.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Сидры Бюльви
Алкогольные напитки
Хотелось бы оставить отзыв об этой «чудесной» компании.
27 сентября 2025 года был приобретен подарочный сертификат в подарок на день рождения. Так как мы достаточно часто приобретаем подобного рода подарки,то привыкли,что сертификаты ВСЕГДА приходят мгновенно и здесь ожидали идентичного поступления «подарка». Но сертификат не приходил на электронную почту. Спустя несколько часов мы начали звонить по указанным телефонам,но никто не мог ответить на вопрос,когда поступит сертификат,а нам он нужен был в этот же день! В общем,под дня мы звонили в эту «замечательную» компанию,что бы получить хоть какую-то информацию по приобретенному товару,но ни один оператор так и не дал никакой информации,все пытались куда-то переключить,но линия всегда была занята! И это в субботу!!! С руководством и администратором нас также не соединили, в мессенджерах написать нигде возможности нет. К концу дня этот сертификат уже был не актуален,так как пришлось выходить из положения и покупать другой подарок. Стали звонить и просить вернуть деньги за покупку,но опять никто ничего ответить не смог. На следующий день супруг продолжил звонить для получения какой-либо конкретной информации и для получения заявления на возврат денежных средств. Сертификата так и не было! Нам стали говорить о том,что на сайте указана информация, по которой якобы сертификаты поступают в течении суток,но прошли уже сутки,это,во-первых,а во-вторых такой информации на сайте нигде нет! Позже мы начали писать письма на эл адрес,где нас опять вводили в заблуждение,либо попросту игнорировали письма. Не раз было отправлено заявление на возврат ДС и супругом была уже отправлена досудебная претензия,но она была полностью проигнорирована. На сегодняшний день 23.10.25 ДС до сих пор не возвращены.
В виду вышеописанной ситуации и нарушения гражданских прав потребителя(В соответствии со ст. 1102 ГK РФ),мы в праве подать на Вашу компанию в суд. А также привлечь Роспотребнадзор для проверки осуществления деятельности! Читать целикомЧитать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён
