............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компьютерная СПб 

Ремонт телефонов
4.2
25 оценок
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Принес пк с проблемой на диагностику. Доверился оценкам были высокие.Мастера мурыжили два дня, сбрасывали телефон, иногда не брали трубку, переводили сроки. Изначально сроки назвали следующий день до обеда, по итогу прождал весь день и еще следующий, не выдержал пошел просто забирать, ибо было уже понятно что что то не так. Забрал пк, вернувшись домой начал проверять, что они наделали. По итогу, весь процессор в термопасте, причем какой то самой ужасной, вся липкая и не очищается, мало того что все в пасте так еще они умудриилсь залить пастой вырезы на процессоре, с горем пополам еле его очистил. Снял процессор и о боги, они умдриись заляпать слот под процессор так же термопастой + погнули контакт!! Диагностика кстати от бога, не сказали точную причину, как пришел с понимаем что проблема либо в матери, либо в процессоре, либо в памяти, так с ними и ушел, только еще и повреждения получил. Сервис просто кошмар, отзывы походу крутят, к ним не ногой, если дорог пк и нервы. Отзывы либо чистят, либо крутят, лиюо люди которые довольны ремонтом не заглядывали во внутрь после ремонта.Читать целиком
В
Виолетта5 отзывов
Алина Локтева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Компьютерная СПб
18 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв 💛 Всегда рады помочь 🌸
Влад Ярославский9 отзывов
КС
Компьютерная СПб
23 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌
ЮЮ
Юрий Юрий1 отзыв
Крайне не рекомендую обращаться в этот ремонт техники!!! Я отдал им делать ноутбук с несколькими проблемами, они 2 недели не звонили и не могли ничего внятного сказать, все время звонил я, чтобы хоть что то выяснить....и каждый раз ответ: ой, мастера сейчас нет, мы вам перезвоним...и опять тишина на несколько дней. Потом я дозвонился таки до мастера, тот сказал, что они починить ничего не могут, что запчасти им не найти, я приехал забирать ноутбук и заметил, что нет SSd диска, который стоял вместо CD рома в моём ноутбуке!!!! На вопросы где ssd диск, девушка ответить не смогла, так как опять же...мастера нет на месте!!!! В итоге я забрал ноутбук как есть, на мои телефонные звонки этот чудный сервис отвечать перестал. Это полный ужас, как можно заниматься сервисом и возвращать не комплектную технику и не отвечать потом на звонки клиента....надеюсь им не долго осталось работать с таким отношением к клиентам. Дополняю:за потерянный жёсткий диск мне вернули 1500 руб,но спустя почти месяц после размещения отзыва тут, и не скольких неудачных попыток "договориться" со мной убрать отзыв, сегодня от сказочных персонажей этой конторы первоапрельская шутка! Они звонили мне обсудить мой отзыв в 5 УТРА, ПОТОМ В 5 С ЧЕМ-ТО И В 7 УТРА, ребята с ООО Компьютерная, у вас все хорошо? Вы в себе? Это ещё раз подтверждает неадекватность данной компании, зачем звонить недовольному клиенту в 5 утра, будить его и его семьюЧитать целиком
АЛ
Александр Леонтьевский1 отзыв
КС
Компьютерная СПб
25 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Ждём в гости снова.
Pavel Kh3 отзыва
КС
Компьютерная СПб
29 декабря 2024, официальный ответ
Очень рады, что смогли помочь Вам! Если возникнут еще какие-либо вопросы или нужна будет дополнител…
АЯ
Александр Яковлев1 отзыв
Жаль, что необходимо ставить минимум одну звезду, поскольку даже её эта контора не заслужила. Стим Дек забрали на два с половиной месяца, в рамках этого периода не было никакой коммуникации, исходящей от "Компьютерной", приходилось дозваниваться упорно и настойчиво, минимум раз 5, чтобы услышать от администратора, что мастера нет и нужно перезвонить, сами они не наберут никогда. Однажды, когда до "специалиста" удалось дозвониться, он заявил, цитирую - "необходимая деталь пришла только сегодня, сейчас буду мучаться". Мучаться! Уж он точно знает, что такое муки Тантала! По прошествию ошеломляющего количества времени пришло сообщение, что Стим Дек можно забрать без ремонта. При ожидании выдачи консоли мастер спрашивал у администратора, куда он дел шурупы, а после полез за другими, не относящимися к моей портативке. На вопрос, что делать с устройством, "мастер" заявил, что никто в СПб его уже не сделает, я могу даже не пытаться. И мне непонятно, починить его не смогут из-за того, что он что-то там наворотил или из-за изначальной поломки. Спасибо, что за это не взяли деньги. Удивительно, что одна компания способна вобрать в себя отсутствие клиентоориентированности, профессионализма, настроенной обратной связи и экспертизы. Откуда у неё столько хороших отзывов - загадка. И хотел бы я быть злостным конкурентом, который бьёт по репутации честных трудяг, но я обычный клиент, который уже три месяца не может поиграть в Steam Deck! И всё это разбивает мне сердце. Подумайте хорошенько перед тем, как обратиться к ним. В общем, это было со всех сторон так плохо, что даже похвально, все таки одну звезду за перманентный ужас работы заслужили.Читать целиком
КС
Компьютерная СПб
26 октября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за обратную связь! Мы разобрались в ситуации и данный мастер был уволен, пото…
Рш
Ринат шарифуллин2 отзыва
КС
Компьютерная СПб
20 сентября 2024, официальный ответ
Очень рады, что смогли помочь Вам! Если возникнут еще какие-либо вопросы или нужна будет дополнител…
Alexander Kataev1 отзыв
КС
Компьютерная СПб
16 сентября 2024, официальный ответ
Очень рады, что смогли помочь Вам! Если возникнут еще какие-либо вопросы или нужна будет дополнител…
АМ
Анастасия Маркеева11 отзывов
КС
Компьютерная СПб
17 июля 2024, официальный ответ
Очень рады, что смогли помочь вам с ремонтом ноутбука и что вы остались довольны качеством нашей раб…
ГЯ
Гузель Якупова13 отзывов
КС
Компьютерная СПб
17 июля 2024, официальный ответ
Очень рады, что смогли помочь Вам! Если возникнут еще какие-либо вопросы или нужна будет дополнител…
МИ
Максим Иванов15 отзывов
КС
Компьютерная СПб
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас вновь ❤
Данил Данил10 отзывов
КС
Компьютерная СПб
12 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы рады, что смогли помочь вам в срочной ситуации с но…
Red Yellowginger4 отзыва
6
6662 отзыва
Проверенные мастера!Читать целиком
КС
Компьютерная СПб
12 июня 2024, официальный ответ
Благодарю вас за доверие и положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили уровень н…
HR
Harper Red1 отзыв
КС
Компьютерная СПб
12 июня 2024, официальный ответ
Вам большое спасибо за такие теплые слова и отзыв! Мы рады, что смогли помочь с вашим компьютером и…
Ольга Богушко1 отзыв
КС
Компьютерная СПб
12 июня 2024, официальный ответ
Очень рады были помочь вам с приставкой PS4! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опы…
AY
Andrei Yashko1 отзыв
КС
Компьютерная СПб
12 июня 2024, официальный ответ
Отлично, что вы остались довольны нашей работой! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам к…