............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cavina 

Винный ресторан
4.1
17 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AP
Anna Pavlovna27 отзывов
Ну что ж, раз молодой человек, работавший в субботу сказал "не нравится - пишите отзыв", я напишу. 13.06 был мой день рождения,я заранее забронировала стол. Когда мы зашли и увидели свободный стол у окна, попросились сесть туда, на что услышали грубое "нельзя". На вопрос "почему?" нам ответили, что стол "забронировали", тогда как мне по телефону сказали, что столы летом конкретные бронировать нельзя. В итоге после аргумента, что у меня ДР, молодой человек с недовольным лицом соизволил нас посадить за него. Графин воды принесли только после моей просьбы, хотя всем остальным вокруг принесли его как только люди садились за стол. а теперь самое неприятное: 1. на моей карте было начислено 2000 бонусов + какие-то мои старые оставались, при оплате я попросила их списать на что молодой человек сказал "нельзя, эти бонусы только на покупку с собой рапространяются". Сказал он это за 15 мин до закрытия и не предложил что-то купить с собой. Когда я попросила уже сама приобрести вино, мне ответили, что "уже нельзя, касса закрыта"; 2. Молодой человек не "провел" мою карту при оплате чека, соответственно, на нее не начислились бонусы за оплату. Что произошло с Кавиной? Пару лет туда хожу периодически и при мысли где мы уютно посидеть с подругами в праздник не было даже раздумья, мол, идем только туда. Обслуживание всегда было приятным. В день рождения получить такой фидбек из недовольства, хамства и грубости, крайне неприятно.Читать целиком
ВК
Виктория Колесникова1 отзыв
Cв
Cavina, винный ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за визит и такую щедрую оценку! До скорой встречи❤️
ДВ
Дмитрий Васильевич64 отзыва
Cв
Cavina, винный ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Передадим ваши добрые слова нашей команде — это лучшая мотивация. Обязательно приходите ещё❤️
Роман -24 отзыва
Cв
Cavina, винный ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Так приятно читать ваши слова! Спасибо, что выбрали нас. Будем ждать новой встречи😍