............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chela 

Ресторан
4.4
135 оценок
4.4
135 оценок
Владислав Колесов35 отзывов
НН
Надежда Новохатняя5 отзывов
АБ
Аркадий Безгин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Илюза Хус2 отзыва
Оценка: 1/5 Испорченный вечер Долго собирались посетить ваше заведение, но визит, к сожалению, оставил крайне неприятные впечатления. Самым большим разочарованием стала ситуация с хинкали. Мы — мусульмане, и этот момент принципиален. Мы ЗАРАНЕЕ, при заказе, сделали акцент на том, что нам нужны хинкали ТОЛЬКО с сыром, потому что свинину не едим. После 40 минут ожидания (что само по себе много для полупустого зала) официант принес нам именно свиные хинкали. Это грубейшая ошибка, которая показывает невнимательность на всех этапах: от принятия заказа до подачи. Спасибо, что хотя бы сняли их с чека. Также заказывали салат с хрустящими баклажанами. Баклажаны были неплохи, но томаты в салате оказались совершенно неспелыми, жесткими и безвкусными, что испортило все блюдо. Отдельно хочу отметить очень долгое обслуживание и отсутствие возможности оплатить картой. В 21 веке принимать только наличные или перевод — странно. В целом, атмосфера места неплохая, но качество сервиса и внимание к гостям оставляют желать лучшего. Надеемся, вы работаете над ошибками.
Читать целиком
ИС
Ирина Сахно1 отзыв
И это заведение с хорошим рейтингом? Еда вкусная, к ней претензий нет. Все минусы в сервисе и работе персонала. Во-первых, сели и стали ждать пока принесут меню, в итоге сами пошли за ним и только потом подошла официант. В-третьих, непонятный пункт «сервисный сбор 10% от 4-х гостей», на наши вопросы что входит в этот сервисный сбор и за что мы платим дополнительные 10% от чека-внятно не ответили и лишь сказали что надо заплатить. Данное заведение видимо не рассчитано на компании от 4-х человек. Если зайдет семья чтобы перекусить, то ей придется доплачивать по-сути ни за что! Тогда посетителям проще уйти в другок заведение, чтобы тебя не наказали рублем за количество человек. Любое заведение должно быть заинтересовано в большом наплыве клиентов, поскольку если еда хорошая, то популярность растет. А если сервис хромает то никакая еда тут не спасет. Сервисный сбор не должен быть в таких заведениях потому что он уже заложен в стоимость блюд. А если есть желание дать чаевые или тп то это уже инициатива клиента а не приказ заведения-платите и все!
Читать целиком
Гл
Городская легенда1 отзыв
АА
Алексей Алексеевич62 отзыва
Наташа Витовская13 отзывов
IM
Ivan Manh4 отзыва
Юлия Никифорова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
Назаров Рофе20 отзывов
Читать целиком
Chela, ресторан
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Буде…
АВ
Артём Валаев16 отзывов
Chela, ресторан
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили такой приятный отзыв! Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие!
СШ
София Шарапова8 отзывов
а
алиса27 отзывов
Читать целиком
Chela, ресторан
28 января 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам оч…
Диляра Абравникова3 отзыва
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Юлия Семёнова31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Буде…
Parishan Dolhanov4 отзыва
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
МВ
Максим Воронцов1 отзыв
Читать целиком
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и с…
ЮБ
Юлия Бурмистрова77 отзывов
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Дмитрий Запарин8 отзывов
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
АГ
Андрей Глушков1 отзыв
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Mary Sergeeva3 отзыва
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
Юлия Чередниченко12 отзывов
Читать целиком
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Буде…
Арсений Речкин9 отзывов
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем выводы. Хорошего Вам дня!
AU
Apple User2 отзыва
Chela, ресторан
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отклик. Рады, что у вас остались такие положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее