............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
45 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.5
45 оценок
32 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
AB
Anastazia Borg·3 отзыва
В восторге
ДС
Дарья Суворова·14 отзывов
Совсем не понравилось
АС
Анна Стахоржецкая·2 отзыва
Совсем не понравилось
E:
Elizaveta :)·3 отзыва
Совсем не понравилось
На данный пункт выдачи еще в ноябре было заказано 5 товаров. Сначала пункт выдачи просто повесил табличку, что они закрыты в дневное время суток при наличии там сотрудника. Мы подходили туда спустя час и это точно был не технический перерыв. На следующий день дверь была открыта, но сотрудник сказал, что она не может выдать товар, так как пункт выдачи загружен и она не сможет его найти. Все бы хорошо, товар был перезаказан на другой пункт выдачи и активно использовался уже как 2 недели. Так как пункт выдачи был закрыт было логично, что товары отменят и деньги за обратную доставку не будут списаны. Однако нет. Пункт выдачи фактически не работая, отображается в приложении, соответственно Wildberries считает, что это я не забираю товары, хотя это не так. Были приняты неоднократные попытки отменить или получить товар, на что я получила отказы от сотрудников данного пункта выдачи. Следовательно, Wildberries, выполнив со своей стороны обязанности, списал с моего счета 500 рублей за каждую позицию. И я считаю это не справедливым решением. Поэтому прошу руководство пункта выдачи связаться со мной для решения данной ситуации. В противном случае, мне придется обратиться в Роспотребнадзор за поддержкой. Спасибо.Читать целиком
ПВ
Павел Воловенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лариса Зимина·23 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее