............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Озерки
Аптека
3.9
35 оценок
Стартовый «витамин» выгоды — 200₽ от 1000₽ (NEW200)
Реклама
Получить скидку
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
3
3.9
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОК
Ольга Кабулова
5 отзывов
Я обращалась в аптеку 14.01.2026 в 20:14 ( время пробития чека), пришла в аптеку с четким запросом на определенные лекарства, по камере можно увидеть как я показываю выписку, которые мне были прописаны врачом. Однако, после оформления покупки, я получила другой продукт, который, как мне заявила кассир, является аналогом. Обращаю внимание, что это антибиотик, который я уже принимаю. И мне по факту продали не то, что я запрашивала. Перед тем как пробить чек, мне не озвучили, что будет аналог и не уточнили желаю ли я приобрести. Я бы точно сказала «нет»!!! Сразу после пробития чека я обратилась к фармацевту с просьбой оформить возврат, так как я не хотела получать замену, а именно тот препарат, который мне был назначен. Вместо того чтобы помочь мне, продавец уверяла меня, что аналог вполне подходит. Я считаю, что это не только неправильно, но и может расцениваться как мошенничество, так как мне осознанно продали товар, не соответствующий моему запросу и назначению врача. Прошу вас рассмотреть данную ситуацию и предпринять меры для улучшения качества обслуживания ваших клиентов. Я ожидаю, что мою жалобу примут во внимание и будут приняты соответствующие меры и по факту выяснения предоставлена обратная связь. Лекарства, который мне по умолчанию продал фармацевт я не забрала, а оставила на кассе, так как мне не выдали по факту те препараты, которые я запросила первоначально. Поэтому деньги получены, а препарат не отдали. Ожидаю от Вас обратную связь.
Читать целиком
Полезно
0
Озерки, аптека
17 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Ольга! Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь. Пожалуйста, напишите нам подробности…
Все комментарии
МВ
Максим Волошин
3 отзыва
Который раз беру и разодранная коробка. Проверяйте ДО оплаты, менять конечно же, вам ничего не будут, хлопая глазами рассказывая, что это производитель такой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Озерки, аптека
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь. Пожалуйста, напишите нам подробност…
Станислав Палицкий
42 отзыва
Отличная аптека
Полезно
0
Озерки, аптека
27 апреля 2024, официальный ответ
Признательны что выбираете нас
ПК
Павел К.
1 отзыв
Супер заведение
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мохнурка Великолепный .
65 отзывов
Цены высокие, так ещё и девушки-работницы общаются как будто я им что то должна. На вопрос о аналога препарата которого нет, просто молчат.
Полезно
0
А)
Аня )
102 отзыва
Персонал приятный, несмотря на очередь, всё прошло быстро. Ехала сюда далеко из-за того, что в других местах нужного лекарства не было
Полезно
0
ОФ
Олег Филипчук
24 отзыва
Аптека номер один в моем рейтинге.
Полезно
0
BA
BEK Arslanov
1 отзыв
Не измириль давлению
Полезно
2
КК
Константин Котеночкин
3 отзыва
Ремонт хороший, персонал приветлив. Цены - покусывают. Времена когда Озерки были "народной" аптекой можно забыть
Полезно
0
Илья Печенцов
4 отзыва
По моему мнению в данном заведении высокие цены, персонал не обладает клиентоориентированностью.
Полезно
0
АМ
Алёна М.
4 отзыва
Приятная, новенькая аптека. По ценам что-то дешевле, что-то так же как у и конкурентов. Периодически интересные акции на косметику. Фармацевты вежливые, всегда объяснят от чего и для чего лекарства, что назначил врач.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Анастасия Павлова
3 отзыва
Аптека хорошая, светлая. Цены средние.
Полезно
1
Екатерина kate__20
38 отзывов
Цены высокие, женщина за первым столом совсем не клиентоориентирована
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее