............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
25 оценок
3.9
25 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
Анастасия Сергеевна1 отзыв
Постоянно очереди, места мало, везде валяются ящики. Девушки на пункте выдаче неадекватно работают: прикрепляю скриншот «пятна» из-за которого у меня не приняли после примерки лонг, заставив его выкупить и создать заявку на брак. Данную заявку уже трижды отклонил продавец, так как брака не видит, в итоге я просто НЕ МОГУ ВЕРНУТЬ товар уже второй день. Это нарушение прав потребителя, поскольку товар в надлежащем виде и мною не использован. Уже дважды пыталась вернуть и каждый менеджер докапывается до какой-то новой точки, а старого «брака» не видит. Как будто им доставляет удовольствие кидать людей на «брак», зная, что покупатель будет мучиться и скитаться из поддержки к ним в пункт выдачи и к продавцу. Девушки здесь обычно работают три: одна очень худенькая, вторая крупнее с темными волосами (она и заставила выкупить лонг) и третья с челкой. Просила менеджера сказать свое имя, чтобы написать жалобу, так даже этого боятся делать. Книги жалоб в пункте НЕТ. Сказали только, что владелицу пункта зовут Наталья. Хотя чего бояться менеджерам, если они действуют по регламенту? Скрин «брака» прилагаю. Принципиально дойду до суда, если в ближайшие пару дней не примут свой товар обратно.
Читать целиком
Алина 🥐4 отзыва
СК
Светлана Красноярская1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее