СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.2

65 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МГ

Марина Григорьева1 отзыв

Отличный пункт выдачи, всегда вежливые операторы 29-го августа работала вообще суперженщина! Спасибо, что выдали посылку несмотря на поздний приезд машины Благодарю от всей души🌸Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 августа 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что сотрудники помогли получить посылку, несмо…

АА

Анатолий Андриянов2 отзыва

Переплатил за скорость, а получил логистику уровня «к закрытию». Огромное разочарование в сервисе СДЭК. Раньше всегда выбирал их за скорость и лояльность, но сегодня компания полностью провалилась.При заказе сроки у всех служб (включая Почту России и Авито) были одинаковыми. Я сознательно ПЕРЕПЛАТИЛ СДЭКу за их хваленую быструю доставку. Весь день с утра висел статус, что посылка едет в пункт выдачи. Специально заходил в ПВЗ, зная, что обычно машина приезжает с 13 до 17 часов.В итоге поддержка огорошила: машина приедет ровно к 20:00 — то есть прямо к закрытию отделения. Соответственно, забрать посылку сегодня я уже физически не могу. И оператор в чате просто разводит руками. Зачем брать повышенный тариф, если вы не можете организовать нормальный привоз отправлений в течение рабочего дня? Больше переплачивать за этот сервис нет никакого смысла.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 июля 2026, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство: когда выбираешь сервис ради скорости, задержка п…

Александр3 отзыва

Всё хорошо, всё понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uncellon Jenkins10 отзывов

Вместо транспортной компании, СДЭК решил поиграть в маркетплейс, причем помойный. Вместо нормальной выдачи по паспорту, пришлось скачивать приложение, патаму шта надо цифиры для выдачи заказа. Почему этот самый код нельзя отправить по СМС – загадкаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что при получении заказа вы столкнулись с такой ситуацией. Выдача по оригин…

ЛК

Лека Критик9 отзывов

Вчера была на СДЭК по Муринской 12/2 очень понравилась работа сотрудника, при большой очереди, вежливая и обслуживала быстро и выдавала и принимала посылки. Сам пункт чистый. Рекомендую.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

SТ

Shivanova87 Танюшка3 отзыва

Большое спасибо, отличное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

кт

ка т6 отзывов

хочу поблагодарить Елену и Софью за помощь в отправке посылки. Все аккуратно упаковали и быстро . Подобрали тариф выгодный. Посылка пришла целая и вовремя. Раньше отправляла через почту, было дороже и долго шло.Теперь только через этот СДЭК!!!! Рекомендую!!!!!🤗Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне благодарим вас за такой душевный отзыв. Мы очень рады, что Елена и Софья смог…

ТП

Тимофеева Полина3 отзыва

Закрывается раньше, пришла в 21:30 и уже не работает отделение.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 сентября 2026, официальный ответ

Полина, здравствуйте! График работы офиса по адресу г. Санкт-Петербург, Муринская дорога, 12к2 след…

КЯ

Катерина Я1 отзыв

Вежливые сотрудники. Отличный пункт.

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 июля 2026, официальный ответ

Катерина, здравствуйте! Благодарим за тёплые слова! Рады, что обслуживание оставило приятные впечатления. Всегда ждём вас 🌸

РГ

Роман Героев1 отзыв

Отличный пункт выдачи,вежливве сотрудники, всегда помогут и упаковать и распаковать Всегда чисто, сухо и тепло Ни смотря ни начту помогут найти ввход из нестандартеой ситуации с отправлением посылки.Читать целиком

ЕФ

Екатерина Фильченкова6 отзывов

Хорошая ТК. Доставка 1 день до Москвы. Курьер отзвонился получателю, все согласовал.

