............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шаверлэнд 

Кафе быстрого обслуживания
2.8
42 оценки
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮТ
Юлия Тесла6 отзывов
Сегодня были здесь второй раз, до этого при первом посещении осталось не сильно приятное впечатление от обслуживания, но подумали, мол, ну ладно, бывает, не в настроении сотрудники, да и в общем на этой станции выбора заведений с плотной едой немного, пришли вновь сюда. Мы поздоровались раз, и лишь на втрое приветствие нам сказали «здрасьте», во время приема заказа кассирша разговаривала с кем-то в наушниках, на вопрос о том, что в составе одного из блюд, она с раздражением (!) сказала, что вы, мол, сначала сами прочитайте состав, тут все написано в меню, а потом заказывайте! Я не знаю, говорит, состав, тут и второй сотрудник в наушниках подключился, что , мол, что вам надо, что вы заказываете, мы, говорят, не знаем весь состав блюда, нам его готовое привозят. В общем, скверная погода в это день так не испортила настроение, как сотрудники этого заведения, совершенно некомпетентные и невоспитанные, в заведении общепита обслуживающий персонал обязан быть как минимум вежливым, отвечать на вопросы посетителей и знать состав продаваемых блюд! Мы не к вам домой пришли поесть, а в заведение, где должны быть стандарты обслуживания, как в любом адекватном заведении. Культура общения северной столицы работникам данного заведения, очевидно, не знакома, одно хамство и недовольные лица. P. S. Харчо был довольно вкусным, а вот в шаверме очень сухой и жёсткий лаваш.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы сделаем всё возможное, чтобы не…
АИ
Анна Иванова26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
7 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Это абсолютно недопустимая си…
Aero Line36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотели бы более детально разобраться в случившемся. П…
ЮК
Юрий Калмыков11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
27 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Юрий! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваши довольные отзывы – лучшая награда…
НЧ
Николай Чернышов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Признательны вам за положительный отзыв. Рады стараться для вас. Обещаем и впр…
А
Александра7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
29 марта 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили качество, вкус и с…
АД
Александр Дмитриев1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
13 июня 2026, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Это абсолютно не…
Александр Смирных12 отзывов
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Нам очень жаль, что мы о…
AK
Artem Klimov2 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что мы оставили неидеальное впечатление о…
НЯ
Наталья Ярцева4 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наталья, спасибо! Мы очень рады, что смогли сделать ваш день немного вкуснее и сытнее…
ИБ
Игорь Бураев1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Нам очень жаль, что мы остав…
МВ
Михаил Воронцов1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
7 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что мы оставили не идеальное впечатление о нашем заведении! Информация…
Дмитрий Горбунов5 отзывов
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
АФ
Алена Филиппова1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Алена, спасибо! Приятно, что вы так высоко оценили качество, вкус и сервис в нашем зав…
Ирина Павлычева1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Ирина. Очень рады, что вам понравилось у н…
Р
Роман1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы исключить подобные ситуации и стараемся реагировать на…
S4
Shaurma 4ever6 отзывов
18:50 7 августа 2024 года. Шаверму делает какой-то молодой парень. Заказ "Супер чиз без помидоров" отказался делать. Привожу диалог: -Без помидор супер чиз не получится -Почему? -*показывает, что огурцы лежат вместе с помидорами, как это часто бывает в подобных заведениях* -Так Вы же можете щипцами взять огурцы, положить в шаверму и всё -Не хочу -То есть как "не хочу"? Я сделал заказ, он оплачен, я жду шаурму. -Не хочу делать. -Я клиент, у меня есть заказ, в чём проблема взять щипцами огурцы и всё? -Не хочу, делать не буду. Деньги вернул (наличкой, что было неудобно), но осадок отвратительный. Шаверму на тарелке для друга приготовили, она хорошая, заказ 194 18:50 Прошу принять меры относительно этого недобросовестного сотрудника. Очень люблю сеть шаверлэнд: очень вкусная шаверма во всех филиалах, в которых был. Однако этот случай-вопиющий ужас, требующий пресечения халатности сотрудника.Читать целиком
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Описанное вами абсолютно недопустимо и по отношению к сотрудникам будут приняты соотве…
Мария Салыга32 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что смогли сделать ваш день немного вкуснее и сытне…
Василий Смирнов2 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что смогли сделать ваш де…
Ирина Карманова2 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
АП
Александр Прохоров1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Ждем нашей следующей встречи!
PA
Pyitr Archibald286 отзывов
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что…
Татьяна Зверкова43 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению нам недостаточно информации для подачи жалобы напрямую в администрацию! Пр…
БT
Бимчик TV1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
20 июля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! К сожалению нам недостаточно информации для подачи жалобы напрямую в админист…
В
Вера3 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
АК
Александр Корчагин10 отзывов
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв!
Анастасия Паханова1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень признательны любому мнению о нас, ведь ваши отзывы помогают нам становиться л…
АС
Александр Суслов15 отзывов
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
ВИ
Владимир Иванов2 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
5 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за то, что нашли время для обратной связи! Ваши же замечания будут переданы в администрацию для дальнейшего рассмотрения.
ЮБ
Юлия Безбабичева1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что мы оставили не идеальное впечатление о нашем заведении! Информация…
EG
Edward Grigorev3 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
ДД
Даниил Данилов1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
AA
Akmal Akbarov1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень важно и ценно! Спасибо за то, что нашли время для обратной связи!
ОГ
Олег Гудевич1 отзыв
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо за тёплые слова в наш адрес! Будем стараться и дальше оставлять только хорошие впечатления о нашем заведении!
Василий Кирсанов2 отзыва
Шк
Шаверлэнд, кафе быстрого обслуживания
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению нам недостаточно информации для подачи жалобы напрямую в администрацию! Пр…