 руб. Благо не было денег на счету.И когда я уже позже пришла в пункт выдачи мне насчитали минус 3.300 за отмену заказа .Якобы истек срок хранения,а то что если бы в тот день все во время я забраоа у меня бы таких не было бы!
Читать целиком
​София Скальская​25 отзывов
Потеряли мой пиджак ещё в сентябре,хотя статус стоял,что он готов к выдаче. Пришла, а его просто не смогли найти. Так ещё и поставили случайно сначала,что мне его выдали… из-за того,что другие товары,которые были мной реально получены я забрала. Потом сотрудник все-таки поставил на возврат…НО! Самое интересное. Деньги мне никто не вернул. Ситуация произошла в середине сентября, а сейчас конец ноября…. Потому что возвращать НЕЧЕГО. Ведь товар они потеряли,а может кто-то просто забрал на пункте выдачи мой пиджак. Как решать этот вопрос я не имею понятия,потому что ни сам продавец товара не может ничего сделать,так как товар обратно не получил, ни служба поддержки ничего не может нормально сказать, говорит ожидайте изменения статуса… отлично. Уже 2 с половиной месяца жду,чтобы мне вернули деньги за не полученный мной товар. По факту просто косяк кого-то из сотрудников,за который они не могут ответить. ЧЕСТНО,я просто в гневе с этой ситуации и с безответственности сотрудников на пункте выдачи. И выяснить с кем вышестоящим я могу связаться, чтобы добиться какой-то меры пресечения данной ситуации и вернуть свои деньги, я не могу…мне просто не говорят. А в 2ГИС общая информация которая тупо переводит на поддержку или на канал в тг…
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее