............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
18 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕЮ
Елена Юрченко5 отзывов
В пункте работает совершенно не компетентная сотрудница на выдаче заказов, неоднократно уже попадала на ее смены, ни чего найти не может, собирает очереди огромные, вот и 13 ноября я зашла забрать заказ, был последний день хранения и мне нужно было его примерить и забрать, но не тут то было, Я отстояла очередь, но она не нашла мой товар, бегала от компьютера в склад туда сюда, что то там приговаривая, конечно собралась уже очередь за мной, и она мне заявила, что бы я пропустила всю эту очередь и ещё подождала, или вообще завтра пришла, но так как это был последний день хранения, естественно я ей об этом напомнила, на что она мне сказала, что может продлить срок хранения моего товара по номеру заказа. Мне пришлось уйти ни с чем( Кстати передо мной парню она тоже часть заказа не нашла! Это что такая норма работы в ПВЗ?( Но вечером того же дня мне пришло сообщение, что с моей карты пытаются снять деньги за не полученный мною заказ. Это вообще как?! Ранее эта же сотрудница не могла найти мои витамины несколько дней, пришлось ждать, когда другой сотрудник их найдет, и это уже прошло больше недели, а эти витамины мне нужны были. Примите меры, пункт очень маленький, с одной примерочной, народу всегда много, да ещё и сотрудница не компетентная.Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим за ваш отзыв и выражаем искренние извинения за возникшие неудобства. Сожал…
Alice Al12 отзывов
Примерно чуть больше недели назад появилась сотрудница. До этого все сотрудники были замечательные, но новая девушка (немного полненькая, с русыми волосами) отбила у меня вообще желание ходить в этот пункт, хотя я хожу сюда очень часто с самого открытия. Новая сотрудница крайне недоброжилательна, постоянно в наушниках, на лице каждый раз я вижу огромное недовольство, что её потревожили. Когда она выдаёт заказ, ощущение, что она делает одолжение. Я очень часто посещаю этот пункт, но теперь больше туда ходить не хочу. Мало того, что я сталкиваюсь каждый раз с таким тяжёлым и неподъёмным человеком, явно нежелающим контактировать с людьми, так она же ещё делает ошибки при выдаче товара. Надеюсь, что руководство обратит внимание и примет меры. Сейчас заказываю товары в другие пункты, благо их тут достаточно.Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудницы. Уточните, пожалуйст…
Наталья Б23 отзыва
O
Ozon
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Простите, что пришлось столкнуться с неприятным запахом. Уточните, пожалуйста…
АС
Анна Стрижова15 отзывов
O
Ozon
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Супер, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
Алексей68 отзывов
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