............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото17

3.9
13 оценок
​Offf May​22 отзыва
Добрый день, сегодня пришла за заказом, статус «доставлено в пункт выдачи», сотрудник говорит, что не может найти заказ. Я попросила поискать, потому что статус «в пункте выдачи» говорит о том, что он точно находится тут. Сотрудник нехотя поискала секунд 30, посмотрела на очередь и « развернула» меня из пункта выдачи. Сказала, не может найти, ничего не сделаешь. А почему я каждый раз жду, когда заказы других людей ищут и находят? А мой найти нельзя было, я не понимаю такое поведение. Осталась с очень неприятным осадком, завтра снова пойду на этот пункт выдачи, чтобы наконец-то получить свой оплаченный товар. С таким отношением буду искать другие пункты выдачи или способы доставки.
Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы бы хотели детальнее разобраться. Напишите, пожалуйста, номер зака…
VE
​Valentine Eristavi​4 отзыва
Пришла в 10:00. Пункт выдачи закрыт, никого нет. Хотя работает с 10:00. Подождала ещё 10 мин, никто так и не пришел.
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали…
​Алексей Смирнов​1 отзыв
Вход на карте показан не верно! Мин 7 бегал искал пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Как добраться: при выходе из метро Пионерская сразу налево…
​Ира Куцебова​7 отзывов
Хороший пункт выдачи, заказы приходят быстро
O
Ozon
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ира! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился и вы отметили оперативность доставки. Ждём снова 💗
АВ
​Анастасия Владимировна​5 отзывов
Хороший пункт доставки, приятные вежливые сотрудники, быстро выдают товар
O
Ozon
8 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Mary Dobrovolskay​1 отзыв
Вход в пункт с проспекта Королева, в тц"Зенитка" Нужно спуститься вниз по лестнице, повернуть направо → напротив магазина "Улыбка радуги", жёлтые двери и коридор. До конца коридора → Направо, рядом с Ювелирной мастерской → Белые двери вход в "Озон" Есть вывески с подсказками - указателями и можно подключиться к WiFi, если не ловит свой интернет ^-^
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Если трудно найти пункт выдачи, напишите номер заказа в любое н…
​Анастасия Сизова​2 отзыва
Новый пункт выдачи, без опознавательных знаков с улицы. На карте ложная информация, отметка стоит там, где вход со двора со стороны церкви. Но вход с улицы, где и вход в Пятерочку (вниз по лестнице). Далее висит небольшой плакат озон, напротив Улыбки радуги, на киоске ремонта обуви. Далее можно уже найти. Помещение маленькое, но чистое, есть примерочная. По коду не выдают, только по номеру заказа. Интернет Теле2 не ловит, лучше иметь скрин-фото с номером. Фото прикрепила, где искать этот пункт, чтобы кто-то не бегал, как я по 3 раза возле отметки на карте, как мне велели в поддержке "внимательно поискать, где отметка на карте, там и есть пункт" 🤦‍♀️ужасная работа поддержки. Писала несколько раз им, чтобы сказали, где находится пункт, они присылали карту с неправильной отметкой места и говорили искать внимательно! Но на карте отметка стоит совсем в другом месте. Вводят в заблуждение!
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Анастасия! Спасибо за обратную связь. Если нужна помощь с поиском пункта выдачи, вы вс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее