Отель izzzi 3* на Банковском ищет старшего администратора с возможностью карьерного роста!
Обязанности: - Контроль и обеспечение бесперебойной работы стойки приёма и размещения;- Взаимодействие со службой хаускипинг;- Приём и встреча гостей;- Своевременная помощь и поддержка гостей по сопутствующим вопросам.
-Поддержание уровня сервиса и рейтинга отеля;
-Содействие управляющему в поставленных задачах;
-Ведение отчётности СПиР, в т.ч. взаимодействие с МВД по регистрации прибывающих гостей;
-Организация дополнительных услуг для гостей отеля и содействие отделу маркетинга в проведении событий и сезонных мероприятий.
Среди качеств нашего кандидата мы бы хотели видеть:
-Искреннюю лояльность к гостям и любовь к индустрии гостеприимства;
-Стрессоустойчивость;
-Живой ум и умение решать нестандартные ситуации;
Требования:
-Опыт работы в отеле не менее 50 номеров;
-Опыт управления небольшой командой и процессами отеля. Вам предстоит руководство над администраторами и контроль службы хаускипинг;
-Опыт работы с МВД по регистрации гостей напрямую или через ПО (Элпост, Контур.ФМС или аналоги);
-Знание Travelline или аналогичного отельного ПО;
-Английский язык не ниже уровня В1.
-Знание 1С Предприятие будет вашим преимуществом.
Условия:
–
-График 2/2 или 3/3 с 09:00 до 21:00;
-Руководство опытных наставников, возможность профессионального развития и карьерного роста в динамично развивающейся сети отелей;
-Комфортное современное рабочее место рядом со ст.м. Сенная Площадь/Садовая/Спасская.
– После прохождения аттестации и испытательного срока подарки от компании и соц. пакет.
– От нас:- Соц.Пакет;- Белая зарплата;- Полное обучение за счёт компании;- Бесплатная форма;- Сложившийся, крепкий коллектив с уважительным и адекватным отношением к коллегам.Будем рады Вам в нашей компании)