............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Булочные истории 

​Пекарня
3.4
71 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Меню
2
Фото
26
3.4
71 оценка
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Каролина Белых​133 отзыва
хорошая пекарня ,булочки и напитки вкусные !не понимаю плохого рейтинга ,вежливая девушка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
​Олег Дьяченко​9 отзывов
Вкусно , уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JJ
​J Jefferti​3 отзыва
Отличный интерьер, захожу в кафе несколько раз в неделю. Можно посидеть пообщаться по деловым вопросам, просто отдохнуть, поработать в интернете. Довольно уютно. Теперь о минусах. Состав работников часто меняется, большая текучка. Присылают работать в основном молодёжь. Если работают в паре мальчик и девочка, то как правило начинаются гендерные игры. Периодически убегают в подсобку, откуда раздаются визги... Не понятно, чем там занимаются. Явно не работой. Это разрушает атмосферу уюта. А так, в основном, все довольно не плохо, ассортимент широкий и разнообразный, цены демократичные. А, да, ещё столы постоянно липкие и часто крошки на столах. Никогда не убирают, посетители сами смахивают крошки салфеткой, но не приятно сидеть за липкиммстолом.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИ
​Виталий Ильин​1 отзыв
Фактическое время работы заведения не соответствует действительности. Первого сентября, в воскресенье, я хотел зайти: время было 20:10, но персонал уже закрылся на ключ и мыл полы. Актуализируйте, пожалуйста, часы работы на вывесках и сервисах, где указаны часы работы вашего заведения, так как везде указано, что пекарня работает до 21:00.
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за Ваш отзыв и извините за недоразумение. Мы обязательно разберемся…
​Анна Станиславовна​19 отзывов
К сожалению, пекарня испортилась через месяц после открытия( И чем дальше, чем хуже(
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы приносим свои извинения за любые доставленные неудобства. Свяжитесь с нами, по…
​Нюта 727​17 отзывов
26.07. примерно с 18:00-19:00 покупала три тортика. Уточнила про свежесть. Сказала с каменным лицом и недовольством продавец что свежее. Выдали мне коробочку с десертами. Я пакет попросила. Отдали пакет с таким видом будто я у нее дома прошу ее личные вещи😂Домой пришли . Попробовали. Ужасные подсохшие кончики у двух тортиков. Очень неприятная ситуация. Раньше девочки всегда ложили свежие,вкусные. Даже замороженные брала. А сейчас кошмар конечно. Вряд-ли зайду снова. Лучше поищу то место, где не врут .
Читать целиком
ДП
​Дмитрий Поляков​4 отзыва
Пришел в пекарню за свежим хлебом, сделал заказ, стою, жду, вижу как продавщица пошла и взяла с нижней полки вчерашний хлеб, на мои слова, что это такое и зачем подсовывать старье?! Продавщица сделала такую кислую мимику с закатыными глазами. Ребят, вы что свою витрину заставляете пирожными, они портятся и вы старье подсовываете что и кофе стал отвратным. Продавцы неопрятные, с каменными лицами. Рядом с вами работают ваши конкуренты - берите пример с них.
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Манохина​11 отзывов
Обалденная пекарня,вчера случайно зашла Купила свежайший салат Цезарь,просто отвал всего 😍 сегодня уже привела знакомую 😅 Странно что отзывы негативные,по мне так все норм Ребята,красота в глазах смотрящего
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за приятный отклик ❤ Всегда вам рады 😁
МЗ
​Марина Зубкова​3 отзыва
Новый мальчик бариста делает мягкий хороший кофе, похвалите его пожалуйста от меня еще раз
Би
Булочные истории, пекарня
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше!
ЕР
​Екатерина Рудюк​4 отзыва
Ребят, ваши конкуренты находятся от вас в пару шагов. Вы бы лучше предпринимали меры по решению ситуаций. Есть одна очень противная смена, который раз заходили - лица недовольные, брали шоколадную бомбочку с собой, попросили положить свежую, но нам стали класть ту которая дней 7 уже стояла, страшная, не надо подсовывать старый товар, на замечание у девушки было лицо будто бы мы к ней домой пришли и бесплатно еще просим отдать товар) вторая бариста делает не вкусный кофе, будто бы пьешь одно молоко, грязная и не опрятная, и отдает кофе сквозь зубы 🤣 Наберите нормальный персонал!
Читать целиком
​Егор Евгеньевич​11 отзывов
Проживаю в доме, где находится булочная. Часто берем там десерты, всегда очень вкусные. Не мог принять посылку(курьерская доставка), т.к. находился не дома. Позвонил и попросил персонал подержать ее у себя, мне не отказали. Позже сам ее оттуда забрал. Очень это ценю, спасибо☺️.
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Егор! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады сотрудничеству…
​Evgenia​32 отзыва
Раньше я ходила постоянно в эту кофейню. Недорогой и вкусный кофе, приветливый персонал. Сейчас сервис значительно испортился. Персонал постоянно новый, не сказать что очень вежливый. Где-то медлительный. Бывает, что скапливается очередь, а обслуживает один сотрудник. Второй есть, но где он находится - неизвестно. Так же музыка. Раньше была приятная современная музыка. А сейчас - ретро фм. Серьезно, я как будто в столовку пришла, где контингент пожилого возраста. Атмосфера прям очень хуже стала. Неприятно тут сидеть :(
Читать целиком
JK
​Jenny K.​13 отзывов
Персонал - это важно для любого заведения. И особенно в сфере услуг и питания. Но здесь в одной из смен крайне неуважение к клиентам со стороны девушки на кассе. Странное отношение к клиентам, разворачивает конфликтную ситуацию, хотя предпосылок не было! Ассортимент не знает, хамит!!! Заказ не уточняет, потом в итоге говорит вот у вас чек считайте сами. Не понятно, как руководство допускает к работе с людьми таких сотрудниц. Не нравится твоя работа, уходи, работай в другом месте. Давно такого не встречали. В то время как в другой смене девушка всегда спросит Что вам предложить, Что хотели бы и Возьмите трубочку пожалуйста ... Не знаю, имеет ли смысл проводить беседы. Вижу не только у меня возникла неприятная ситуация, и речь похоже идёт об одной и той же сотруднице.
Читать целиком
АП
​Анастасия Петрова​6 отзывов
Решили зайти за выпечкой на завтрак. Начали заказывать, одна из позиций была готовая кулинария в отдельном холодильнике. Искренне не поняли, что от туда нужно взять самим. Девушка на кассе очень грубым и приказным тоном сказала «сами возьмите» Часть ассортимента без ценника. Как я должна это заказать? Я попыталась объяснить какую булочку хочу, после чего у меня уточнили ее название с вопросом нужна ли она мне. Я же видимо работник или постоянный клиент этого заведения, что знаю как называется продукция. Наш заказ по итогу был раскидан по прилавку (минимум 6 позиций) пакет не предложили, начали обслуживать следующего покупателя, пока мы старались в темпе собрать покупку и придумать как донести до дома. Это был первый и последний раз, когда я решила посетить данное заведение. К выпечки вопросов нет, она вкусная, но вот персонал оставляет желать лучшего. Пожалуйста, проведите с ним работу
Читать целиком
КШ
​Катя Шпырёва​2 отзыва
Иногда продают некачественную или тухлую продукцию,лично натыкалась на плесень,с момента смены поставщика коробочки для хранения продуктов (суп,салат,сендвич)конечно стали красивее,но вот например сэндвичи после одного дня становятся дубовыми и невозможными к употреблению из за негермитичности упаковки,прошу администратора магазина принять к сведению что такое нельзя реализовывать и если это не изменится то мне придется вызвать полицию и написать жалобу в роспотребнадзор. К тому же преодолела оливье с волосами ,фото приложу,и пересоленый,видимо по приготовлении никто не пробует это и просто раскидывает по коробочкам,так еще и без шапочек которые должны убирать волосы. Еще прошу обратить внимание на внешний вид зала в котором грязно ,хотя сотрудники свободны ,и я думаю должны ухаживать за чистотой зала
Читать целиком
​N G​1 отзыв
Вкуснее эклеров я никогда не ела, постоянно здесь беру. Шоколадные и карамельные отвал всего, что может отвалиться, медовик, красный бархат тоже очень нравятся, никогда не сталкивалась с ситуациями как описано ниже, вообще удивлена, что есть плохие отзывы, всегда чисто и доброжелательные девушки на кассе. Надеюсь со временем качество не изменится и не будете трогать рецептуру. Успехов. Целую вас во все места за ваши эклеры🤣❤️
Читать целиком
ЮЙ
​Юнна Й​12 отзывов
Сегодня в 14:20 зашли с сестрой пообедать. Взяли боул,онигири,кофе и десерт. Когда открыли упаковку с боулом в нос ударил запах плесени. Присмотрелась и да, еда в плесени. Отнесла сие блюдо девушке на кассе, на что мне начали читать лекции что я ДОЛЖНА смотреть В КАФЕ сроки годности сама. Окей. Сошлись на возврате денег за боул и онигири. Но когда делали возврат чуть не обули на 300 рублей, «случайно» не правильно посчитав. Все это в купе с мусором на столах и диванах оставило неизгладимое впечатление о булочной.
Читать целиком
​Алексей Бахарев​38 отзывов
Обожаю эту пекарню! Часто захожу сюда за свежей выпечкой, очень нравится здесь уютная атмосфера и всегда гостеприимный и порядочный персонал. Цены тут самые доступные в городе!
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Очень приятно 💛
​Катерина Куранова​10 отзывов
Очень вкусный кофе по хорошей цене. Вкусные пироженки, теперь постоянно балую ими бабушка. Единственное открывались бы минут на 15 пораньше, вообще бы класс было.
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
7 апреля 2023, официальный ответ
Катерина. Спасибо вам 💛 Будем рады вам всегда 🌸
ЕГ
​Екатерина Грачева​4 отзыва
Сменился персонал и вместо вкусного кофе ! Раф без пены и капучино без молока ! Как можно поставить не опытного сотрудника на такой поток людей ! ? Булки сохнут в открытом шкафу ! Надоело покупать сухую выпечку ! 20 мин ждала кофе , сделала возврат! Сотрудники в панике , начальство трубки не берет ! Я как клиент должна входить в положение и плотить 🙈на моем кофе за который я плачу полную стоимость ( учиться варить кофе ) начальство трубки не берет ! Повар в слезах ! Если бы это был первый раз то я бы не писала но к сожалению это не так ! Сначала было прекрасное заведение! Всегда оставляла на чай и заходила каждый день! Но на этом спасибо!
Читать целиком
​Denis Yakimenko​1 отзыв
Всегда вкусный кофе и десерты. Чего стоят только тарталетки с малиной. Мне кажется негативные отзывы пишет пекарня напротив. Ребята я и в пекарни хлеб брал, все отлично у вас успокойтесь, но тут совсем другая булочная история. Еще огромный плюс, что к вам можно зайти с собакой👍 Так держать. Не верьте негативным отзывам, просто прийдите и попробуйте один раз👍
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💛 Рады видеть вас снова 😉
ПН
​Полина Никарева​1 отзыв
Зашла сюда из-за того, что н ремонт закрылась соседняя пекарня. Купила 3 изделия: шоколадный маффин, круассан с миндальным кремом и зерновой хлеб. К сожалению, все было несвежим. Но у меня не было времени вступать в полемику и отдавать товар обратно. Взяла, подумала съестся. Всё оказалось настолько невкусным, что дети не стали есть. Первый раз столкнулась с таким, что все тесто невкусное. Больше никогда сюда не вернусь. К обстановке и обслуживанию нареканий нет.
Читать целиком
ВК
​Валерия Курбатова​7 отзывов
Отличное место! Всегда свежая выпечка и хороший выбор готовой продукции. Часто покупаем готовые блюда, все очень вкусно. Очень вежливый и приветливый персонал.
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия, благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤ Мы всегда вам рады.
​Андрей Хохлов​1581 отзыв
Вся еда тут вкусная и качественная. Напитки такие же. Широкий выбор всего. Персонал вежлив и приветлив. В заведении просторно. Духоты нет. Возле кассовой зоны есть столик, с которого можно брать салфетки, сахар, корицу, трубочки, палочки для размешивания и прочую мелочь. В единственном туалете без разделения на мужской и женский чисто и места достаточно. Средний уровень цен. Что-то отдельное может быть по ценам высокого уровня.
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за добрые слова 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!
МД
​Марина Демидова​2 отзыва
Отличная пекарня. Кофе недорогой, вкусный. Замечательная девушка продавец, всегда поможет, подскажет. Пожелание: организуйте детский уголок
Би
Булочные истории, пекарня
10 января 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Приходите к нам ещё 🤝 Детский уголок уже в процессе оформления)
​Александр Шевцов​2 отзыва
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, 25.12.2022 брал кофе с собой, большой капучино без сахара с корицей. По вкусовым качествам восхитительный! Отлично подобрана пропорция кофе и молока! Хорошая густая пена!
Читать целиком
Би
Булочные истории, пекарня
26 декабря 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждём вас снова 🌸
​Алексей Александрович​24 отзыва
Доброжелательный персонал, РАФ как всегда вкусный,цены не кусаются. Недавно пробовал сырники и круасаны,зачёт))
Би
Булочные истории, пекарня
26 декабря 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за теплые слова 😌 Рады стараться.
​Vadim Gartvik​2 отзыва
Отличное, уютное место! Вкусный кофе и приятный персонал. С Наступающим! ☃️
Би
Булочные истории, пекарня
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее