Администратор стоматологической клиники
Обязанности:
– Работа по распределению входящих и исходящих звонков в соответствии с внутренними правилами.
– Консультирование пациентов об услугах по телефону и в клинике.
– Координирование записи пациентов на прием.
– Ведение клиентской базы пациентов в программе IDENT.
– Ведение взаиморасчетов с пациентами, работа с ККМ, pos-терминалом, соблюдение кассовой дисциплины.
– Создание эффективной записи пациентов.
Требования:
– Знание стоматологической терминологии и общее понимание лечебного процесса.
– Ведение документооборота.
– Проведение расчетно-кассовых операций.
– Организация порядка и сервиса в клинике.
– Грамотная речь, умение вести диалог и выявить потребности пациента.
– Соблюдение стандартов качества обслуживания пациентов и корпоративных правил работы клиники.
– Опыт работы в IDENT будет Вашим преимуществом.
Условия:
– Оформление по ТК РФ.
– График работы с 10:00 до 21:00, 3 дня в неделю (среда, пятница, суббота).
– Смена 4 000/4 200/ 4 500 руб
– Клиника на 2 кресла, наставничество, дружный коллектив профессионалов.
– Удобное месторасположение (рядом с метро).
– Адрес: м. Московская, пр. Московский, д. 183-185, Литер А корп. 7