............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
15 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Sergei Mikhailov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что вы и ваша жена удобно получаете заказы в…
Lina Lemon26 отзывов
jirimoarichi .5 отзывов
Alexander Afonshin38 отзывов
O
Ozon
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был…
Valdemar Gaultier1 отзыв
Добрый День! Часть 1. Жаль, нельзя двойную оценку поставить. Вчера - 03.01.2024,Я пришёл в ПВЗ по адресу Комендантский проспект 30,к.1, по поводу возврата данного смесителя, меня встретил сотрудник по имени Елена. Абсолютно отрицательный персонаж, сидела с недовольным лицом,мол, ты чего вообще пришел, я тебя не собираюсь обслуживать. Человек, который не умеет грамотно общаться, вводит в дикое заблуждение,льет "много воды" касаемо правильности и порядка возврата. Отказалась принимать товар и осуществлять возврат, мотивируя тем, что, "3 недели назад у Озона изменились правила возврата товара, и теперь жизненно необходимо предоставлять штрих-код с заявкой о возврате". Хотя, мне такого никто не говорил, в правилах такого тоже не написано. Я потратил кучу времени на общение с Вашей техподдержкой, которая по итогу, все равно толком не решила мой вопрос! Прошу разобраться с данным сотрудником с данного ПВЗ! Хотел бы оставить на нее жалобу и отрицательный отзыв! Подозреваю,что,Я не первый,кто пишет отрицательный отзыв, касаемо этой Елены. Ей 1 звезду, хотя и этого будет много! Часть 2. Сегодня - 04.01.2024,Я пришел снова на данный ПВЗ, был уже другой сотрудник, который приняла возврат без проблем,объяснила всю ситуацию, рассказала, что и как на самом деле происходит. Ей благодарность и 5 звёзд.Читать целиком
O
Ozon
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что служба поддержки не помогла. Мы всегда рад…