............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VellDoris 

Магазин межкомнатных и входных дверей
4.7
54 оценки
4.7
54 оценки
Алина Захарова10 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
18 декабря 2025, официальный ответ
Алина, огромное спасибо за ваше повторное доверие и за такой тёплый отзыв! Для нас большая честь, чт…
Алина Малинина7 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
7 декабря 2025, официальный ответ
Алина, большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Для нашей команды это лучшая награда — зн…
Александра Киселева6 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
7 декабря 2025, официальный ответ
Александра, большое спасибо за ваш развёрнутый отзыв и высокую оценку нашей работы — нам очень прият…
Егор Емельянов8 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
27 ноября 2025, официальный ответ
Егор, благодарим вас за рекомендацию и тёплые слова в адрес нашей компании! Мы очень рады, что вы о…
Мирон Титов8 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
27 ноября 2025, официальный ответ
Мирон, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили высокий…
ДЗ
Дарья Злыгостева1 отзыв
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
27 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам безумно приятно, что вы остались довол…
DK
Diana Krestenko2 отзыва
На этапе продаж все прекрасно, но дальше начинается что-то немыслимое. В обещанные сроки не уложились, ну ладно. Дальше дикая схема доставка-установка-решение проблем. На любой запрос отвечают что свяжутся через 2-5-10 рабочих дней. Те мы вам привезем и через 2 рабочих дня свяжемся чтобы сказать когда установим (ещё в течении недели). Менеджер в какой-то момент просто перестаёт отвечать и реагировать. Связываюсь с другим. Наконец долгожданная установка. Из 6 дверей 2 имеют брак, две другие невозможно установить из-за недостаточной длины коробки. Все это фиксирует мастер по установки. Отмечу что мастер естественно от этой же компании и замерщик тоже. Кстати к мастеру установки претензий вообще нет - очень приятный, толковый и поставил все (3 из 6 дверей) хорошо. Не буду описывать весь бред передачи информации когда и я и мастер одно и тоже скидываем разным людям по 2-3 раза. Наведите порядок в своих процессах - это бред. В итоге установка в четверг, мне обещают перезвонить в понедельник и сказать по срокам замены. Естественно никто не перезванивает. Звоню сама. Обещают снова. Во вторник опять звоню сама. Бедная менеджер (снова другая) сообщает, что претензия в работе и срок рассмотрения 10 рабочих дней. У меня ремонт, стоит ребята. Какие ещё 10 рабочих дней?… на что вам столько времени??? Стобы сказать что вы мне установите остальные двери ещё через месяц?… Совесть имейте. Это мой первый отзыв. Я предупредила уже штук 5 ваших менеджеров и вот пишу здесь - если у меня сегодня ответа не будет я пойду с этой душещипательной историей по всем инстанциям. П.с. Справедливости ради отмечу, что сами двери вроде бы выглядят хорошо. Даже те которые с браком. Если бы со мной кто-то удосужился обсудить нюансы уверена мы могли бы прийти к взаимовыгодному варианту.
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
25 июня 2025, официальный ответ
Диана, спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, что произош…
А
Анна2 отзыва
Никому не советую покупать здесь двери! В салоне все прекрасно, быстрое и качественное обслуживание, НО качество дверей и сервис после покупки: а именно установка и последующие исправление косяков по установке - это ужас! По всем доборам одной из дверей был выявлен брак при установке, сколы и отслоения материала. Плюс отвратительно подрезали доборы, оставив откровенные щели у стен и пола. На вопрос почему там плохо сделали- установщик ответил, что надо было больше платить. Надо сказать, что установкой занимался специалист от Велдорис, и было заплачено заранее в салоне 11 тысяч - 2 двери. В итоге отдел рекламации соизволил привезти новые наличники через 2 недели постоянных звонков к ним, но и они оказались со сколами и отслоениями материалов. 10 раз подумайте обращаться ли в эту фирму и заказывать ли двери с покрытием Эмалюкс!!!!
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
29 ноября 2024, официальный ответ
Анна, большое спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если…
ИС
Инна Сорокина2 отзыва
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
29 ноября 2024, официальный ответ
Инна, спасибо Вам за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы рады, что вы нашли время поделитьс…
Виктор Горин11 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
29 ноября 2024, официальный ответ
Виктор, очень признательны Вам за покупку и высокую оценку!
Дарья Долгова13 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
29 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв. Ваши слова вдохновляют нас стараться все лучше и лучше.
Рита Иголкина12 отзывов
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
29 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы всегда рады получать обратную связь от наших клиентов и стараемся делать все возможное для улучшения нашего сервиса.
Дмитрий Дорофеев17 отзывов
Читать целиком
VellDoris, магазин межкомнатных и входных дверей
29 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что Вам понравилась покупка.
🍪
Мы используем cookies подробнее