............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Лотос

Пункт приема

3

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

3

2 оценки

Ольга Сухорукова4 отзыва

Сдала в химчистку свой пуховик. За два года носки стирался один раз в своей стиральной машине, захотелось опробовать хим.чистку, чтобы всё сделали аккуратно и красиво. После сдачи в пункт приема мне позвонили через 2 дня, проговорили стоимость за услуги, сказали сроки доставки и возможные минусы после стирки. Пуховик почистили, стал как новый, вкусно пахнет! Только вот термонаклейка на рукаве была отковырена, немного потрескался клеевой шов на замке куртки. Я очень переживала, что так и будет, что что-то испортится и оно случилось. Я думаю пора научиться стирать подобные вещи, всё-таки люди на вас рассчитывают. Наполнитель вроде остался таким же мягким и может чуть уменьшился объем, но думаю восстановится после носки.

Читать целиком

Лп

Лотос, пункт приема

17 ноября 2023, официальный ответ

Ольга, спасибо Вам за обратную связь!!! Мы умеем чистить одежду профессионально. Однако все чаще ста…

Anastasiya Bairamova147 отзывов

Из плюсов. Много пунктов приема (в т.ч. Вайлдберриз), но на этом плюсы заканчиваются. К сожалению, оценить качество чистки так и не удалось. Так как за неделю пуховик не только не почистили, но и не забрали из пункта вывоза. Сдавала за неделю до нового года. Допускала, что могут не успеть, но настолько безответственного отношения не ожидала. Когда первый раз звонила уточнить готовность, обещали, что перезвонит технолог. Естественно, никто не перезвонил. Когда звонили второй раз, через полчаса разговора (очень долго уточняют детали) выяснилось, что у них нет моего заказа, начали перекладывать ответственность на Вайлдберриз (пункт вывоза), якобы они не передали курьеру пуховик, в Вайлдберриз же сказали, что курьер вообще не приезжал. На вопрос, где же пуховик и когда его можно будет забрать хоть в каком-то виде, долго не отвечали и тянули время. Спустя ещё час выяснилось, что утром всё-таки отдали пуховик курьеру. Ждать до 8-10 января возможности не было, да и уже не хотелось с таким отношением. Еле как удалось забрать грязный пуховик у курьера. Предварительно с нами ещё попытались поспорить на тему, за чей счёт будет доставка. После такого обращаться не хочется. Могут потерять вещь и руками развести. Обидно, что такой, казалось бы удобный сервис, с не самыми низкими ценами по городу позволяет себе подобное.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лп

Лотос, пункт приема

1 февраля 2023, официальный ответ

Анастасия, спасибо за обратную связь! Благодаря вам разобрались в ситуации и больше не допустим ее в…

🍪

Мы используем cookies подробнее