Шаиг Мамедов1 отзыв

Она очень приятная девушка очень ласковый разговариватьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 мая 2026, официальный ответ

Шаиг, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв💚 Нам очень приятно, что вы отметили работу нашей сотрудни…

ВП

Вероника Попрыго1 отзыв

Быстроя доставка, все пришло в срок .Клмретентный персонал , помогли с упаковкой и подобрали выгодный тариф.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Вероника! Благодарим за обратную связь! Нам приятно, что вы отметили оперативность дос…

АК

Арина Кузнецова4 отзыва

Отличный пункт выдачи! Всегда приятно сюда заходить. Сотрудники очень внимательные и заботливые — всегда помогут с упаковкой, если нужно, всё подробно расскажут и подскажут. Работают быстро, даже в праздники очередей нет, всё организовано четко. Внутри чисто, аккуратно, посылки приходят в хорошей сохранности. Отдельное спасибо за доброжелательность — чувствуется не формальный подход, а реальная забота о клиентах. Спасибо, буду продолжать пользоваться вашими услугами!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Признательны, что вы высоко…

АШ

Алексей Шустров8 отзывов

Спасибо девушкам за оперативную и аккуратну упаковку! Знают что и как делать. Сами добрые и приветливые. Очень приятно было взаимодействовать. Спасибо ❤️Читать целиком

Tamiya Aoshima43 отзыва

Задерживают доставку груза, и не просто откуда-нибудь, а из москвы. Попытка выяснить где груз и почему задержка доставки ни к чему не приводит: выдается заученная фраза, что нам очень жаль, но где в конкретный момент времени находится ваш груз, либо какую контрольную точку он прошел, мы пояснить не в состоянии. Жду еще до субботы 29.07, но если и тогда груз не будет доставлен, то оставьте его себе. На вопрос будет ли скидка за просроченную доставку ответили отрицательно. Думаю, что сообщение Санкт-Петербург - москва уж можно наладить так, чтобы это все работало без задержек. Плохо👎 29.07 в 11:30 оператор горячей линии утверждает, что заказ в статусе ожидания в точке выдачи с 26.07. Скриншот от 29.07 Зачем врать и вести себя так не профессионально? Сдек, вы худшие из худших Обновлено 02.08.23 г. В посылке было модельное топливо, в металлической контстре, по типу тех, в которых моторное масло. Как же надо было ее кидать, чтобы пролить? Специально замотали в пленку, чтобы это не было очевидно, обнаружилось уже на пути домой: сильный запах метанольного топлива. Худшие из худших. Я уже говорил.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Ситуация неприятная, понимаю Вас. Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы я провер…

НМ

Наталья М8 отзывов

Крайне недовольна качеством обслуживания. Отправляла посылку 8 марта 2026 г., по России. Сотрудник не знает тарифов (сотрудник, не сообщив мне, отметила в отправлении 20 руб за упаковку, хотя услуга по упаковке не требовалась и оказана не была), переспрашивает по оплате (четко сказала, что оплата по куар, почему-то сотрудник стал предлагать оплатить картой и на повышенных тонах рассказывать о том, что терминал только установили).Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Ситуация с начислением платы за упаковку без вашего согласия, а также некорр…

Александр Захаров2 отзыва

Оформление супер, оперативно, скидки за отзыв.

КС

Ксения Садилова75 отзывов

Отличные менеджеры, всегда подскажут лучший вариант для отправки, сориентируют по срокам.

Алина Веселовская7 отзывов

очень вежливые и доброжелательные сотрудники!

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова 💚

ПК

Первая Курьерская Служба26 отзывов

Это днище, а не транспортная компания. Отправлен груз из Южно - Сахалинска в СПб. В квитанции 2 538 ₽, при получении заявили что хотят 2 940 ₽. Пока выяснял с горячей линией в чем дело (хотя вина их и они это признали) - они БЕЗ моего согласия УТИЛИЗИРОВАЛИ ГРУЗ! Более того, я не отказывался получать его. А самое интересное - они подделали заявление от утилизации от имени отправителя. То есть действуют как мошенники. Звонил им раз 6, оператор фиксировал по телефону мои обращения, перезваниваю и они мне лгут, что никто не обращался и у них нет информации. Мы с отправителем обратились в следственные органы. СДЕК - это днищеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Не могли бы Вы уточнить номер от…

АА

Александр Апарников2 отзыва

Всё быстро, чётко комфортно ,качественно, лучше чем на почте России, рекомендую 👍.

Maestro McCoundy1 отзыв

Хороший сервис. Всё понравилось всем советую данный пункт выдачи!

ДД

Даниил Дубровский4 отзыва

Советую данный пункт выдачи. Девушки ответственные к своей работе. Доброжелательные, приветливые, подскажут что да как и еще дадут совет :D. Сами упакуют и сделают все быстро и качественно! В данном пункте был не в первый раз. Буду еще приходить. БлагодарюЧитать целиком

Северус Кек8 отзывов

Та девушка из старых отзывов все еще излучает ненависть, но теперь вежливая :D Но в целом некоторые сотрудники не особо разбираются в услугах, но тут смотря на кого попадетесь, поэтому уточняйте что вам надо имено "посылочку" или конкретный тариф и все будет норм. А так сдек как сдекЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, детальнее, с чем именно возникли сложности при посещении офиса…

No Name23 отзыва

ВНИМАНИЕ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМИ УСЛУГАМИ! Некомпетентный работник (06.10.2024 работал). Первый раз оформляли посылку через СДЭК. Во-первых очень долго обслуживает клиентов, ооочень долго!!! Даже при получении. Во-вторых при оформлении посылки ничего не объясняет просто молча все делает и итоговую сумму называет с учетом самой дорогой ЭКСПРЕСС посылки (как узналось позже). Крайне недоволен и никогда не буду пользоваться данным сервисом. Если даже это суть работы впарить «подороже», к вам вместо 10 раз, придут 1 и никогда больше. Судя по отзывам, я не один такой. Я бы в шею гнал таких сотрудников. Одно негативное впечатление.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. Уточните, пожалуйста, пример…

Кристина Черсова5 отзывов

Обманули на деньги! Хотела обычную доставку, за 600р, ничего про нее не сказали, сразу назвали сумму 1395, с наценкой при получении 1695.. Вот вам и работники, ради Своей выгоды только..Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, о которой идёт речь в отзыве.

Анастасия Собакинских2 отзыва

Уважаемое руководство данного пункта выдачи! Научите своих сотрудников общаться вежливо!!! Сегодня были в пункте выдачи, пытались решить возникшую проблему, в процессе чего администратор, женщина-блондинка, общалась очень по-хамски и повышала голос!!! Примите меры в отношении данного сотрудника!!! Не советую никому этот пункт выдачи, лучше сходить в другой, если вам дороги ваши нервы!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? П…

Ася Кёнигсберская31 отзыв

К пункту выдачи претензий нет: чисто, быстро, профессионально. Но цены у СДЭКа, мягко говоря, не дружественные. До Калининграда маленькая посылка - 3600₽!! Отправили Почтой России - 570₽. Сроки одинаковые.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты…

Вася Пупкин18 отзывов

Удобное расположение филиала. Всегда чисто. Очередей мало. Девушка блондинка приятная , иногда может быть не в настроении , но всегда опрятно выглядит и знает свое делоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!

ИИ

Ингокнито Инкогнито6 отзывов

Во первых очень душно в помещении,во вторых девушка которая работает по данному адресу излучает ненависть к людям и своей работе. Не слушает,перебивает ни пожалуйста,ни спасибо. Хамка. Настроение испорчено. Пришёл к вам первый и последний раз.Читать целиком

РК

Ри Кривиц1 отзыв

Достаточно удобное расположение, оперативная работа сотрудников, всё расскажут и уточнят, очень приятное обслуживание

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 апреля 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Будем рады увидеть Вас вновь.

user 19701 отзыв

Неудобное расположение филиала, лучше расположить в 17, 19 квартале Цветного города в близости от остановки общественного транспорта.

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 марта 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за информацию.

Карта

Санкт-Петербург

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии