............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Five star place 

Загородный отель
4
10 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4
10 оценок
МП
Мария Павшукова1 отзыв
Если хотите испорченный отдых за 18к в сутки, вам сюда! Как заехали, решили попить чай — в чайнике оказалась лимонная кислота. Прислали горничную, которая слила и помыла чайник, извинилась. Вечером решили растопить печку, весь дым пошёл в домик. Сработала сигнализация, но к нам на помощь никто так и не пришел. Через вотсап помогли лишь советом всё затушить и открыть дверь. Выветрить дым было почти невозможно, забегали уличные кошки. Сам вид из глэмпинга мы могли наблюдать лишь из 1/3 стёкол, остальные были запотевшие и грязные. Это даже рядом не премиальный отдых. Про мелочи в виде непарных бокалов, битых тарелок и нечищенной лейки в душе уже можно и не говорить. У меня был день рождения, о чем я сообщила в комментарии при бронировании, меня не поздравляли (но это мелочи, в отличии от кислоты и дыма в домике). Красивая территория это единственный плюс, вот только прогулка на территории фермы является бесплатной, а платили мы за размещение. Решение сложившейся ситуации со стороны руководства считаю абсолютно неадекватным. Комментарий администратора: «сожалеем , что произошли моменты , которые Вам доставили неудобства во время отдыха». После моего обращения о возврате средств со мной связалась менеджер. В итоге мне прислали практически такой же ответ на почту, только с сертификатом на 5к «которым вы можете воспользоваться на любую из для отдыха у нас». А также указали, что услуга была оказана в полном размере. Видимо вред здоровью, угроза безопасности и грязь на окнах — шло в подарок.
Читать целиком
Дарья Сафронова16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее