Ленинград-Тур

Экскурсионное бюро

4.2

65 оценок

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Хмелёв2 отзыва

Отличная экскурсия

1 посещение

Отзыв подтверждён

АИ

Александр Иванов14 отзывов

Сегодня т.е 28.09 мы купили обзорная тур по Санкт- Петербургу в Ленинград туре гидом была девушка Полина,нам с супругой очень понравилось посещать эти достопримечательности т.к гид Полина очень чётко и понятливо без всяких запинок рассказывала про эти достопримечательности,она очень доброжелательная и внимательная знает всю историю Санкт-Петербурга профессионал своего дела!!! Оценка 5 из 5 Большое вам спасибо!!! Мы порекомендуем вас другим туристам!!!Читать целиком

Орион Чокопай42 отзыва

Брали с женой обзорную экскурсию, одно слово. ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Предметно: экскурсия длится 3 часа, из этого времени пол часа гид выделяет на сувенирную лавку, специально ставя акцент на яйцах Фаберже и рассказывая вместо исторического центра про эти брюлики. Я брал экскурсию чтоб мне рассказали про Санкт Петербург а не устроили экскурсию в сувенирную лавку за мои же деньги. Самое бестолково потраченное время в моей жизни это экскурсия Ленинград тур. Гид не заинтересован ни в чем кроме продажи сувениров. Для понимания: гид выделил 10 минут на Смольный и пол часа на сувенирную лавку. Мог бы поставить -2 балла сделал бы это. Услуга мне как потребителю оказана не надлежащим образом. Я и +3 человека со мной это уже коллективное обращение в Роспотребнадзор. По моему личному мнению Вам как организации наверное уже стоит задуматься о квалификации Вашего персонала и качестве оказанных услуг. Не плохой такой звоночек.Читать целиком

СМ

Светлана Мальцева4 отзыва

До Прибытия в Петергоф всё было ужасно. Организация экскурсий у Ленинград - Тур вызывает вопросы. Приехали компанией заранее , чтобы доплатить за экскурсию, так как заранее внесли только предоплату. Зашли в офис , радушия особого не увидела ( для меня это просто удивительно , так как я впервые была в турфирме , где гостям не улыбаются) . Наш менеджер вообще засыпала на ходу . Ну да ладно. Объяснили нам куда идти , где ждут автобусы . Пришли на место в 12:12 , нужного автобуса не нашли, хотя посадка в автобус начинается обычно заранее. У нас экскурсия в 12:30. Позвонила в фирму , уточнила по экскурсии, меня заверили, что автобус едет , не переживайте. В 12:30 нужного номера автобуса на стоянке не было , я снова решила позвонить в турфирму . И тут мне сообщают, что номер автобуса изменился!!!!!! Я испугалась, что нужный автобус уехал , но заверили, что вроде нет. Автобус с другим номером мы нашли и поехали. А теперь вопрос . Почему я должна была звонить и узнавать на фирму , а фирма не соизволила предупредить нас ( 6 человек) . Хотя утром они мне звонили и просили подтвердить нашу поездку. Ладно сели и поехали. В автобусе гид монотоннейшим голосом сразу же усыпил моего младшего сына( 13 лет) , через 30 мин мне тоже очень хотелось спать. Хотя я - фанат экскурсий. Когда приехали в Петергоф, нам дали другого гида . И слава Богу , она была просто великолепна. Я всем рекомендую поселить Петергоф , это действительно гордость России.Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за организационный хаос и стресс в начале вашей поездки…

City spirit1 отзыв

Прекрасные экскурсии, 4 тура заказали, всё понравилось, не знаю кому-то не нравится, может люди такие вредные, всё прошло отлично, хотелось отметить всех гидов (Таисия-супер, Анна и Елена, а также хотелось бы отметить Елену, которая нам продавала и рекомендовала эти туры. Всё понравилось 👍Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

8 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились экскурсии и работа наших гидов, особенно Таисии…

ЕК

Елена Крэмер5 отзывов

Были с дочерью на обзорной автобусной экскурсии по Санкт-Петербургу 27 декабря 2025г. Экскурсия очень понравилась! Экскурсовод Ксения рассказывала очень много интересных исторических фактов о городе, его достопримечательностях, особенностях. Более того, Ксения дополнительно отправила всем желающим, включая нас, абсолютно бесплатно, свою авторскую экскурсию по Эрмитажу с рекомендациями самых интересных залов. Автобус очень комфортный, чистый и тёплый. Водитель аккуратный, вежливый. Спасибо огромное организаторам! Однозначно всем рекомендую! Поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

31 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим за ваши добрые слова! Мы счастливы, что вы остались довольны экскурсией и нашим экскурсов…

НД

Наталья Демина3 отзыва

Обзорная по городу с Ксенией (гид) и Ильёй (водитель)- отличная экскурсия! Спасибо! Конечно темп довольно быстрый (на то она и обзорная), но много что посмотрели и узнали! Рекомендую эту турфирму! В предновогодние дни многие турфирмы отменили экскурсии, а вот Ленинград тур не отменил, за что я очень им благодарна!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

31 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась экскурсия и работа нашего экскурсовода. В…

МД

Марк Дворкин13 отзывов

Ксения Бабичева! очень понравилась ее экскурсия. Много нового и интересного. Прекрасно отвечает на вопросы. В ней чувствуется знаток и любитель Петербурга! Интеллигентно, ёмко и легко ведёт экскурсию. 3 часа пролетели быстро и с пользой.Читать целиком

Регина9 отзывов

Была экскурсия по ночному Питеру и разводным мостам. Гид Ксения просто замечательная. Очень интересно рассказывала обо всем, говорила интересные факты. Останавливались на автобусе несколько раз возле достопримечательностей. Безумно интересно слушать рассказы и при этом видеть своими глазами все то, о чем говорят. На теплоходе очень радушно встретили и всю дорогу предупреждали о разводных мостах. В конце было джазовое выступление. Всем советую ❤️ а так же водителю Игорю отдельное спасибо, довез туда-обратно с комфортомЧитать целиком

ВК

Валентина Коновальцева2 отзыва

Если можно было бы поставить минус 1 ,то и этого было бы мало,обзорная экскурсия проводилась на абтобусе ,у которого рев мотора заглушал голос экскурсовода,2 тысячи на ветер,мало того,что экскурсовода не слышно,так ещё и головная боль присоединилась от жуткого гула,рева,дребезжания,даже не знаю как ещё это безобразие назвать!ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!так нельзя к людям относиться!замените ,пожалуйста,автобус на исправный на обзорную экскурсию!!!!С уважением Валентина Коновальцева.Обзорная экскурсия 03.07.2025г в 11.00 автобус 312Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

3 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваша обзорная экскурсия не оправдала ожиданий и что…

Гж

Городской житель2 отзыва

Отлично провели ночную экскурсию 6 июня 2025г -обзорную по городу и разведение мостов посмотрели.Грамотный и внимательный гид ТАИСИЯ расширила наш кругозор , показала и мистические места северной столицы. Чистый комфортабельный автобус,опытный и тактичный водитель-НАРИМАН Впечатлений много и надолго!! СПАСИБО ЛЕНИНГРАД-ТУР.!!! Рекомендую!!!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

10 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что ночная экскурсия оставила у вас такие полож…

Ilya Levin3 отзыва

Ужасная ночная экскурсия. Разведение Дворцового моста толком не видно. Рядом с нашим теплоходом был теплоход, на котором проходила дискотека. Экскурсовода из-за этого было не слышно. Все люди на корме к нас не поместились, толком разведение мостов не видно было. На автобусе из крупных достопремечательностей проехали только к Михайловскому замку и Измайловскому соборы.Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что ночная экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Ваши з…

НЕ

Наталья Ермакова1 отзыв

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы счастливы, что вам понравилось!

АД

Анна Дворцова2 отзыва

Сегодня были на экскурсии в Пушкине. Огромное спасибо гиду нашему Виктории за интересную экскурсию. Посетили Екатеринский дворц и прогулялись по парку. Ещё нам рассказали очень много интересного про янтарь. Янтарная комната отдельное восхищение!!!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

ЖН

Женя Новиков11 отзывов

Рекомендую, однозначно

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Екатерина Галеева8 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Ксении за отличную обзорную экскурсию по Питеру. Она сделала мой день! Хоть и на улице была и холодная погода, экскурсия прошла на одном дыхании. За три часа мы посмотрели все основные достопримечательности города. Невский проспект, Спас на Крови, дом Зингера, стрелка Васильевского острова, Петропавловская крепость, Иссакиевский собор. Ксения рассказывала увлекательные истории. Было здорово, познавательно и очень интересно!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

10 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что экскурсия с Ксенией оставила у вас такие пол…

НД

Наталья Дерябина2 отзыва

Спасибо за обзорную экскурсию по Питеру 😍 2 января 2025, Ксении за интересную экскурсию и водителю Али за безопасную поездку 👍 было классно, узнали много нового по истории Петербурга🔥Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вам понравилось!

ОК

Ольга Красотина1 отзыв

21 сентября в 11 часов были на обзорной экскурсии с посещением Петропавловской крепости. Экскурсию проводила абсолютно вялый гид, давала крайне мало информации о городе, местами замолкала вообще, хотя мы ехали по историческим местам. Завезли нас на 30 минут на фабрику сувениров, хотя при покупке это не обговаривалось. После посещения этой фабрики интерес гида к группе вообще пропал. Не берите в Ленинград-Тур обзорные экскурсии, это пустая трата денегЧитать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

7 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв! Надеемся увидеть вас снова!

ПР

Павел Руденко1 отзыв

Ужасная компания - экскурсионное бюро "Ленинград-тур".Ребенок захотел посмотреть развод мостов на Неве. Купили билет на ночь 18-19 июля. Экскурсия в автобусе так ни то ни сё. Обычные исторические штампы. Но она нас мало интересовала. Больше ждали от экскурсии на теплоходе. И напрасно. Когда повезли к теплоходу он бул уже большей частью заполнен ( верхняя палуба) оставались ли места на нижней закрытой, возле бара. Но увидеть с этих мест было что-то нереально. Сказали об этом экскурсоводу Юлии. Она предложила перейти на открытую корму. Что мы и сделали. Напившись там человек 20 плечом к плечу. Никакого экскурсовода там слышно не было. Видно почти тоже ничего. Итог : вышли отстояв несколько часов, с отдаленными ногами, так ничего и не увидев. Ребёнок никакой от усталости и расстроенный, что не увидел, что хотел. Экскурсоводы ко всему равнодушные и безучастные. За свои деньги подверглись издевательствам и мусениям. Никому такого не пожелаешь!Читать целиком

ЕН

Екатерина Нешина5 отзывов

Отдельное спасибо менеджеру, что забронировал нам места, несмотря на наши сомнения, если бы не он не увидели бы Петергоф с Большим дворцом. Экскурсовод Валентина была внимательна к группе, на все хватило времени. Немного водитель грубоват, но это не коснулось пассажиров. Доставили туда обратно без проблемЧитать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

9 июля 2024, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что водитель показался Вам грубым, передали информацию в тр…

Oleg .29 отзывов

Отвратительное обслуживание, хотели купить билеты- стояли разговаривали с одним человеком тут же подбежала вторая и началось, цены резко начали отличаться, обещали скидки но цены были выше чем в буклете, и очень заговаривали язык, то одно то другое, вот и отношение к туристам- позорЧитать целиком

ЯВ

Яна Вольская44 отзыва

Классные экскурсии мы провели на новый год с вами! Спасибо от души, что в снег и мороз лютый вы нас катали по всему обзорному Питеру. Было время и на сувениры и на туалет, и на кофе даже. Обязательно всем рекомендую. Комфортные автобусы, замечательные гиды!Читать целиком

Анастасия Прокина13 отзывов

3 мая ездила на экскурсию в Петергоф в 12:30. Времени абсолютно не хватило на экскурсию, как будто в программе забыли заложить время на пробки (ехали 1,5 часа только в одну сторону), время на стояние в очереди, не было даже 10 минут перекусить (а вернулись в Санкт-Петербург только в 19:30). Мне понравились экскурсии в государевы потехи и дворец, но экскурсовод был не от организации, а от самого музея. В итоге со всеми организационными вопросами на фонтаны осталось 25 минут. Я понимаю, конечно, что иногда нет пробок и очередей, но лучше заложить больше времени хотя бы на час, даже с увеличением цены. 3 звезды поставила, потому что 2 мая была ночная экскурсия на теплоходе, она была восхитительная.Читать целиком

ОЛЬГА СМИРНОВА (ГОРИНА)2 отзыва

Спасибо за увлекательное путешествие по городу! Гид Ксения Бабич-умничка! Получила много информации об интересных местах города!

КШ

Константин Шнейдер1 отзыв

Ксения Бабич на высоте,эрудированна,умна,кратка,обладает глубокими знаниями в истории с траны,суперклассс!!!

Татьяна Великая1 отзыв

24 декабря 2023 Обзорная экскурсия + Петропавловская крепость. Благодарим экскурсова Ксению Бабич за познавательную и интересную информацию о достопримечательностях г. Санкт Петербург. Быстро и умело подана основная история города.Читать целиком

Екатерина О.53 отзыва

Замечательный экскурсовод

ЛК

Людмила Кобылкина3 отзыва

Правильно говорят, что рыба гниёт с головы. Мы пришли в офис оплатить экскурсию. Экскурсию 3 часа на автобусе. Очень не понравилось обслуживание. Девушка не приветливая, на наши вопросы отвечала грубо и даже не смогла ответить на элементарные вопросы. Затем пришли к автобусу. Слушали 10 мин рекламы, затем девушка прошла по автобусу и ещё раз уточнила, слышали ли мы её рекламу. Будем ли мы приобретать календари. Экскурсия началась с опозданием. Гид, если это можно сказать гид, такое чувство, что человек просто мимо шёл. Рассказывает не интересно, постоянно теряет нить рассказа, перепрыгивает с одной темы на другую, мычит и видимо вспоминает на чем остановилась, но это не про неё. Заявлено было 3 часа, а по факту 1,5. Длительная прогулка по Петропавловской крепости. Ещё нам сказали, что если потеряемся, рядом есть метро, уедете в любую точку города. Я считаю, что экскурсию в основном покупают туристы и не для того, чтобы кататься на метро. Это грубо и не профессионально. Вывод: Санкт-петербург большой город, здесь есть другие фирмы по экскурсиям. Обращайтесь к ним пожалуйста. А Ленинград тур обходите стороной, если не хотите выкинуть деньги на ветер и испортить себе настроение.Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

2 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы были разочарованны экскурсией. Ваши замечания по экскурсоводу перед…

V B20 отзывов

Познавательная экскурсия. Спасибо экскурсоводу Оксане! Спасибо.

АД

А. Д.6 отзывов

Безответственная компания!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

3 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, более подробно, что вас не устроило на нашу почту. Мы проведем пр…

- -7 отзывов

Не пользуйтесь услугами данной компании. Вчера должна была состояться экскурсия в 14-30. По факту мы выехали в 15-15. При этом гиды говорили, что автобус уже вот-вот подъезжает. Якобы наш автобус сломался, они дают нам другой. По факту мы ждали когда завершится предыдущая экскурсия. Продрогли. Устали. Начали заболевать. Я не могла отогреться к началу экскурсии в Петропавловской крепости. Единственное желание было - закончить скорее экскурсию. Что я и сделала. Кроме "извините" ничего не дождались. Ни компенсации, ни даже элементарно чаю и пледа. Возмущает враньё. Нам говорили, что автобус уже вот вот подъезжает, хотя по факту он был далеко на маршруте с другой экскурсией. Скотское отношение. День ичпорчен. День отдыха пропал, потому что вместо прогулки по Питеру экстренно пришлось ехать отогреваться в отель. Если бы мне сразу сказали, что ждать более получаса, то я бы ушла. Или пошла бы в кафе. Но они говорили 15 минут, потом 5 минут и ещё и ещё.Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

3 декабря 2023, официальный ответ

Добрый вечер. К сожалению, в тот день действительно сломался автобус, который должен был везти вашу…

Лариса Larisa39 отзывов

Покупали обзорную экскурсию на 17.10.2023 по вечернему Санкт - Петербургу на 3 часа, остались не очень довольны по причине, слишком большая техническая остановка 40 минут и много рекламы продукции, которую предлагают там купить!!! Нам интересней послушать про историю Санкт -Петербурга и посмотреть красивые исторические места.Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

3 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С персоналом была проведена беседа.

ОП

Оксана Проскурина5 отзывов

Сегодня были в г. Пушкин, очарованы! Хочется сказать слова благодарности Виктории, нашему гиду!!! Это потрясающий человек, настолько все было интересно, понятно! Видно, что она знает свою работу и любит её! Экскурсия прошла на одном дыхании! Берегите таких сотрудников! А вашей компании процветания, и супер сотрудников, как гидов, так и менеджеров!!!!Читать целиком

Лэ

Ленинград-Тур, экскурсионное бюро

8 сентября 2023, официальный ответ

Оксана, добрый день, большое спасибо за теплые слова, рады видеть вас снова 🤝

Татьяна А86 отзывов

Экскурсия ни о чем! Просто Сбер денег, не организованно. Обещанные 5-6 часов в Петергов, закончилась через 4 и все это с дорогой

Карта

Санкт-Петербург

Экскурсии

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии