............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
5 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото5

3.3
5 оценок
Е
​Елена​1 отзыв
Добрый день. Мне пришло официальное уведомление от Ozon о том, что заказ готов к выдаче. Однако при визите в пункт выдачи, г. Петергоф, ул. Чебышевская 14, корп. 1, сотрудники заявили, что моего заказа нет. На следующий день ситуация повторилась: уведомление есть, а заказа на месте — нет. Больше всего разочаровало абсолютное бездействие и равнодушие работников пункта. Они не стали перепроверять информацию, или как-либо еще пытаться решить проблему. Мне было грубо заявлено, что я должна самостоятельно разбираться с технической поддержкой через приложение. Я сама работаю в сфере обслуживания клиентов и понимаю, как важно проявлять участие и помогать решать проблемы. К сожалению, в данном пункте выдачи с клиентами общаются в хамской и пренебрежительной форме. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и работу сотрудников в этом пункте.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в п…
​Dharmann Singh​59 отзывов
Быстро и без проблем
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее