............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Vio
Апарт-отель
4.4
78 оценок
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
101
4.4
78 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Марина Т.
24 отзыва
Прекрасно пожили 4 дня, комфортно, чисто, воспользовались стиральной машиной. Во дворе тихо) спасибо за прием 🙏🏼
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vа
Vio, апарт-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады Вам снова! С уважением, апарт-отель ViO!
НЧ
Надежда Чернышева
1 отзыв
Был инцидент в первый же день нашего заселения. Из положительного- фото соответствуют действительности, в комнатах есть все необходимые приборы а так же чистые полотенца и постельное белье. Из отрицательных моментов- Отель с плохой шумоизодяцией, слышно в прямом смысле что говорят в соседних комнатАх( мн. Число). Ссылаясь на начало моего отзыва: определенному персоналу мужского пола следовало бы научиться тактике и манерам общения не только с клиентами, а в первую очередь с людьми и девушками/ женщинами Спасибо нашим стальным нервам, иначе бы первомайские праздники могли быть испорчены Две звезды ставлю лишь уборку номеров( достаточно располагающая женщина) и соответствию номеров фотографиям
Читать целиком
Полезно
0
Vа
Vio, апарт-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Сожалеем, что Вам достались шумные соседи…
АГ
Алекс Гердт
5 отзывов
Тихо, уютно и чисто. Вежливый персонал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vа
Vio, апарт-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Алекс, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно! Будем рады Вам снова! С уважением, апарт-отель ViO!
Александр Пермяков
7 отзывов
Тихо и чисто. Были в данном отеле дважды - в 2021 и 2023 годах. Дешевле, чем стандартная гостиница. Метро и другой транспорт (тролейбус, трамвай и автобус) рядом - 5 минут буквально.
Читать целиком
Полезно
0
Vа
Vio, апарт-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно! Будем рады Вам снова! С уваж…
АБ
Антон Буянов
1 отзыв
КРАЙНЕ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа с клиентами!!!!!! При попытке забронировать номер на длительный срок услышал,что номер есть и необходимо дождаться договор на электронную почту и оплатить первые сутки онлайн. В итоге после 4х звонков и обещаний "сейчас прислать", и "я перезвоню" чудо-юдо то ли директор, то ли администратор перестал отвечать на звонки. На звонок с другого номера ответил сразу, а на вопрос про бронирование по договоренности ответил "наверное номеров нет". Позор бизнеса во всей красе!!! Стыдно быть трусом!!!
Читать целиком
Полезно
2
Vа
Vio, апарт-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся поддерживать высокие стандарты обслуживания…
Р
Роман
1 отзыв
Понравилось: свежий ремонт, чисто и оборудованно по самые брови. есть даже фильтр водяной и различная посуда для приготовления пищи. если тебе вдруг захочется постоять у плиты, в отпуске)) или по какому случаю ты приехал. метро в трёх минутах, центр Васильевского, всё что нужно - на расстоянии вытянутой руки. тихий двор. Не понравилось: но вся эта красота не в силах замылить присутствие ВСЕХ твоих соседей в каждом моменте твоего пребывания в номере. звукоизоляции нет. полный провал.
Читать целиком
Полезно
1
P
Pavel
1 отзыв
Понравилось: Хороший отель, относительно близко от станции метро. Ремонт свежий, техника и мебель новые. Есть все необходимое. Не понравилось: Мы не мерзлявые, при этом в ванной холодно. Приходилось ставить обогреватель из комнаты.
Читать целиком
Полезно
0
V
Vladimir
1 отзыв
всё хорошо, но соседи как будто сидят с тобой в одной комнате. Понравилось: чисто светло Не понравилось: звукоизоляции нет совсем
Полезно
1
В
Валерия
1 отзыв
Понравилось: комфортный номер Не понравилось: звукоизоляции
Полезно
1
А
Азат
1 отзыв
Понравилось: Удобное расположение, рядом классные Кафешки. Не понравилось: Шум от соседей
Полезно
1
G
Gulnaz
1 отзыв
Отель для комфортного отдыха Понравилось: Заселили по заявке пораньше, приветливый персонал. Номер очень чистый. Постельное бельё, полотенца, посуда- все белоснежное. Как зашли в номер было холодно, полы были холодные, но по одному сообщению пришли и сразу принесли обогреватель. В номере есть микроволновка, чайник, электрическая плитка, вся необходимая посуда. От метро (зелёная ветка) 5-7 минут пешком, что достаточно удобно. В целом все отлично, советую! Не понравилось: Уборка номера не включена. За 3 дня накопился мусор.. Одноразовые тапочки, халат платные.
Читать целиком
Полезно
1
А
Арсен
1 отзыв
Понравилось: Месторасположение, удобная кровать, приятный персонал, балкон с видом на церковь. Не понравилось: В описание было написано, что "В собственной ванной комнате: будут тапочки", но их там не оказалось, а свои я не взял из-за этого. А так же плохая шумоизоляция, было слышно как моется и разговаривает сосед.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Гульфия
1 отзыв
Понравилось: отличное месторасположение Не понравилось: очень сильная слышимость между комнатами.
Полезно
1
A
Anonymous
1 отзыв
Хороший выбор для проживания. Понравилось: Очень удобное расположение, если вы на машине, то есть услуга платной парковки на территории гостиницы, дают пульт от ворот. Очень удобно. Номера комфортные, есть все необходимое для проживания: мини-кухня, электроплита, чайник, микроволновка, холодильник, телевизор, фен, сушилка для белья. Если вы с маленьким ребёнком, предоставляют кроватку-манеж и даже горшок. В номере при за селении было чисто, все готово для заселения. Персонал приветливый, доброжелательный, при возникновении каких-либо вопросов сразу пытаются все решить. В целом достаточно хорошее место для проживания. Могу порекомендовать. И по цене приемлемо. Соотношение цена-качество на уровне👍 Не понравилось: Очень тяжело настроить воду в душе, на это уходит минут 5-6,сначала идёт холодная вода, начинаешь регулировать- и кипяток уже шпарит. В общем-то это было основное неудобство. Ну и так же в душе на полу скапливалась вода, вероятно стекла по стене в душевой кабине, может герметик ом плохо промазано, не знаю. И полы достаточно холодные в номере, хотя в самом номере достаточно тепло, батареи были горячие. В остальном все отлично.
Читать целиком
Полезно
0
L
Ludmila
1 отзыв
Понравилось: Расположение отеля очень удачное, находится на тихой улице, рядом метро, много кафе и магазинов. В номере есть все необходимое, чисто и уютно, новая мебель и посуда, очень удобная кровать. Фото соответствуют действительности. Спасибо за отдых!
Читать целиком
Полезно
0
Н
Настрадамус
1 отзыв
Понравилось: То что соседи выключили телевизор и замолчали. А так все классно от интерьера до расположения, есть чайник, фильтрованая вода в номере, шкаф и пол, потолок и люстра и розетки... что ещё нужно? Не понравилось: Слышно телевизор за стенкой и как говорят соседи
Читать целиком
Полезно
1
Е
Елена
1 отзыв
Не для тех кто хочет тишины Понравилось: Добрый день! Пишу и свой отзыв Я прилетала в Питер по работе , по сути в гостинице просто ночевала Выражаю огромную благодарность хозяину за то что меня встретили в полночь и заселили! Место положение шикарное , рядом в шаговой доступности метро , ну и место куда я ездила по делам , впринципе это и было основным фактором в выборе этого отеля. В отеле все Новое, чистое , в номере есть все что нужно, включая посуду. Не понравилось: На этом плюсы закончились Главный и огромный минус это СЛЫШИМОСТЬ!!!! Это ужас товарищи ))) как так можно было построить ?!)))) лежу ночью засыпаю и слышу кто-то вздохнул , капец , призраки 😂 потом до меня дошло это люди в соседнем номере )))))) спят и зевают))) на утро эти же люди сидели завтракали и разговаривали о том что они вчера купили и что сейчас придёт тетя номер принимать и они ждут такси ехать в аэропорт!!)) на следующий день заселились люди с ребёнком , в 22 она ему пела колыбельную , затем они занялись увеличением материнского капитала))))) и характерные шлепки были слышны будто в моей кровати 😂 а далее начал орать их ребёнок ))) в общем если спать не собираетесь вам сюда ! Второе - в отеле нет администрации вообще ! Они в 21:45 ушли и все ) у нас сработала сигнализация пожарная и она орала на весь отель пока не позвонила хозяину ) и только потом прибежала девушка отключила ее) а так слушали бы всю ночь ) И третье - залог) я приехала и не знала что нужен залог 3000) я такое в отелях встретила впервые ) написано это в пункте важная информация ) имейте ввиду
Читать целиком
Полезно
0
О
Оксана
1 отзыв
Понравилось: Удобное расположение, рядом метро и остановки общественного транспорта. В номере есть все необходимое. На этаже прачечная. Не понравилось: За неделю проживания ни разу не вынесли мусор. Не предупредили о времени выселения до 11-00 часов, в то время как общепринятое время до 12-00
Читать целиком
Полезно
0
M
Maria
1 отзыв
Не рекомендую данный отель Не понравилось: Залог 3000₽ при заселении, о котором не шло речи в информации при бронировании. Удобства, которые принято везде включать в стоимость проживания, оказываются платными: - замена белья 250р - замена полотенец 250р - уборка номера 500р - халат банный 450р - тапочки одноразовые 90р Фото номера приукрашивает действительность, кажется больше нежели есть на самом деле. В ванной маленькая раковина и нет полочек в душевой кабине для личных гигиенических средств. Отвратительная звукоизоляция. Слышно абсолютно все звуки из соседних номеров. Ощущение будто гости разговаривают, смотрят телевизор и моются в душе в твоем номере. Чувствуются все запахи разогревающейся еды из соседнего номера. Ложная пожарная сигнализация, которая непонятно почему сработала в позднее время. Уличный фонарь мешает ночью даже с закрытым тканевым ролетом.
Читать целиком
Полезно
1
E
Elena
1 отзыв
Понравилось: отличное месторасположение, вежливый персонал, в номере очень чисто и уютно, все компактно расположено Не понравилось: замечаний нет
Полезно
0
М
Моисеева
1 отзыв
Соотношение цена - качество идеально 👌🏽 Понравилось: Светлый, чистый номер. Чистые, новые полотенца. Большое зеркало. Есть всё необходимое (туалетная бумага, мыло, гель для душа, телевизор, электрический чайник, микроволновка, плитка) Не понравилось: Тонкие стены, хорошая слышимость всего, что происходит в коридоре, и т д. Неудобная маленькая раковина в санузле не оставляет возможности нормально умыться /почистить зубы. Неудобные большие подушки (этот пункт конечно не для всех является минусом, но у меня после первой же ночи болела шея. Остальные 3 ночи пришлось спать на свернутых полотенцах)
Читать целиком
Полезно
0
Е
Елена
1 отзыв
Понравилось: Очень чисто , ни к чему не придраться. За это прям 100 баллов! И это перекрывает все возможные малюсенькие бытовые минусы которые были. Все хорошо, расположение к метро. Достаточно тихо . Все новое ( белье , посуда , Мебель и тд) не хватает сеток на окнах , мойка в ванной крайне не удобная . Но опять же все в пределах допустимого . Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
O
Oksana
1 отзыв
Общее впечатление хорошее! Желаем процветания Понравилось: Понравилось расположение отеля. Рядом метро, близко, в пешей доступности многие достопримечательности! Есть платная стоянка, прям под окнами👍Чистый новый номер, удобная кровать, свежее белье. Порадовало, что в номере есть все необходимое, включая посуду, плиту, холодильник, микроволновая печь. А также новые тряпочка и губка для мытья посуды, а также средство для мытья посуды. Порадовала система фильтрации воды в номере. Красивый ремонт. Не понравилось: Первое, что хотелось пожелать, это поменять раковину в ванной комнате. Место позволяет, чтобы установить раковину побольше! Очень маленькая и неудобная. Как то даже неуважительно к посетителям. Телевизор уверенно показывает не больше 7 каналов. Отсутствие кондиционера и самое главное нет москитных сеток на окнах!!! Хорошо бы предоставлять пару мусорных пакетов.
Читать целиком
Полезно
0
A
Anonymous
1 отзыв
Не понравилось: Слышимость в номерах, очень слышно соседей, как будто в одном номере с ними, остальное всё отлично.
Полезно
0
S
Sergey
1 отзыв
Отличный бюджетный вариант Понравилось: Чисто, уютно. Номер небольшой но есть всё необходимое. Не понравилось: Нет кондиционера. А погода в эти дни выдалась жаркая.
Читать целиком
Полезно
0
O
Olga
1 отзыв
В целом очень даже хорошо. Хотелось бы более простые условия заезда. Понравилось: Расположение хорошее - минут 5 от метро. Светлый, уютный, чистый номер. Всё беленькое, полный набор того что нужно - холодильник, микроволновка, плита, посуда. Недалеко от Стрелки Васильевского острова. Номер очень понравился. Закрытая территория. Удобный душ. Не понравилось: Нет кондиционера. Слышно как соседи по телефону разговаривают, стирает машинка. Кровать скрипит. Заселение в 14.00, ранний заезд платный, даже если он всего на 2 часа раньше (500 р). Можно вещи оставить в шкафу ресепшена бесплатно, но до 21.00. Забрать ключи можно только до 21.00, что лично мне было неудобно, так как я уехала в Кронштадт на экскурсию и пришлось вызывать дорогущее такси, чтобы успеть. Можно было бы сделать ячейку с кодом, где можно было бы ключи забирать, чтобы не подстраивать свои планы под рабочий график сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
В
Вероника
1 отзыв
Понравилось: Отель очень понравился! Удобное расположение - можно пешком добраться до самых главных достопримечательностей, в номере очень чисто и довольно тихо, все очень удобно и эргономично расположено - целая квартира получилась!
Читать целиком
Полезно
0
P
Pavel
1 отзыв
Понравилось: В номере чисто. Удобное расположение. Не понравилось: Не вежливый персонал на ресепшен. При выезде попросили оплатить ранний заезд, хотя по факту заселились около 15.00. Не провели оплату проживания по кассе.
Читать целиком
Полезно
1
Н
Нина
1 отзыв
Понравилось: Балкон, на котором банально нет ни стула ни столика Не понравилось: Не понравилось очень многое и самое главное, что меня сразу огорошили тем что я ДОЛЖНА заплатить НАЛИЧКОЙ! конечно же у меня не было налички, на что мне предложили сходить в банкомат "тут недалеко".??!! Номер красивый, но предполагаю, что уборку делают только при выезде гостей, потому что визуально было чисто, но пыль была везде, пол грязный, диспенсер для мыла весь в грязи, холодильник вонял. В НОМЕРАХ НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ! Не знаю конечно как в остальных номерах, но в ВИП (!), раковина в ванне размером 5*10 см!!! которая находится ровно под полочкой зеркала. Для того чтобы просто почистить зубы, нужно сначала прижаться к зеркалу, чтобы не капать на пол, а потом голову чуть ли не засунуть в раковину. Это просто издевательство!!!. Дальше больше - вода из крана шла либо кипяток либо ледяная, причём от положения крана она не менялась, потекла душевая кабина. Пришлось обращаться с просьбой исправить недочёты, т.к. в ванной стояла лужа. Пришёл мужчина, походил в обуви по лужам, сказал что мы неправильно купаемся, и наверное это течёт с не до конца закрытых дверок кабины, и ушёл. Уборка, замена белья, полотенец в отели 3* платная - это просто нонсенс!!! В отель сама не поеду никогда больше и никому не советую
Читать целиком
Полезно
0
N
Natalia
1 отзыв
Сюда можно возвращаться. Понравилось: Апартаменты понравились. 3 этаж, лифта нет. Очень , очень чисто, все новое. Есть все необходимое. Микроволновка, плитка, чайник, столовые приборы, посуда, жидкость для мытья посуды и даже кухонное полотенце и тряпочка( новая).все это чистое, не замызганное. Есть ваза! Конечно места не очень много, но этого и не требуется. Для двоих, без больших чемоданов, места достаточно. Пол тёплый ( ламинат без подогрева), матрас и подушки удобные. Мыло в ванной есть. Вода регулируется не очень просто (бывает кипяток), но приспособились. В отдельной комнате есть стиральная машина и всякие швабры. Можно попросить Уборку за 500 руб. Местоположение удобное, все рядом: и магазины, и кафе, и столовые и транспорт. До центра можно доехать или дойти пешком (~2 км). Слышимость в номерах удивительная!!! Слышно все), но нам попались спокойные соседи. Шума улиц ночью не слышно, только колокольный звон, тк рядом храм. Хозяева приветливые, вежливые. Залог 3000 возвращают при выезде. Хотелось бы чтобы сахар и соль были на кухне. А то пустая солонка и сахарница удивляют. )) пришлось покупать кг из-за нескольких ложек. Администратор, правда, сказала, что можно у неё было попросить) Не понравилось: Такого нет.
Читать целиком
Полезно
0
М
Марина
1 отзыв
Соответствие цена/качество Понравилось: Новый ремонт, отличное расположение относительно метро, все что нужно есть рядом. Имеется стоянка. Не понравилось: Заселили на час позже, якобы из-за повышенных мер дезинфекции ввиду короновируса, а выселять пришли даже раньше на 20 минут. Отсутствие сплит системы или хотя бы вентилятора, попали на аномальную для Питера жару и ночью невозможно было спать, приходилось пару раз вставать в душ. Кровать указана размера кинг-сайз, по факту обычная двуспальная кровать, даж меньше наверн.
Читать целиком
Полезно
0
N
Natalia
1 отзыв
Отличная гостиница за такой бюджет Понравилось: Расположение отличное. Рядом две линии метро, пешеходная улица с ресторанами и кафе, магазины. На метро или автобусе можно быстро добраться до главных достопримечательностей. При желании можно дойти пешком. Гостиница новая, все чисто и красиво, очень приятно в номере. В номере есть абсолютно все, что может понадобиться, даже ножницы, штопор и ложка для обуви. В коридоре есть стиральная машина и порошок, в номере есть складная сушилка. Не понравилось: В номере не убираются и не меняют полотенца. Это можно запросить за отдельную плату. Это не было для нас проблемой, так как приезжали всего на несколько дней. Номер тесноват. Неудобная раковина в санузле. Слышно соседей, шум их вытяжки, запахи через вентиляцию залетают в номер - наслаждались запахом жаренного бекона от соседей :)
Читать целиком
Полезно
0
S
Svetlana
1 отзыв
Шумно Понравилось: В номере все необходимое есть, отель новый, управляющие быстро отвечали с другого мобильного номера, когда написала сообщение через букинг, указанный номер на сайте +7812-904-56-45 нерабочий, такой номер не существует. Не понравилось: От центра далеко, вентиляция сделана плохо: в номере и в общем коридоре душно, в ванной супер маленькая раковина, слышимость отличная: в соседнем номере утром с 7:30 до 8:10 орал будильник про алкоголиков и тунеядцев, с велосипедом нельзя (об этом ни слова в информации об отели), думаю и с детскими колясками тоже нельзя, так как коридоры очень узкие, чтобы подойти к окну, нужно перескакивать кровать. Персонал странный: говорят, что выезд в 11:00 и ждали моей реакции, далее говорят нужен залог 3000 руб, я говорю: хорошо, и опять ждут реакции, как будто ругаться хотели.
Читать целиком
Полезно
0
L
Liliya
1 отзыв
Понравилось: Начитавшись отзывов отрезали сомнения, правильно ли сделан выбор. Да, есть залог, помимо заявленной суммы, но его благополучно вернули после сдачи номера, не заставляя ждать) Номер чистый, как мини студия, все необходимое есть в номере. Персонал приветливый, месторасположение удобное) Спасибо, приедем еще♥️
Читать целиком
Полезно
0
Т
Татьяна
1 отзыв
Отель подойдёт для любителей функционального минимализма с крепким сном Понравилось: Тихий, зелёный район. В шаговой доступности от метро Василеостровская. Рядом всегда были свободные машины из каршеринга, а также велосипеды и самокаты, которые можно взять в аренду. Номер маленький, минималистичный, но в нём всё есть для базового комфорта: электрический чайник, фильтр-кувшин для воды, посуда (чашки, ложки, вилки, тарелки, ножик), ножницы, микроволновая печь, фен, сушилка для белья, 3 полотенца, хорошее постельное бельё, и удобная кровать, телевизор. Есть интернет, но его качество оценить не могу, не пользовалась, поскольку на телефоне безлимитный мобильный трафик. У меня случились накладки с бронированием. Когда приехала в гостиницу, то оказалось, что в системе бронирования произошли изменения, и свободных номеров на сегодняшний день нет. Связались с букингом (ждали очень долго ответа оператора), выяснили причину проблемы. В итоге, руководство забронировало мне номер на одну ночь в другой гостинице в центре города. Компенсировало разницу в стоимости проживания, вызвало и оплатило такси до другого отеля. На следующий день свободные номера уже были, и я смогла вернуться в отель. Огромное спасибо Сергею за то, что разобрался в ситуации, был внимателен, и помог с альтернативным размещением. Не понравилось: Очень маленькая раковина в ванной комнате. Для кого-то некритично, но для меня было напрочь неудобно. Также у меня очень чуткий сон, поэтому выспаться в отеле получилось с трудом - я прекрасно слышала все разговоры соседей, а также их передвижения по номеру. Не повезло, люди из соседних номеров были очень шумные, долго вели беседы, рано вставали, хлопали дверью, подолгу не выключали громкий звук будильника утром. Проблемы с шумоизоляцией.
Читать целиком
Полезно
0
A
Anonymous
1 отзыв
Ужас Понравилось: Ничего. Не понравилось: Маленькая раковина, ужасные смесители и настраивать воду приходится по 10 минут. Почистить зубы и не облиться невозможно. Вода постоянно меняет температуру. Слышимость отличная. Ночью слышно о чем беседуют в соседнем номере. На полу при заселении была грязь - прошёлся босыми ногами и они стали серыми. Wi-Fi в отеле есть, но к сети интернет не подключён. При заселении заставили вносить страховой залог. При выселении отказывались отдавать, потому что номер был «слишком грязный». Пытаются сэкономить на вашем комфорте каждую копейку. Скандалили час. Администратор отеля оскорбил мою честь и достоинство. Извинения оставьте себе, от каких как вы ничего не надо.
Читать целиком
Полезно
0
M
Mikhail
1 отзыв
Новый отель есть новый отель) Понравилось: Отличное расположение, метро в 5 минутах, стоянка на территории. Не понравилось: Очень маленькая раковина в санузле, умываться не удобно. Слышно шум водопроводных труб соседнего номера.
Читать целиком
Полезно
0
О
Олеся
1 отзыв
Понравилось: Отличное месторасположение, рядом есть столовые, магазины, сети быстрого питания. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Чисто и очень уютно!
Читать целиком
Полезно
0
А
Александр
1 отзыв
Оплата Понравилось: Расположение отличное, тихий дворик в приятном месте Не понравилось: Нужно вносить залог, это была неприятная неожиданность
Полезно
0
Ю
Юлия
1 отзыв
Всё отлично Понравилось: Очень чисто, свежий ремонт, ничего нигде не шатается, не отваливается, не протекает. Есть своя парковка за символическую стоимость. Всё отлично
Читать целиком
Полезно
0
Y
Yulia
1 отзыв
Заплати нам ещё Понравилось: Чисто ,новая мебель Не понравилось: Персонал,который хочет содрать денег,я понимаю,отель новый и руководству хочется быстрее все окупить,но не средствами же посетителей. Во первых,меня хотели наколоть на входе ,сказав,что номера который я забронировала через букинг-нет. Доплачивайте,я отказалась ,тогда руководства пошло на все ухищрения ,что бы восполнить пробел,дошло до того,что они потребовали деньги за подушку, Карл!!!
Читать целиком
Полезно
0
A
Anastasiya
1 отзыв
Очень понравилось! Сочетание цена-качество Понравилось: Очень чисто, все новое, есть все необходимое, продуманы мелочи, удобные тёплые одеяла!) и что важно, даже держалки для душа и мыла на месте 👌🏻 (они часто отломаны бывают), голову мыть удобно) вернёмся при случае ещё ) Не понравилось: Единственно подушки большие очень, но это на вкус и цвет как говорится) а так, все шикарно
Читать целиком
Полезно
0
N
Nadezhda
1 отзыв
Клиент здесь всегда неправ! Понравилось: Месторасположение (рядом с метро Василеостровская), удобная кровать и постельное белье Не понравилось: Здесь нужно по пунктам: 1. Берется депозит в размере 3000₽ за «дорогостоящее оборудование» в номере (оказывается гости отеля имеют наглость выносить все с собой, даже лампочки выкручивают). Депозит был оплачен мной с карты, но пока по прошествии суток так и не возвращен мне на карту, хотя чек говорит о возврате. Пока жду 2. Отель говорит о наличии WiFi на всей территории отеля бесплатно, его мы обнаружили с трудом, работать по скайпу из номера пришлось, подключившись по модему к своему телефону, по другому-никак 3. На территории отеля ведутся бесконечные работы с разбиранием и сборкой строительных лесов и прочих конструкций, что по утрам мешало высыпаться 3. Отдельное «спасибо» руководству отеля в виде неопознанного «мужчины», который делит клиентов на хороших и плохих. Я оказалась плохой, выразив свое нетерпение по поводу долгого возврата депозита (я свое время ценю выше, чем данный гражданин). Помимо этого мне было предложено останавливаться в отелях мирового уровня, а здесь тихо молчать в тряпочку, закрыв на все глаза 4. Отдельная просьба к Booking.com обратить внимание на то, с кем вы сотрудничаете. Вышеописанный гражданин отрицал всякую причастность к вашему сервису (свою платёжеспособность я подтверждала картой на вашем сайте, как и делаю это много лет подряд-проблем не возникало до данного момента) В заключении хочется сказать отельерам-с таким отношением к клиентам не выживает ни один бизнес, надеюсь, что мой отзыв будет полезен при выборе апарт отеля, благо даже на Васильевском острове их великое многжество
Читать целиком
Полезно
0
E
Ermakova
1 отзыв
Понравилось: Закрытая территория. Не понравилось: Чистота пола.
Полезно
0
D
Dmitry
1 отзыв
обман и решение через букинг Понравилось: ничего Не понравилось: при прибытии в отель потребовали залог 3к (при цене за номер 1.8к), 250 рублей за ранний въезд (я приехал вовремя), и вообще сказали, что они не сотрудничают с букингом, потребовали оплатить наличкой стоимость номера. поддержка букинга им позвонила, все решила, но оставаться в этом отеле я уже не был согласен.
Читать целиком
Полезно
0
В
Валерия
1 отзыв
Понравилось: Сняла апартаменты на 2 суток, спокойный район, в шаговой доступности столовая, продуктовые магазины. 10 мин. до Макдака и м. Василеостровская. 15 мин. До KFC и Бургеркинг. Гостиница новая, все очень чисто. В номере большая кровать, миникухня, есть микроволновка, плитка, чайник, посуда и столовые приборы. Туалет и душ в номере, телевизор, Wi-Fi. Не понравилось: 1 заминка произошла при заезде. Я предупредила сотрудника, что будет ранний заезд. Приезжаю в 6:45 все закрыто. Пришлось ждать больше часа на улице, пока приедет директор и заселит. При этом деньги за ранний вьезд все равно взяли (могли бы скинуть за причиненные нудобства).
Читать целиком
Полезно
0
A
Anna
1 отзыв
В общем и целом все хорошо, но остались неприятные эмоции. Желания вернуться обратно нет. Понравилось: Понравилось месторасположение, комфорт и чистота. Новая мебель, современный ремонт. Не понравилось: При заезде с нас взяли депозит в размере 3000. Нужно было оставить залог за проживание. На сайте я не нашла информацию ни до бронирования, ни после, хотя нас уверили администраторы, что информация про это размещена. Наличных денег при заселении не оказалось, пришлось искать банкомат. Мы приехали на машине, я специально выбирала отель с парковкой, на сайте написано что парковка бесплатная. Утром при сдаче номера с нас попросили 150 рублей за парковку. Это было не очень приятно, если учесть тот факт, что специального места нам не выделяли (хотя оно было для других машин).
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее