............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ветсоюз 

​Ветеринарная клиника
3.6
137 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
20
Вакансии
3.7
137 оценок
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КТ
​Кристина Тропкина​2 отзыва
Котик съел инородный предмет, сделали узи желудка сказали срочно оперировать, конечно же я отдала все деньги лишь бы животному стало лучше, долго отходил от наркоза, отошел, анализы были хорошие, сердечко тоже, проверяла часто так как шотландец и вот 25.10.2025 для меня эта дата стала траурной, должны была приехать утром проверить его, позвонили, сказали, что очнулся, пришлось покормить насильно но так как малыш не кушал 4 дня, прихожу, захожу а его нет, стоит врач и говорит, что котик в еретическом состоянии, случился отек легких, нужно подключать ивл, на секунду это 50000 тысяч за сутки, на вопрос, что случилось он толком не ответил, они как будто придумывали на что свалить, сперва говорил, что скорее всего из-за сердце, сердце было хорошее, нашел рентген который был сделал больше года назад, сразу замолчал, так какого хрена вы не поверили сердце на узи вместе с желудком зная что требуется срочная операция???? Адекватного ответа не услышала, котика пришлось усыпить, представьте себе, там одно легкое полностью отказало, второе было на подходе, в конце вышла молодая девушка и вынесла вердикт, что когда они его кормили корм попал в легкое, он не так в дохнул и случился отек Еще в конце она сказала, ну ивл может быть спас. Когда врач сказал, что никаких шансов гарантировать не может, ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПРИВОДИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ СЮДА Подписываюсь про комментарий ниже, чтобы вы закрылись, животное не вернуть, а вам все бумерангом вернется, больше сюда не нагой, даже на вакцину, никогда бы не подумала, что такое может случится когда котик был молодой и здоровый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Джамшед Камбаров​1 отзыв
Мою кошку ночью начало тошнить, раз два три часа до обеда это продолжалось, я взял ее и понес к этим ребятам, на ресепшене объясняю ситуацию, мне говорят осмотр 2500, ждите врача, я думаю ну осмотрят и сделают УЗИ и скажут что съела может не то, в итоге померяли температуру и назначали противорвотный укол, а я говорю а УЗИ будет? А они мне "а у нас сегодня не работает", спрашивается зачем вы человека с кошкой у которой рвота приняли на осмотр и делаете укол что бы не рвало ахахахаха просто до копейки компания настроена на горе заработать денег, больше ни ногой! Был я у вас сегодня 04.11.2025 в 15:55, оплатил только укол, могли бы сразу сказать не можем поставить диагноз, вам придется оплатить осмотр и идти в другую клинику и там оплатить первичный осмотр и потом там же сделать УЗИ, не было бы конфликта, но вы решили принять мою кошку, взять деньги и сказать мне идти в другую клинику...
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МК
​Марина Каргаполова​14 отзывов
Обратилась с клинику впервые в сентябре этого года, песик начал хромать на заднюю лапку. Далее сделал операцию замечательный врач Чуняев Андрей Александрович. Честно, после прочтения отзывов, страшновато было идти… не знаю, откуда критика в адрес персонала данной клиники. Все, абсолютно все, вызвали только положительные эмоции. Девочки администраторы, врачи, да в целом все замечательно. Отзывчивые и понимающие, спасибо большое всему персоналу за прекрасное отношение, чуткость и терпение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​2 отзыва
Хочу от всего сердца поблагодарить Колоскину Анастасию– настоящего профессионала и просто чуткого человека! 🫶 Наша крыска София заболела,в другой вет клинике «специалист»,так скажем,поставил нам неправильный диагноз и из-за чего наше состояние,только усугубилось,пришлось в срочном порядке искать другую вет клинику и ратолога! Выбор пал,случайно,на клинику «ВетСоюз» и ратолога Анастасию,врач очень бережно обращался с нашей малюткой, сразу расположил к себе и нас и крыску. Подробно расспросила про питание, условия содержания, образ жизни,быстро определила в чем наша проблема,очень грамотно и четко ответила на все вопросы,все объяснила и назначила нам грамотное лечение,без навязывания дополнительных услуг и уже через день наше состояние значительно улучшилось и уже через неделю мы практически были здоровы,так же на повторном визите при осмотре,Анастасия дала нам дальнейшие рекомендации по лечению и поддержанию достигнутого результата! Видно,что Анастасия искренне любит своё дело и разбирается в хвостатых пациентах! Спасибо Вам за спасение нашей любимицы! 🫶
Читать целиком
​Диана Рудакова​88 отзывов
Недавно провели нашей девочке операцию у Колоскиной Анастасии Сергеевны. Переживали очень сильно, так как собака у нас уже взрослая, но врач помогла настроиться на позитивную волну, по общению сразу чувствуется уверенность в том, что она говорит, к животным относится очень бережно и внимательно. Сейчас спустя 2 недели наша француженка практически полностью восстановилась, очень активна, следим за заживлением шва на регулярных осмотрах. Большое спасибо за Ваш профессионализм и трепетное отношение к нашей Монике ❤️ Так же спасибо анастезиологу Буркиной Д.А. за вклад в удачно проведенную операцию и всем девочкам на ресепшене за поддержку и быструю реакцию на звонки!
Читать целиком
ВБ
​Валентина Бочкарева​3 отзыва
Экстренно принять отказываются. Можно не тратить время. Предложат запись
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Maria Aleksandrova​5 отзывов
За месяц чуть ли не ежедневного хождения на процедуры, сдачи анализов, приёмов у нефролога и всех возможных терапевтов и трёх дней стационара в данной клинике моего кота не только не вылечили, но даже умудрились не выяснить окончательный диагноз. На лечение потрачено около 90 000 рублей, а кот как писал с кровью, так и продолжает и непонятно, что с этим делать. Буду обращаться в другую клинику. Про врачей-терапевтов ничего плохого сказать не могу, администраторы тоже очень вежливые и приятные, может быть проблема в нефрологе данной клиники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Дар​8 отзывов
Если Ваше животное нуждается в срочном лечении - обходите эту клинику стороной Обратилась в данную клинику из-за того, что она была ближайшей работающей Кот не мог сходить в туалет, а потом стал писать кровью Привезла кота в данную клинику, врач сделала узи, вывела кровавую мочу, сказала, что нужен стационар. Я ввиду сильных переживаний согласилась отдать котика в стационар, кот находился там 3 дня, врачи говорили только то, что жизненные показатели в норме, брали каждый день у него кровь на анализ, делали узи, анализ мочи взять не могли из-за крови в моче, при этом коту давали только обезболивающие и успокоительные!!! Никаких кровоостанавливающих препаратов, никаких противовоспалительных!!! Это что за лечение такое??? Врач нефролог не осматривал кота, потому что у врача были выходные, при этом в момент когда я забирала кота, врач сказала, что состояние у него критическое! Также сказали что есть отслойка слизистой мочевого пузыря! Отдала я за это якобы лечение 76000!!! Когда я привезла кота к нефрологу другой клиники, мне сказали, что даже дозировку обезболивающих и успокоительных выбрали неверную, что стационар коту не нужен, отслойки слизистой мочевого пузыря нет, назначили противовоспалительные, кровоостанавливающие препараты Как итог можно сделать вывод, что ВетСоюз просто тянет из людей деньги, на питомцев им плевать!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VV
​V V​6 отзывов
Отличная клиника, замечательный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
​Светлана В​13 отзывов
Давайте начнем с того, что, если клиника принимает по предварительной записи и называет себя круглосуточной - она должна круглосуточно отвечать по телефону. К тому же, если животному требуется помощь в неурочное время - значит, крайне важно быстро по телефону узнать, например, есть ли на дежурстве нужный врач. Так вот, дозвониться сюда невозможно, «круглосуточностью» здесь и не пахнет. Звонили и приходили - в необщепринятое время не берут трубки и закрыто. Хорошо, что рядом есть действительно круглосуточные клиники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аделия Чон​111 отзывов
Бесконечная благодарность врачу Гия Иликоевичу, у собаки загноилась лапа, мне было очень жаль собаку, ей было тяжело ходить, она скулила, не смогла сдержать слез на приёме, он меня успокоил, сказал что собака обязательно поправится, было видно, что человеку не безразличны его пациенты и их хозяева! Уже через неделю собака поправилась, бегает и прыгает как раньше! Буду всем советовать данного врача и вет клинику!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​N. T.​42 отзыва
Отвратительная клиника!!!! Время ожидания по записи 40 минут!!! Зачем вообще тогда записывать??? Шмырева Наталья Фёдоровна хватит уже угроблять животных!!!! Обратились с котом 10 лет из них 6 лет МКБ диагноз, попросили катетеризацию мочевого пузыря всегда встаёт камень и кот не может сходить в туалет всё это всё лечение , у кота специальная карта где мы все анализы и посещения записываем!!! НЕТ ЖЕ ДАННЫЙ ДОКТОР НЕ СТАЛА ЭТОГО ДЕЛАТЬ!! А НИ МИНУТОЧКУ ЭТО НЕ ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ КОТ НЕ ХОДИЛ В ТУАЛЕТ СУТКИ!!! И ОНА ГОВОРИТ ВСЁ НОРМАЛЬНО!! ВЫ В СВОЕМ УМЕ???!!! И ДА НАЙМИТЕ СЕБЕ СЕКРЕТАРШУ ЧТР БЫ ПЕЧАТАЛА ВАМ НА КОМПЬЮТЕРЕ!!! ЛЕЧЕНИЕ НАШЕ ПЕРЕПЕЧАТАЛА С ПРОШЛОГО ПРИЕМА ДРУГОГО ДОКТОРА, ИСКАЛА ПО БУКВЕ !!! ЧАС ПЕЧАТАТЬ НЕБОЛЬШОЙ ТЕКСТ !!!! В КЛИНИКЕ ПРОВЕЛИ 3 ЧАСА и это составило 40 минут ожидания, 10 минут осмотр кота, все остальное время перепечатывание!! Зачем нам эта бумага ?? Мы и без вас знаем лечение наверное даже лучше вас!!! Помощь вы нам не оказали рекомендаций не дали!!!! За что мы оплатили или вернее за что вы получаете деньги!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В ответ на ваше обращение были изучены материалы вашего приема и данные видеофиксации…
​Наталья Бондаренко​16 отзывов
Были сегодня первый и последний раз. Приходили стричь маленькой собаке когти, как бы, за 700 руб., что стригли, что нет, как подгибались пальцы на лапках, так и осталось, сказали, если постричь больше, будет кровоточить, в другом месте стригли коротко и все было в порядке. Второй момент: очень долго, мы максимум 10 мин проводим в клинике на стрижке вместе с оплатой, здесь же, чуть больше 30 мин просидели, мин 20 только стригли, собака спокойная, бояться было нечего сотруднику, но песель от данной процедуры словила такой стресс, что скулила и вырывалась. Больше уверенности и скорости сотрудникам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
14 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Юрьевна! В ответ на Ваше обращение по поводу стрижки когтей у Вашей собаки Асти со…
ЕШ
​Екатерина Шашина​1 отзыв
Были в клинике с нашим котом, чисто, красиво, вежливый персонал (что теперь редкость ). Ценник доступный вполне . очень понравилась доктор Екатерина Андреевна фамилию не запомнили 🙈и девочки медсестры очень приветливые у нас была Ксения Шевченко - с нашим вредным недотрогой Мейн-Куном нашла общий язык . В общем остались довольны клиникой, хотя боялись идти из за не очень высокой оценки
Читать целиком
​Эльвира Станиславовна​2 отзыва
Хотела бы оставить отзыв о данном учреждении совершенно некомпетентном в своей индустрии!!! Угробили мою собаку , не выяснив НАСТОЯЩИЙ ДИАГНОЗ !!! А именно "врач" ТЕТЕРИНА КРИСТИНА СЕРГЕЕВНА на приеме 19.01.2026 года по причине обращения странного дыхания,не соизволив прослушать дыхание собаки(хоть это и ПРИЧИНА нашего обращения) написала в выписке к приему "Чистота дыхательных движений физиологическая норма" и отправила на узи МАТКИ ,в рекомендациях обратиться к кардиологу и стоматологу !ЧТО СОВСЕМ НЕ ПЕРЕСЕКАЛОСЬ С НАШИМ ОБРАЩЕНИЕМ !!! Тем неменее опасаясь за жизнь нашей собаки реконмедации мы все выполнили,но животному становилось только хуже! 22.01.2026 года мы СНОВА пошли к "клинику" сделали уже узи ЖКТ и попали на повторный прием,но уже к ШМЫРЕВОЙ НАТАЛИИ ФЕДОРОВНЕ ею нам было сказано : В документах написанных ранее(выписка с приема от 19.01.2026 г.) про дыхание собаки предыдущий врач не услышал ПРОБЛЕМУ ЛЕГКИХ! Ту самую с которой и было наше ПЕРВОЕ обращение!! Отправили на рентген легких (запись отдали нам на диск) сказали что это подозрение на бронхит!!Снова дав рекомендации о лечении! Собаке становилось все хуже и ночью 23.01.2026 она просто УМЕРЛА!!!!!!Если бы ваши НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ УВИДЕЛИ ПРОБЛЕМУ С КОТОРОЙ МЫ ПРИШЛИ 19 ЧИСЛА И ВОВРЕМЯ ОТЕК КОТОРЫЙ ПРОИЗОШЕЛ В ЛЕГКИХ БЫЛ УСТРАНЕН ТО ЖИВОТНОЕ БЫЛО БЫ СПАСЕНО !!!!!! Кстати да,диск с так называемым рентгеном оказался пуст !!!!!!!!!!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ И НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМИ НАЗВАННЫМИ "ВЕТЕРИНАРАМИ" !!!!!!!! Фото тех дней как факт обращения в клинику. Хотела бы добавить отзыв от 20 марта 26г. После данного отзыва, вет клиника провела внутренне расследование и связались со мной для разрешения данного вопроса. Директор клиники не отрицала ошибку своего работника и предложила разрешить ситуацию . Мне предложили вернуть все денежные средства за последние приемы и оплатить нового щенка которого я самостоятельно выберу. Я согласилась на данные условия.
