............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райтон 

​Салон товаров для сна
3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

3
5 оценок
​Екатерина Рыжих​1 отзыв
Мною 07.01.2025 года заключен договор купли продажи с ООО «СОАР» ИНН 7814808262 КПП 781401001 на приобретение трех продуктов под маркой РАЙТОН: матрас 180-200 Flow Plus F light (20*180*200) – 42 913 руб., защитный чехол 180*200 – 4 477 руб., подушку climed gel massage 14*61*41 – 5 290 руб. Из трех приобретенных продуктов имеется претензия на матрас и его химический запах, который не позволяет использовать по прямому назначению - сон. В компанию была направлена жалоба от 09.02.2025 на замену матраса из-за химического запаха. Компания согласилась поменять матрас. 27.02.2025 года новый матрас доставили. Однако в течение месяца запах не исчез, кроме того, он усиливается, если просто проветриваешь комнату перед сном. Вторая жалоба по качеству данной продукции была подана 28 апреля 2025 года (более поздняя подача объясняется месячным отсутствием по месту нахождения матраса) была направлена повторная претензия с требованием возврата денежных средств, однако компания отклонила ее, аргументируя это тем, что претензии по качеству матраса, связанные с запахом, принимаются только в течение 30 дней. Важно подчеркнуть, что запах, исходящий от матраса, имеет химическую природу, то есть является первоначальным запахом, присущим новому изделию с завода, а не результатом внешнего воздействия. Не рекомендую к покупке продукцию, а особенно матрасы Райтон!!
Читать целиком
RI
​Rodion Ivanov​4 отзыва
Очень понравился матрас и сервис. Надежда помогла подобрать оптимальный вариант, очень подробно всё рассказала, была очень доброжелательна и приветлива. Отдельно приятно порадовала мелочь, что когда ложишься на матрас попробовать его, она выключала свет над ним, и я готов был уже уснуть))
Читать целиком
Рс
Райтон, салон товаров для сна
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Родион! Благодарим Вас за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших…
​Ден здесь​108 отзывов
Ужасная доставка!!! Сказали позвонят за день до доставки и обговорят время. В итоге никто не позвонил, а прислали смс в которой говорилось что доставка будет на следующий день с 16:00 до 19:00. Я работаю до 18:00, думаю позвонят, договоримся. В итоге на след. день позвонили в 15:44 сказали через час доставка будет, я говорю что не могу, давайте в 18:00, говорят мы работаем до 18:00, на вопрос почему не позвонили вчера, сказали что скинули смс, в которой кстати написано что до 19;00. В итоге отпросился с работы, успел до 17:00, стоял на улице в метель минут 40 никого не было, трубку не брали, надоело, поднялся домой, время 18:38 до сих пор не приехали.
Читать целиком
Рс
Райтон, салон товаров для сна
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо что написали и предоставили обратную связь по нашей работе. При планировании доставок, дейст…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее