Булочные истории

Пекарня

3.5

74 оценки

Контакты

57 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

J Jefferti3 отзыва

Отличный интерьер, захожу в кафе несколько раз в неделю. Можно посидеть пообщаться по деловым вопросам, просто отдохнуть, поработать в интернете. Довольно уютно. Теперь о минусах. Состав работников часто меняется, большая текучка. Присылают работать в основном молодёжь. Если работают в паре мальчик и девочка, то как правило начинаются гендерные игры. Периодически убегают в подсобку, откуда раздаются визги... Не понятно, чем там занимаются. Явно не работой. Это разрушает атмосферу уюта. А так, в основном, все довольно не плохо, ассортимент широкий и разнообразный, цены демократичные. А, да, ещё столы постоянно липкие и часто крошки на столах. Никогда не убирают, посетители сами смахивают крошки салфеткой, но не приятно сидеть за липкиммстолом.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Nalemore e82 отзыва

Прекрасное место с хорошим кофе и выпечкой. Спасибо приветливым сотрудникам 🌷

Наталья Бур3 отзыва

Частенько хожу в данную пекарню за кофе и выпечкой. Бывало, что кофе был не очень (редко), но сейчас делают всегда вкусный! Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОД

Олег Дьяченко9 отзывов

Вкусно , уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Каролина Белых137 отзывов

хорошая пекарня ,булочки и напитки вкусные !не понимаю плохого рейтинга ,вежливая девушка

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЖ

Юлия Жукова10 отзывов

Большое спасибо персоналу за великолепный кофе! Заказываю не в первый раз. Девушки знают свое дело, всегда приветливы, вежливы, опрятны и знают свое дело. Всегда мечтала попробовать сникерс, заказала, и ВАУ!!!! Безумно вкусно, быстро, на орехи не поскупились! Огромная благодарность персоналу, так держать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Э.

Эльвира .29 отзывов

Были 9 октября в 18.30 , 3 девушки за прилавком стоят разговаривают и смеются, тем временем в зале очень грязно! На столах крошки, на полу мусор , диваны страшные, мусорка заполнена. Настоящий свинарник! Протереть столы и подмести пол это минутное дело , но стоять и просто болтать конечно интернее. Администрация, обратите внимание на персонал и на уборку в зале!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С Б39 отзывов

Прекрасный выбор кондитерских изделий, вкусный свежий хлеб. По утрам покупаю здесь свежие круассаны

Юлия Н13 отзывов

Зашла сегодня в данную пекарню и больше не приду! Диваны грязные , много мусора, полки где хранится выпечка в пыли! При том , что никого не было , сотрудники общались между собой и сидели в телефонах!Читать целиком

КШ

Катя Шпырёва3 отзыва

Иногда продают некачественную или тухлую продукцию,лично натыкалась на плесень,с момента смены поставщика коробочки для хранения продуктов (суп,салат,сендвич)конечно стали красивее,но вот например сэндвичи после одного дня становятся дубовыми и невозможными к употреблению из за негермитичности упаковки,прошу администратора магазина принять к сведению что такое нельзя реализовывать и если это не изменится то мне придется вызвать полицию и написать жалобу в роспотребнадзор. К тому же преодолела оливье с волосами ,фото приложу,и пересоленый,видимо по приготовлении никто не пробует это и просто раскидывает по коробочкам,так еще и без шапочек которые должны убирать волосы. Еще прошу обратить внимание на внешний вид зала в котором грязно ,хотя сотрудники свободны ,и я думаю должны ухаживать за чистотой залаЧитать целиком

Vadim Gartvik3 отзыва

Отличное, уютное место! Вкусный кофе и приятный персонал. С Наступающим! ☃️

Би

Булочные истории, пекарня

26 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤

Anastasia Vohminceva1 отзыв

Только что продали просроченную кесадилью со сроком реализации 72 часа от 20.10.2022. Сейчас пойду возвращатьЧитать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

24 октября 2022, официальный ответ

Добрый день,к сожалению, на фотографии не видна маркировка даты производства. Только условия хранени…

Настоящий Ревизор24 отзыва

Раньше это была одна из моих любимых кофейн ,но сейчас со сменой персонала,свинарник !!! А персоналу все равно ....

АШ

Алина Шахназарова1 отзыв

Отвратительный кофе. Раньше было хорошо, сейчас просто наливают помои и называют это кофе

Diana Bel5 отзывов

Вкусные десерты, цены не дикие. Заходила дважды в разные месяцы и всегда попадала к одной и той же приятной девушке. Впечатление осталось положительное от заведения.Читать целиком

Гл

Городская легенда1 отзыв

Чудовищно медленное обслуживание. Даже если перед вами всего пара человек, но они берут кофе, мы можете прождать свою очередь больше 10 минут. Каждое утро, чтобы купить просто пару круассанов, приходится тратить больше времени, чем на полноценный поход в продуктовый магазин.Читать целиком

Alexander Ryskov8 отзывов

Из 3 моих посещений, ни разу не было хлеба/булки/батона и тд. Постоянно пусто или вчерашнее. Заходил в 18:10/18:15 Не ужели нельзя напечь чуть больше ? Или скажите, во сколько нужно приходить ? Цены чуть выше чем в остальных пекарнях, но по вкусу особого вау я не испыталЧитать целиком

ВЗ

Вера З.29 отзывов

Булочки, пирожные все вкусное, довольно часто туда хожу, но есть там одна сотрудница, которая вечно чем-то недовольна:( иной раз отпадает желание заходитьЧитать целиком

Полина Овчинникова18 отзывов

Превосходные десерты, вкусная кухня (супы, салаты, запеканки) НО! Именно в смену одной женщины пекарня закрывается на 10-30 минут раньше. На вопрос «так ведь вы до 21:00?» мне ответили «ну сегодня пораньше получилось». У кого получилось и что?Читать целиком

ВИ

Виталий Ильин1 отзыв

Фактическое время работы заведения не соответствует действительности. Первого сентября, в воскресенье, я хотел зайти: время было 20:10, но персонал уже закрылся на ключ и мыл полы. Актуализируйте, пожалуйста, часы работы на вывесках и сервисах, где указаны часы работы вашего заведения, так как везде указано, что пекарня работает до 21:00.Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

7 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Виталий! Благодарим за Ваш отзыв и извините за недоразумение. Мы обязательно разберемся…

Анна Станиславовна26 отзывов

К сожалению, пекарня испортилась через месяц после открытия( И чем дальше, чем хуже(Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

26 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Анна! Мы приносим свои извинения за любые доставленные неудобства. Свяжитесь с нами, по…

Нюта 72717 отзывов

26.07. примерно с 18:00-19:00 покупала три тортика. Уточнила про свежесть. Сказала с каменным лицом и недовольством продавец что свежее. Выдали мне коробочку с десертами. Я пакет попросила. Отдали пакет с таким видом будто я у нее дома прошу ее личные вещи😂Домой пришли . Попробовали. Ужасные подсохшие кончики у двух тортиков. Очень неприятная ситуация. Раньше девочки всегда ложили свежие,вкусные. Даже замороженные брала. А сейчас кошмар конечно. Вряд-ли зайду снова. Лучше поищу то место, где не врут .Читать целиком

ДП

Дмитрий Поляков5 отзывов

Пришел в пекарню за свежим хлебом, сделал заказ, стою, жду, вижу как продавщица пошла и взяла с нижней полки вчерашний хлеб, на мои слова, что это такое и зачем подсовывать старье?! Продавщица сделала такую кислую мимику с закатыными глазами. Ребят, вы что свою витрину заставляете пирожными, они портятся и вы старье подсовываете что и кофе стал отвратным. Продавцы неопрятные, с каменными лицами. Рядом с вами работают ваши конкуренты - берите пример с них.Читать целиком

МС

Михаил Савенок5 отзывов

Кислые салаты! Нарушение нормы хранения продукции! Температура в витрине +11!

ТМ

Татьяна Манохина10 отзывов

Обалденная пекарня,вчера случайно зашла Купила свежайший салат Цезарь,просто отвал всего 😍 сегодня уже привела знакомую 😅 Странно что отзывы негативные,по мне так все норм Ребята,красота в глазах смотрящегоЧитать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

26 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за приятный отклик ❤ Всегда вам рады 😁

Tr1nyx1 отзыв

Кофейня полный отврат, кофе не умеют варить, в последнее время кофе максимально не вкусный, не слушают детали заказа.👎

МЗ

Марина Зубкова3 отзыва

Новый мальчик бариста делает мягкий хороший кофе, похвалите его пожалуйста от меня еще раз

Би

Булочные истории, пекарня

31 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Марина! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше!

ЯЩ

Яна Щербакова2 отзыва

Самая грязная булочная. Сегодня все столы были грязные. Туалет, как на вокзале, бумаги нет. Как бы не улыбался персонал, на желание вернуться не скажется.Читать целиком

ЕР

Екатерина Рудюк5 отзывов

Ребят, ваши конкуренты находятся от вас в пару шагов. Вы бы лучше предпринимали меры по решению ситуаций. Есть одна очень противная смена, который раз заходили - лица недовольные, брали шоколадную бомбочку с собой, попросили положить свежую, но нам стали класть ту которая дней 7 уже стояла, страшная, не надо подсовывать старый товар, на замечание у девушки было лицо будто бы мы к ней домой пришли и бесплатно еще просим отдать товар) вторая бариста делает не вкусный кофе, будто бы пьешь одно молоко, грязная и не опрятная, и отдает кофе сквозь зубы 🤣 Наберите нормальный персонал!Читать целиком

Алина Чередниченко2 отзыва

Отличный ягодный чай, вкусный тирамису :) И прекрасная девушка, позитивная, подсказала,что лучше взять. Имя, к сожалению, не спросила, но сегодня 10.04.24 стояла на кассе где-то в 17:40. Еще спросила мое мнение о чае, что очень мило. Цены довольно демократичныеЧитать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

16 апреля 2024, официальный ответ

Алина, огромное спасибо! Ждём вас вновь 🤗

Ольга Егорова9 отзывов

Вкусный лавандовый раф, хорошая накопительная система кофе) быстро удается получить кофе в подарок) самые вкусные круассаны 🥐 с абрикосом 😍😍😍 удобно, что есть готовая еда. Когда не успел приготовить или пока еще не было кухни спасались только ей. Персонала не хватает это явно. Желаю решить этот вопрос в лучшую сторону для клиентов)Читать целиком

Егор Евгеньевич10 отзывов

Проживаю в доме, где находится булочная. Часто берем там десерты, всегда очень вкусные. Не мог принять посылку(курьерская доставка), т.к. находился не дома. Позвонил и попросил персонал подержать ее у себя, мне не отказали. Позже сам ее оттуда забрал. Очень это ценю, спасибо☺️.Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

19 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Егор! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады сотрудничеству…

Evgenia32 отзыва

Раньше я ходила постоянно в эту кофейню. Недорогой и вкусный кофе, приветливый персонал. Сейчас сервис значительно испортился. Персонал постоянно новый, не сказать что очень вежливый. Где-то медлительный. Бывает, что скапливается очередь, а обслуживает один сотрудник. Второй есть, но где он находится - неизвестно. Так же музыка. Раньше была приятная современная музыка. А сейчас - ретро фм. Серьезно, я как будто в столовку пришла, где контингент пожилого возраста. Атмосфера прям очень хуже стала. Неприятно тут сидеть :(Читать целиком

Егор Ефремов9 отзывов

Пока не сталкивался с той сменой, где хамят, судя по другим отзывам. Но смена с темненькой женщиной и светлой девушкой очетн понравилась, они добрые и вежливыеЧитать целиком

Jenny K.12 отзывов

Персонал - это важно для любого заведения. И особенно в сфере услуг и питания. Но здесь в одной из смен крайне неуважение к клиентам со стороны девушки на кассе. Странное отношение к клиентам, разворачивает конфликтную ситуацию, хотя предпосылок не было! Ассортимент не знает, хамит!!! Заказ не уточняет, потом в итоге говорит вот у вас чек считайте сами. Не понятно, как руководство допускает к работе с людьми таких сотрудниц. Не нравится твоя работа, уходи, работай в другом месте. Давно такого не встречали. В то время как в другой смене девушка всегда спросит Что вам предложить, Что хотели бы и Возьмите трубочку пожалуйста ... Не знаю, имеет ли смысл проводить беседы. Вижу не только у меня возникла неприятная ситуация, и речь похоже идёт об одной и той же сотруднице.Читать целиком

АП

Анастасия Петрова6 отзывов

Решили зайти за выпечкой на завтрак. Начали заказывать, одна из позиций была готовая кулинария в отдельном холодильнике. Искренне не поняли, что от туда нужно взять самим. Девушка на кассе очень грубым и приказным тоном сказала «сами возьмите» Часть ассортимента без ценника. Как я должна это заказать? Я попыталась объяснить какую булочку хочу, после чего у меня уточнили ее название с вопросом нужна ли она мне. Я же видимо работник или постоянный клиент этого заведения, что знаю как называется продукция. Наш заказ по итогу был раскидан по прилавку (минимум 6 позиций) пакет не предложили, начали обслуживать следующего покупателя, пока мы старались в темпе собрать покупку и придумать как донести до дома. Это был первый и последний раз, когда я решила посетить данное заведение. К выпечки вопросов нет, она вкусная, но вот персонал оставляет желать лучшего. Пожалуйста, проведите с ним работуЧитать целиком

N G1 отзыв

Вкуснее эклеров я никогда не ела, постоянно здесь беру. Шоколадные и карамельные отвал всего, что может отвалиться, медовик, красный бархат тоже очень нравятся, никогда не сталкивалась с ситуациями как описано ниже, вообще удивлена, что есть плохие отзывы, всегда чисто и доброжелательные девушки на кассе. Надеюсь со временем качество не изменится и не будете трогать рецептуру. Успехов. Целую вас во все места за ваши эклеры🤣❤️Читать целиком

АЙ

Агата Й14 отзывов

Сегодня в 14:20 зашли с сестрой пообедать. Взяли боул,онигири,кофе и десерт. Когда открыли упаковку с боулом в нос ударил запах плесени. Присмотрелась и да, еда в плесени. Отнесла сие блюдо девушке на кассе, на что мне начали читать лекции что я ДОЛЖНА смотреть В КАФЕ сроки годности сама. Окей. Сошлись на возврате денег за боул и онигири. Но когда делали возврат чуть не обули на 300 рублей, «случайно» не правильно посчитав. Все это в купе с мусором на столах и диванах оставило неизгладимое впечатление о булочной.Читать целиком

Alexey Krutov3 отзыва

Не очень чисто. На столах крошки. На подоконнике какие-то дохлые насекомые. На микроволновке - след от стакана кофе и прилип женский волос. Еда - никакая. Обычная дешевая забегаловка.Читать целиком

Наталья Шиб8 отзывов

Самая любимая пекарня города, вот так и есть. Вкусно безумно и доступно по ценам! Вкуснее шоколадного круассана не пробовала нигде. И он всегда хрустящий 🔥 Ребята все вежливые, отзывчивые. Ну очень крутое место! Рада, что такая пекарня открылась рядом с домом ))Читать целиком

Николай Яковенко12 отзывов

Хорошая пекарня,все вкусно НО,нужно 2 работника туда,один просто не успевает т.к кофе делается не быстро,и почти все берут кофе,и все ждут и копиться очередьЧитать целиком

Алексей Бахарев38 отзывов

Обожаю эту пекарню! Часто захожу сюда за свежей выпечкой, очень нравится здесь уютная атмосфера и всегда гостеприимный и порядочный персонал. Цены тут самые доступные в городе!Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

2 мая 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Очень приятно 💛

Катерина Куранова10 отзывов

Очень вкусный кофе по хорошей цене. Вкусные пироженки, теперь постоянно балую ими бабушка. Единственное открывались бы минут на 15 пораньше, вообще бы класс было.Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

7 апреля 2023, официальный ответ

Катерина. Спасибо вам 💛 Будем рады вам всегда 🌸

ЕГ

Екатерина Грачева4 отзыва

Сменился персонал и вместо вкусного кофе ! Раф без пены и капучино без молока ! Как можно поставить не опытного сотрудника на такой поток людей ! ? Булки сохнут в открытом шкафу ! Надоело покупать сухую выпечку ! 20 мин ждала кофе , сделала возврат! Сотрудники в панике , начальство трубки не берет ! Я как клиент должна входить в положение и плотить 🙈на моем кофе за который я плачу полную стоимость ( учиться варить кофе ) начальство трубки не берет ! Повар в слезах ! Если бы это был первый раз то я бы не писала но к сожалению это не так ! Сначала было прекрасное заведение! Всегда оставляла на чай и заходила каждый день! Но на этом спасибо!Читать целиком

Denis Yakimenko1 отзыв

Всегда вкусный кофе и десерты. Чего стоят только тарталетки с малиной. Мне кажется негативные отзывы пишет пекарня напротив. Ребята я и в пекарни хлеб брал, все отлично у вас успокойтесь, но тут совсем другая булочная история. Еще огромный плюс, что к вам можно зайти с собакой👍 Так держать. Не верьте негативным отзывам, просто прийдите и попробуйте один раз👍Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

17 марта 2023, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💛 Рады видеть вас снова 😉

КБ

Ксения Булочка47 отзывов

Буквально за месяц в этом заведении испортили круассаны!!! Раньше с ними всё было отлично, а тут уже не первый раз то горелые (сверху замаскированы пудрой), то вообще не миндальные. Спасибо, больше пробовать не будем.Читать целиком

ПН

Полина Никарева1 отзыв

Зашла сюда из-за того, что н ремонт закрылась соседняя пекарня. Купила 3 изделия: шоколадный маффин, круассан с миндальным кремом и зерновой хлеб. К сожалению, все было несвежим. Но у меня не было времени вступать в полемику и отдавать товар обратно. Взяла, подумала съестся. Всё оказалось настолько невкусным, что дети не стали есть. Первый раз столкнулась с таким, что все тесто невкусное. Больше никогда сюда не вернусь. К обстановке и обслуживанию нареканий нет.Читать целиком

ВК

Валерия Курбатова7 отзывов

Отличное место! Всегда свежая выпечка и хороший выбор готовой продукции. Часто покупаем готовые блюда, все очень вкусно. Очень вежливый и приветливый персонал.Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

7 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия, благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤ Мы всегда вам рады.

Андрей Хохлов1672 отзыва

Вся еда тут вкусная и качественная. Напитки такие же. Широкий выбор всего. Персонал вежлив и приветлив. В заведении просторно. Духоты нет. Возле кассовой зоны есть столик, с которого можно брать салфетки, сахар, корицу, трубочки, палочки для размешивания и прочую мелочь. В единственном туалете без разделения на мужской и женский чисто и места достаточно. Средний уровень цен. Что-то отдельное может быть по ценам высокого уровня.Читать целиком

Би

Булочные истории, пекарня

7 февраля 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо большое за добрые слова 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!

МД

Марина Демидова2 отзыва

Отличная пекарня. Кофе недорогой, вкусный. Замечательная девушка продавец, всегда поможет, подскажет. Пожелание: организуйте детский уголок

Би

Булочные истории, пекарня

10 января 2023, официальный ответ

Марина, здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Приходите к нам ещё 🤝 Детский уголок уже в процессе оформления)

Карта

Санкт-Петербург

Пекарни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии