............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Починим всё 

Сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники
4.9
60 оценок
4.9
60 оценок
АК
Алена Келарева1 отзыв
ЕМ
Екатерина Мещерякова1 отзыв
Огромное спасибо сервисному центру за спасение моего ноутбука! Устройство внезапно перестало включаться, и я уже думала, что придется покупать новое. Принесла его в мастерскую, и меня сразу же приветливо встретили, оформили заявку без очереди. Мастер провел диагностику за 20 минут и объяснил, что проблема в материнской плате — вышел из строя чип видеокарты. Меня предупредили, что ремонт займет 3 дня, но уже на следующий день позвонили и сообщили, что всё готово! Заменили компонент на оригинальный, почистили систему охлаждения и даже обновили прошивку. Цена оказалась на 30% ниже, чем я ожидала, а ноутбук теперь работает быстрее, чем до поломки. Отдельно отмечу вежливость сотрудников: на каждом этапе меня информировали о процессе, а на выходе дали гарантию 6 месяцев. Однозначно рекомендую этот сервис — здесь работают профессионалы, которые ценят клиентов!
Читать целиком
ТИ
Татьяна Иванова2 отзыва
Ирина Гордеева17 отзывов
ДА
Дмитрий Ахмадуллин4 отзыва
Ужасно. Определённо не советую сюда ходить. Если уж и придётся каким-то образом идти сюда, советую всё ценное из техники вытащить! Моя ситуация была следующая, принёс мастеру Денису ноутбук с коротким замыканием мат платы ещё в начале ноября. Он мне сразу же пообещал, что сделают в течение трех дней, максимум недели. В итоге мастер "кормил меня завтраками" до самого конца декабря, после чего отдали ноутбук в абсолютно таком же состоянии, каким он и был, еще и за диагностику тысячу рублей взяли. У ноутбука, кстати, деформировалась крышка при починке, видимо, но это не самое главное. Внутри ноутбука стояло две плашки оперативы по 16 гигабайт каждая, когда я увидел, какие мне вернули, я был в шоке. Мало того, что они мне подсунули одну плашку другого производителя, так ещё и 8 гигабайт! Выводы о сервисе делайте сами. Когда обратился к мастеру с этой проблемой, он мне пообещал, что все будет хорошо, и что найдут или купят новую оперативу на крайний случай. Как итог - мастер всячески меня избегал, не брал трубки, снова обещал, что завтра все будет готово, и так далее. Я сообщил ему, что скоро уезжаю из Петербурга, чтобы он поторопился с возмещением, но он специально тянул время. А когда позвонил ему с другого номера, он взял, но сказал, что якобы это не он, а вообще другой мастер с другой точки) После того, как я покинул СПб он окончательно перестал брать телефон. В итоге, по моему приезду мастер стал ссылаться на своего начальника и попросил написать претензию на почту. Разумеется, там меня послали на три буквы, образно говоря, и сказали, чтобы я обращался в органы. И я обращусь, разумеется. Также в процессе "починки" ноутбука я отдавал два телефона, на одном надо было заменить экран, на другом - аккумулятор. Очень ужасно был заменён экран, мастер не удосужился даже убрать клей нормально по бокам, насчёт аккумулятора не знаю, поменял ли вообще. Надеюсь, что хотя бы тут все нормально, так как отдал уже телефоны другому человеку. В общем, красный флаг, товарищи!
Читать целиком
Пв
Починим всё, сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники
25 февраля 2024, официальный ответ
Хорошо, что вы решили оставить отзыв Дмитрий, только почему вы тогда не расскажете все, как было? Вы…
ВТ
Владимир Тимофеев1 отзыв
Ноутбук HP6735b. Возникла проблема: нет изображения. Обратился в "Починим всё", так как их приёмный пункт оказался в соседнем доме (сейчас пункт уже переехал на Графскую д.11). Сделали реболинг видеочипа (заплатил 5000 руб.) (1-ый ремонт, ноутбук проработал 3-4 дня и дефект повторился), повторный реболинг (2-й ремонт, объяснение приёмщика: "Кривовато поставили"(!!!), ноутбук проработал 3-4 дня и тот же дефект). После этого диагноз "Надо менять видеочип", заказ его в Китае, ожидание 1-1,5 месяца и оплата замены видеочипа (заплатил 6000 руб.) (3-й ремонт). После этих трёх ремонтов я потребовал гарантии и получил её на 350 дней. После третьего ремонта ноутбук проработал около 6 месяцев и изображение опять пропало! При обращении по гарантии, которая ещё не закончилась, через несколько дней мне сказали, что "Наши инженеры не справились", а ранее заплаченные деньги вернуть отказались со словами "Негарантийный случай" (хотя внешние проявления были те же , что и при первом обращении (нет изображения), а, значит, либо первичный диагноз был поставлен неправильно, либо ремонт был произведён некачественно). Таким образом, 3 последовательных ремонта + 11000 рублей за них - в результате изображения как не было, так и нет, деньги не возвращают! Придётся обращаться в "Общество защиты прав потребителей" и, может быть, в прокуратуру для возврата денег. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться для ремонта в эту "контору" (хотя, может быть, мне просто не повезло!), тем более, что связаться с руководством невозможно, общение идёт только на уровне приёмщика заказов, который вопросы, например, с возвратом денег самостоятельно решать не может!
Читать целиком
Пв
Починим всё, сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники
7 декабря 2023, официальный ответ
здравствуйте, отзыв не относится к данному адресу. Подскажите номер квитанции и дату посещения
АЛ
Александра Луговенко5 отзывов
Читать целиком
Пв
Починим всё, сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники
25 декабря 2022, официальный ответ
благодарим за обратную связь, рады будем помочь вам снова)
НЛ
Настя Лебедева3 отзыва
Пв
Починим всё, сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники
25 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Настя, рады будем помочь вам снова)
🍪
Мы используем cookies подробнее