Читать целиком
ВФ
​Виктория Федоренко​2 отзыва
Приехала ночью с собачкой с непонятной болью. Очень приветливая администратор. Собачку осмотрела сначала реаниматолог, в данном направлении проблем не обнаружили. Терапевта нужно было подождать до начала смены, но меня приняли раньше . Терапевт тщательно осмотрела собаку и выявила мышечные боли или боль в суставах. Я предполагала зубную боль. Самое главное, что за осмотр с меня не взяли денег 🙏🏻 перезаписали на следующий день к хирургу. К сожалению, не спросила данные терапевта 🥲, но хочу выразить благодарность , что правильно поставила диагноз! Дома понаблюдала за собакой и убедилась, что болит у нее в области спины, и скорее всего от того, что ходит по ламинату и лапы разъезжаются. Сегодня пойду к хирургу в другой филиал ВетСоюза. Напишу дальнейшую судьбу. А данной клинике спасибо 🙏🏻
Читать целиком
​Вероника Епишина​3 отзыва
Посетили Вашу клинику примерно в 00:30, 12 ноября, кошку зовут Скайли. В срочном порядке приехали у кошки внезапно начались судороги. Ее унесли в кабинет реанимации, а нас отправили разговаривать с "врачом" Михаилом Сергеевичем Кожуровым. Врач не стал оказывать первую медицинскую помощь. Начал рассказывать какие виды есть эпилепсии, какие варианты у нас отпадают, никакой конкретики. На возмущения, что можно ли ответить коротко и по делу, какие Наши дальнейшие действия, какие нужны анализы, препараты, в каком состоянии животное, ответа не было. Нас попросили искать другую клинику, раз у нас нет доверия к врачам. И что моей подруги самой нужно пропить успокоительное. Вы работаете с людьми, которые приезжают на стрессе за своего любимца и хотят понимать четкие действия. Если вы не знаете, что делать, не любите животных и Вам тяжело работать с людьми. Тогда не нужно работать в этой сфере, значит, работа не для вас. Будьте так добры, не подпускайте этого "врача" к животным.
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Спиридонова​4 отзыва
Это просто какая-то катастрофа!!!! Сегодня 12.11 Принимал нас МИХАИЛ СЕРГЕЕВИЧ КОЖУРОВ Привезли в клинику кошку на срочный осмотр. У кошки эпилепсия - судороги. Привезли В СРОЧНОМ порядке животное для оказания первой помощи. Как итог сразу забрали животное и нас привели в кабинет врача для разговора. Врач пришёл и начал нам говорить какими-то терминами о том, какие бывают виды эпелепсии, какие бывают виды судорог. Такое создалось впечатление что он сдаёт экзамен. И двух слов нормально связать не может!!! На вопросы о том, в каком состоянии кошка и какую первую помощь ей оказали нам ответили что никакую помощь они ей не оказывали, и что животное находится в средней степени тяжести и находится в реанимации. Вы издеваетесь!?!?!?! Я привезла кошку чтобы ей оказали помощь и вместо того, чтобы её оказывать он начал кидаться в нас терминами из биологии!! Не в какой реанимации она не была! Первую помощь ей никто не оказал!! А если бы животное скончалось, на ком бы лежала ответственность???? НИЧЕГО внятного так называемый врач нам не сказал. Отчётливо было видно что он сам не знает о чём он говорит, и не знает что с этим делать!!! Забрали кошку, а в области сердца там побрито. Начали проводить манипуляции с животным не объяснив ни слова о своих дальнейших действиях. Обращаю ваше внимание что накануне он сказал что ничего они с ней не делали. С ТАКИМ ВРАЧОМ ЖИВОТНЫЕ БУДУТ ПОГИБАТЬ!! Он вообще такое ощущение что не понимает что делает на этой работе. Как итог, когда я начала всё таки выпрашивать у него какую-то конкретику, на что он нам ответил - если вам не нравится, вы можете искать другую клинику и я пошла высказывать данную ситуацию администратору. Девушке, которая со мной приехала и осталась в кабинете в то время когда я была у администратора сказал ей - «успокоительное надо давать не животному а этой девушке» ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ??? Сказать что это не профессионально как минимум это не сказать ничего. ПРОШУ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ РУКОВОДСТВО. На приёме была Скайли.
Читать целиком
В
​Виктория​7 отзывов
Искренне в восторге от данной клиники! Была сегодня у двух специалистов. Кардиолог — Свириденко Екатерина Владимировна, и дерматолог — Ишутинова Екатерина Андреевна. Доктора профессионалы своего дела и замечательные, чуткие люди. Всё объяснили доступным языком, ответили на все вопросы и дали необходимые рекомендации. Сами исследования для собаки прошли безболезненно и не страшно. Хочется отметить доброжелательность по отношению к моему пёпсу от всех сотрудников клиники — администраторы, врачи, ассистенты, все максимально милые и заботливые. Чувствуется, что люди находятся на своём месте и знают что делают. С таким отношением походы в ветклинику перестают быть стрессовыми (в том числе и для меня самой). Спасибо вам огромное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш теплый отзыв. Передали Екатерине Владимировне и Екатерине Андреевне
СФ
​Светлана Ф.​1 отзыв
А я очень благодарна сотрудникам этой клиники за прекрасное отношение к нашему котику и квалифицированную помощь, обратилась в полной растерянности после посещения другой клиники, где нам могли угробить питомца. Евгений Александрович в первый день провёл качественный осмотр и развеял все сомнения по поводу безграмотных диагнозов, Дмитрий Дмитриевич (если не ошибаюсь) безболезненно и аккуратно провёл вакцинацию, и сегодня мы забрали нашего малыша домой после кастрации, которую провел Евгений Юрьевич. Благодаря вам наш кот после большого стресса от частых вылазок из дома хорошо себя чувствует и держится молодцом. Отдельное спасибо администратору Марии и ассистенту хирурга, чье имя я к большому сожалению забыла из-за переживаний. Кот Балу.
Читать целиком
​Ольга Донченко​4 отзыва
Есть отличные врачи и узи-специалисты, из-за которых и посещаю данную клинику со своим котом. Но к лаборатории и руководству большие вопросы. Две ситуации и ноль выводов: 1) была неприятная ситуация, связанная с пробами моего животного, после перепроверки с моей стороны уладили вопрос, оплату за исследованоя вернули 2) спустя примерно год сдаю снова анализы, спрашиваю стали ли хранить материал хотя бы до момента получения результатов клиентов - ответ нет. Прошу сотрудников отложить отдельно пробу моего питомца на сутки. Согласились. На следующий день прошу отправить пару показателей в стороннюю лабораторию. Ответ - ночью проба, которую ставили на анализатор кончилась на этапе исследования, а все остальные пробирки выкинули ещё ночью (из одной выброшенной можно было бы как раз провести анализ). За оплаченные доп показатели (оплатила отправку в стороннюю лабораторию) сделали возврат, но через неск мес перезабор на данный показатель бесплатно сделать отказались, тк время уже прошло, это вот тогда надо было (а лишний раз сразу тащить циститника ещё стрессовать мне было не ок, тк кот и так был в рецидиве Клиентоориентированность руководства, точность и качество лаборатории на уровне..
Читать целиком
​Алиса Марса​18 отзывов
Ужасно грязно и некомпетентно. Были два раза. Первый - когда умер наш кот, пытались спасти, экстренно реанимировали. Тогда не обратили от шока внимание на обстановку. Сейчас ходили сдавать кровь котенку на анализ, и это ужас. У четырехмесячного котенка не могли нормально взять кровь и удержать ее ТРОЕ сотрудников клиники. Не знаю, где персонал обучался, но кошечке искололи ТРИ лапы, не могли нормально найти вену. Естественно, малышка кричала, вырывалась и ей было больно! И до, и после процедура забора крови в других местах всегда проходила на ура - только я и медработник, кошечка спокойно сдает кровь. А теперь про гигиену. Шерсть повсюду. Смотровой стол весь в шерсти и грязи, перед нами его никто не обработал (во всяком случае было незаметно). Врач предложила во время забора крови надеть кошечке ошейник - невооруженным глазом видно, что весь в грязи от других животных. На мою просьбу хотя бы протереть его сказали, что можно без него. Не ушла прямо с приема только чтоб лишний раз не таскать малышку по неприятным процедурам, дома сразу искупали. В общем, на забор крови ушло полчаса в итоге, если не больше, из клиники вышли трясущиеся и посиневшие все - и котенок, и муж, и я. Если не хотите вынести букет новых болячек и нанести психотравму питомцу и себе - ни ногой. ПС: если что, котенок не огромный мейн-кун, а маленький сфинкс, так что что там было не удержать, до сих пор неясно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
​Виктория Никифорова​5 отзывов
Собака съела шоколадную конфету с орехами и оберткой, конечно, на панике обратились в эту ветеринарную клинику.Сделали узи и провели осмотр у терапевта (Филькина Юлия Викторовна).Нас успокоили, тщательно собрали анамнез и осмотрели собаку, выписали лечение.Все быстро, четко, внимательно и вежливо. Когда случилась рвота у собаки на следующий день,то оперативно приняли и обследовали собаку еще раз.Сделали болезненные, но необходимые уколы, врач успокаивала собаку вместе со мной (видно, как заботливо относятся к животным) и выписали еще один препарат.Причина обращения -не понравилась, но клиника и персонал понравились! Приемлимые цены, хорошие врачи и вежливое обращение.Будем приходить еще!
Читать целиком
​Александра Мелякова​4 отзыва
15.05.25 в этой клинике я попрощалась со своей любимой кошкой Анабель. Наблюдались в этой клинике с болячками по большей части с ЖКТ у терапевта Бузыкаевой А.Р. Нареканий к работе врача не было, всегда лечение помогало. К нам относились максимально лояльно. Кишечник у кошки всегда был не очень хороший. Но на постоянной основе никакое лечение не было назначено, кроме гипоаллергенного корма. Кошка в последний месяц потеряла 500г, но вела себя как обычно. Мы сдали анализы крови и УЗИ кишечника. Терапевт настаивала на биопсии, чтобы исключить/подтвердить рак. Она сказала, что животные хорошо переносят операцию и что лучше её сделать. Мы сдали все анализы перед операцией, которые нам назначали и нам её одобрили. Мы понимали, операция — это риск. Анастезиолог в неприятной форме донесла мысль, что может быть летальный исход. Сам анастезиолог Буркина Д.А. доверия не вызвала. Но мы всё же пошли на операцию. После операции они оставили Анабель в стационаре, где не могли повысить давление. В 4 утра нам позвонили, сказали, кошке совсем плохо. Мы пришли в клинику, где нам уже сказали, что лучше её усыпить. И как мне показалось, настаивали на эвтаназии (возможно, из гуманных соображений). Мы не подписали документы, т.к. кошка была в сознании, двигалась. В 9 утра 15 мая Анабель умерла. Наша ошибка, что мы не обратились за консультацией в другие клиники и что не отменили операцию вообще, хотя было предчувствие беды. Есть ли ошибка врачей клиники — я считаю, что да, начиная от того, что надо было назначить ещё больше анализов или не назначать вообще операцию 15-летней кошке, заканчивая тем, что, возможно, была допущена ошибка анастезиолога/хирурга/врача в стационаре. Никаких слов поддержки от клиники мы не получили, зато они получили деньги за свою плохую работу. Не очаровывайтесь врачами этой клиники. Съездите на консультации в другие клиники. И всегда помните, что, чем старше животное, тем летальный исход от операций выше, чтобы вам не говорили ветеринары.
Читать целиком
AR
​Anastasia Rikhter​4 отзыва
Хочу заранее написать о том, что я не имею ничего против определенных врачей в этой клинике, у которых наблюдаются все мои животные и животные моей семьи. Была в клинике 12.05.25 в 1:30 ночи, кот стал вести себя странно и необычно для него самого, поэтому пришлось экстренно ехать клинику на нервах. Во время приема врач Клименко Анастасия Артемовна вела себя некомпетентно и навязывала своё мнение по поводу поведения моего кота, видите ли ей лучше знать как должен себя вести мой кот с которым я живу уже 7 лет (это заключалось в том, что я объясняла ей, что некоторые вещи в поведении моего кота это нормально и он ведет себя так всегда, на что она отвечала, что «вообще-то он у вас больной» и эти слова не были основаны на анализах или анамнезе моего кота). По итогу приема я отказалась от её рекомендаций и от оплаты приема потому что меня не устроил ни врач, ни её слова. Также этот врач пафосно сказала администратору, что меня и моих животных больше не примет, но что же делать если ночью или в экстренных ситуациях будет работать только она? В общем, не советую этого врача.
Читать целиком
​Катя Александрова​17 отзывов
Были с собакой у гастроэнтеролога второй раз. Хороший врач, нам нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
11 марта в 10:30 пришли на сдачу крови. Специалиста предупредили, что вены ломкие, но была выбрана большая игла. Во время процедуры иглу вращали, водили в вене взад вперёд, вдавливали и крутили бабочку, давили руками саму вену. Крови после всех манипуляций оказалось недостаточно, уже во время процедуры пошел отек и гематома. В итоге вызвали врача и сдали кровь с другой лапы без проблем. Прошу обратить внимание руководства на квалификацию сотрудников, впервые вижу, чтобы так терзали вены
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хочу поблагодарить персонал за заботу о нашем малыше Арчибальде 27-28.01.25.К сожалению ,мы поздно обратились за помощью ,котику стремительно стало плохо и с ужасом узнали,что у него ХПН 4 стадии…В других клиниках нас уже не брали.Спасибо,что пытались бороться за него,из разговора с врачом я поняла,что по своей инициативе приглашали врачей разных областей и делали различные манипуляции и обследования,за которые с нас даже не взяли деньги(хотя сумма была бы не маленькая).К сожалению,котику за сутки стало только хуже,пришлось принять сложное и тяжелое решение его отпустить.Нам с семьей дали отдельный кабинет и любое время до принятия решения и также дали любое время на прощание. Мой мальчик уснул на моих руках.Спасибо врачу (к сожалению, даже не запомнила имя)за поддержку в этот чудовищный момент моей жизни.Для меня в этот худший день персонал клиники раскрылся очень сочувствующими и поддерживающими людьми.
Читать целиком
АА
​Артём Артемьев​9 отзывов
в Клинике работают ОБМАНЩИКИ! Под видом ВРАЧА прием и помощь оказывает СТУДЕНТ!!! на сайте клиники он числится как ассистент, но никак не врач!!! без диплома и права проведения сложных манипуляций!!!! узнали об этом слишком поздно. В результате его непрофессионализма наш кот умер((( будем писать заявление в прокуратуру по факту подлога и мошенничества, привлечем СМИ. Самое вопиющие, что после нашего звонка с претензией в клинику данный ассистент «волшебным» образом на сайте клиники был переведен в звание врача - реаниматолога, якобы уже получивший образование! Если вам дорог ваш питомец - обходите данную клинику стороной!
Читать целиком
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Семенов Павел Егорович работает в ветеринарной клинике Ветсоюз в должности фельдшера в…
ДД
​Дарья Доценко​3 отзыва
Ходила на прием 26.04.24. Всё очень понравилось. Администраторы очень приветливо встретили, мы заранее записались, трубку взяли сразу. Спросили с какой проблемой, нам сразу назначили хирурга. Врач Евгений Юрьевич осмотрел моего пушистика, назначил лечение. Всё грамотно, быстро, без лишней воды и выкачивания денег. Для меня это самое главное, придти к специалисту и сразу получить ответы на свои вопросы ,которые я задавала в процессе осмотра. На них врач ответил и успокоил меня, я волновалась за своего котёнка, а так же назначил грамотное лечение. Спасибо ему огромное. Обстановка в клинике приятная, просторно, людей было не много, хотя ходили в пятницу вечером. Видимо все по записи были. Буду сюда приходить ещё)
Читать целиком
​Евгения Дроздова​37 отзывов
Обращалась к стоматологу с кошечкой. Потребовалась чистка под анестезией. Сделали все анализы, провели чистку. Кошка в отличном состоянии, очень быстро отошла от наркоза. Врачи очень заботливы и милы с животными. Также клиника звонит, чтобы узнать о самочувствии питомцы после процедур.
Читать целиком
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения, благодарим за добрые слова!
AZ
​Anastasiia Zaharova​11 отзывов
Ужасная клиника! Цены конские на приемы, врачи к сожалению не компетентны ) Ходили несколько раз к офтальмологу, было выписано абсолютно неправильное лечение, а первичный прием 3.500 😂 и в итоге из-за неправильного лечения, образовалась пленка на глазах у собаки. Поехала в другую клинику и итог надо чистить глаз дебридментом) пожалейте себя и питомца, чем сюда идти. Последний раз это вообще был ужас. Выписали всякую фигню ненужную. Стало хуже. Хотела чтобы вернули деньги, но даже не стала заморачиваться.
Читать целиком
ВЛ
​Виктория Лиииик​12 отзывов
Хорошо оборудованная клиника с нормальным прайсом. Посещала уже два раза. Обратились 02.10 ночью к Филькиной Ю.В. с острым беспокойством и зудом у собаки. Врач внимательно выслушала, провела полноценную диагностику питомца. Ответила на все доп вопросы развернуто. Лечение назначено адекватное, без фанатизма. Рекомендации даны также хорошие, без маркетинговых уловок. Очень довольна клиникой. Также, стало крайне приятно что сегодня позвонили из клиники и попросили обратную связь по состоянию питомца. На встречные вопросы ответили и помогли скорректировать лечение, а не навязывать доп услуги по повторному посещению с миллионом анализов 😀❤️ Опыт с ветками большой, в этой клинике нет цели опустошить ваш кошелек Как экстренная или базовая помощь - однозначно да! О чем-то больше сказать не могу, так как не обращалась к узконаправленым специалистам)
Читать целиком
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
6 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас!
АШ
​Азамат Шелухеев​3 отзыва
Пришли с щенком 3 мес на общий осмотр, предварительно посмотрев на сайте, что записываться к терапевту не требуется, т.к прием в порядке живой очереди. На что менеджер на ресепшене сказала, что у них только по записи, я объяснил, что увидел инфу на сайте и даже показал. Ответили, что это какая то ошибка и они исправят. Решил заодно уточнить стоимость первичного приема терапевта , так как подумал, что вдруг и с этим несоответствие. С этим все ок - 1500 руб. Дали подписать договор (хотя ранее уже тут были, но с котом) Через несколько минут нас встретил врач и мы пошли на прием, на котором в принципе все понравилось. Врач задавала разные вопросы относительно щенка, осмотрела его, была приятна в общении и компетентно отвечала на все вопросы. Из жалоб было, что щенок периодически чешет за ушком. Во время осмотра, она взяла ушными палочками соскоб серы из ушек и сказала, что посмотрит под микроскопом на предмет каких-то штук, ушла, вернулась и сказала, что всё ок, ничего плохого не нашла. После, нам распечатали рекомендации по обработке от блох и других паразитов, как чистить ушки и список средств для обработок. Заметил, что на бумаге была печать, а подписи врача не было. Ну да ладно, подумал я. Мы с женой в целом остались довольны, что с щеночком все хорошо и врач закрыл все вопросы. Пошли на ресепшен. Девушка озвучила стоимость 2 с лишним тысячи. Я спросил, почему цена изменилась, т.к было озвучено 1500. В ответ мне сказали, что был произведен соскоб ушной серы и на основании этого были выписаны рекомендации, и что якобы она заранее предупреждала. Тут я ошалел от того, что ни врач, ни эта девушка ничего не говорила и возникло ощущение, что мне просто нагло впаривают, то о чем речи не было. Я ей объясняю, что так не делается и навстречу идёт как раз тот самый врач, я ей задаю вопрос «почему вы не предупредили, что это платно?» она ответила, глядя на менеджера «это моя вина», после чего менеджер сказала, что рекомендации нужно перепечатать, забрали бумаги и дали новые.
Читать целиком
Вв
Ветсоюз, ветеринарная клиника
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы действительно работаем в режиме предварительной записи. Еще раз благодарим за обнар…
ЮЗ
​Ю З​1 отзыв
Не советую данную клинику. Развод на деньги, а толку от лечения нет. Также не проверяют наличие таблеток в упаковке. Продают уже вскрытые и использованные. Купили довольно дорогую пачку таблеток, приехали домой, открыли и увидели, что половины таблеток нет. Позвонили в клинику, на что нам сказали, что врачи используют некоторые лекарства, которые у них лежат и кладут обратно. Пришлось ехать ещё раз, чтоб обменяли упаковку на новую. Так что перепроверяйте товар, который приобретает в этой конторе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее