............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
20 оценок
3.6
20 оценок
РШ
Ратмир Шайхутдинов3 отзыва
Vitaevka Vitaeva86 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше мнение ценно для нас и вдохновляет продолжать работать над качеством обслуживани…
ЕЛ
Евгения Липатова2 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы довольны нашим обслуживанием и пунктом. До скорой встречи! 😉
Екатерина Тронина4 отзыва
Всем привет, в данном пункте работает сотрудник, фото его физиономии и фото его фамилии прилагаю, который отказывается выдавать акты приема передачи товара, уже третий раз возник конфликт с данным работником. Он говорит, что не положено выдавать акты приема передачи, он это, наверное, сам придумал! И не упаковывает товар при вас!Интересно то, как он работает. 28.01.25 примерно в период времени с 10:00 до 11:00 он принял у меня запакованный товар не проверяя его, который я отправляла от Авито, я подписала акт приема-передачи товара, и мне мой экземпляр, в очередной раз он не дал, пришлось настойчиво требовать. В ходе абсурдного конфликта, сотрудник сделал мне одолжение выдав мне мой экземпляр акта (он так считает, что сделал одолжение), после чего, он сказал что не принимает у меня товар, потому что я его ему не показала, но фактически он его уже принял 🤷🏻‍♀️. Я открыла упаковку, показываю ему товар, он говорит что ему всё равно что я там отправляю, что надо показывать не ему а записывающей видеокамере 🤷🏻‍♀️, но товар то по акту принимает он а не камера! и при мне отказался упаковывать товар в упаковку от Яндекс Маркета! Надеюсь, что видеокамера в данном пункте работает исправно и записывает со звуком. Данный сотрудник качает права в пункте выдачи, и ведет себя не профессионально, хамит, не проверяет товар, не выдает акты приема передачи, отказывается упаковывать товар при тебе! Ну что сложного работать в таком пункте, где приходит полтора человека?? ну неужели нельзя соблюдать правила и по правилам принимать товар, почему надо показывать свою почтовую значимость и власть при выдачи бумажки?? Мне всего лишь надо отправить товар в надлежащем виде, получить акт, что товар забрали (при потере посылки найти концы) никто большего не просит!!! Яндекс Маркет, примите меры, хотя бы проф беседу проведите с сотрудником этого пункта, надоело приходить и испытывать такой дискомфорт. Этот пункт хуже почты России, уж до такого уровня не надо опускаться!
Читать целиком
АО
Антонина Ольховская2 отзыва
Екатерина Ш5 отзывов
Присоединюсь ко всем отзывам ниже. Сотрудник был на месте, но от него толку было немного. Заказы все потеряны, люди не могли ни получить свои заказы, ни оформить возвраты — ни че го. Сотрудник очень долго ищет заказы, видимо, либо новенький, либо некого ставить на смены и берут каких-то рандомных людей. Я специально заказала мойку весом в 10 кг в пункт выдачи рядом с домом, чтобы комфортно забрать утром именно сегодня. Было указано, что мойка на адресе и могу забирать, однако сотрудник мне ничего выдать не смог и сказал, что ее тут нет и надо писать в поддержку. На что через час я получила ответ, что моя мойка на другом адресе за 4 км от дома 🤡 теперь мне нужно тратиться деньги на такси и свое время, чтобы забрать мойку вовремя с другого пункта…Отвратительно. Вины самого сотрудника, как такового, тут нет. Вопросы к управляющему этой точки и к самому маркету 🙃
Читать целиком
инна м1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее