............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото4

1

1 оценка

Ирина .15 отзывов

24 августа 2024 года сотрудник пунтка выдачи не принимала возврат телефона. Возврат был по причине того , что при покупке мне прислали восстановленный телефон , а не новый . Сотрудник не принимала и просила переоформить возврат по причине не правильного оформления как бракованный телефон. Она сказала что возврат решает она принимать его или нет , а не сам озон . Телефон не был бракован и работал , но это был не новый , а восстановленный, по этой причине был возврат . Я переоформила возврат , но она снова его не принимала , так как не поверила , что я его оформила заново , штрих кода ей было мало для возврата этого товара…. Прошу разъяснить сотруднику как принимать возврат и объяснить , что не она решает как товар принимает озон на возврат , а какой нет . Это нарушения прав потребителя, я по закону имею полное право вернуть товар обратно , так как он не соответствует описанию продавца . Больше я туда заказывать не буду, некомпетентные сотрудники , которые издеваются над посетителями . Пришлось возвращать товар в другом пункте выдачи , так как она совершенно не понимала и не принимала возврат .

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее