............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Артис 

Ветеринарная клиника
3.6
37 оценок
3.6
37 оценок
25 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Мария Князева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ирина Котикова·2 отзыва
Не понравилось
Обратилась в клинику на Типанова с котом. У кота слабость, низкая температура, слюноотделение и частое дыхание. Врач и ассистент не могли ничего понять. Взяли анализы крови, сделали рентген, измерили температуру. Обложили кота резиновыми перчатками с теплой водой и оставили на пару часов в клинике для поднятия температуры. По итогу - анализы хорошие, предположили что что-то с сердцем и отправили домой! Оплату взяли не по прайсу, который указан на сайте, а гораздо выше почти в два раза! На следующий день по телефону я пыталась выяснить, почему с меня взяли сумму больше, чем по прайсу. На что ответ - прайс на сайте не успели поменять! Но не в два раза же! Например рентген 1 проекция на сайте 900 руб. с меня взяли 1900 руб. и так по нескольким показателям. На данный момент причина плохого состояния кота не выявлена, а сумму почти 8 тыс взяли!Читать целиком
Дмитрий Александрович·135 отзывов
В восторге
ЕП
Елена Плотникова·8 отзывов
В восторге
Осознала, что люди редко пишут отзывы, если все хорошо и решила это исправить) Была на приеме дважды в 2023 году. У меня слепой кот и заметила ужасный налёт и камни на зубах. Срочно начала искать клинику поближе к дому и с нормальными отзывами (тогда здесь оценка была повыше))). Я очень переживала, что кот может не проснуться после анестезии, поэтому искала клинику ещё и с учётом оборудования. Котик анестезию перенес хорошо, нам пришлось удалить 3 зубика и 1 корень. Нам порекомендовали узи сердца перед наркозом. Отступление для тех, кто думает что это навязывание. Это не навязывание, а проверка на риски, чтобы врачи были готовы к ним и владельцы тоже. А иногда есть такие риски, что лучше оставить как есть, чтобы не делать анестезию. Также у меня 5 котов, я точно понимаю, что это важно, т.к. во всех клиниках и в разных городах это стандартная процедура. Нам сообщили об утолщённой стенке сердца и порекомендовали сделать узи через полгода для оценки динамики. Изменений не выявлено)) Я планирую еще раз чистку в этом году и поеду в эту же клинику. Как и на дальнейшие прививки всех котиков. Признаться не помню фио доктора, но буду записываться именно к ней. Если клиника в ответ на мой отзыв напишет фио, буду признательна) пусть все знают, к кому обратиться❤️Читать целиком
Анастасия Sh·3 отзыва
Совсем не понравилось
Мама ходила к ним с моей собакой по вопросу шерсти , взяли деньги за полную консультацию , что бы сказать что вам нужно к дерматологу! А я думала у них должны быть те кто разбирается по вопросу с шерстью, иначе сразу говорите что не компетентны, и не берите за это деньги! По моему вопросу никак не помогли, но зато за это взяли деньги, как за полную консультацию! И еще выписали анализ крови за 3500, и сказали это вашу проблему не покажет, так а зачем вы его выписываете?! Это развод полный , негатив и испорченное настроение. Взяли деньги, что бы сказать что они не компетентны, и вам в другую ветклинику, это такой абсурд! Работают на людей, которые постесняются отстоять свои права и навяжут то что не нужно! Раньше было лучше , это клиника точно испортилась, очень сильно за последнее время,клиентов они быстро потеряют с таким отношением!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Бибко·12 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно логично, что люди создают бизнес ради прибыли. Правильно помнить не только про прибыль, но и про то, как ты её получаешь, какой у тебя бизнес. Работа с питомцами- это прежде всего забота и любовь. Такую атмосферу хочется чувствовать, приходя в ветеринарную клинику со своим любимым пушистиком. В моём случае с двумя любимыми пушистиками. Но вместо этого я слышу, как руководитель сети клиник Артис Григолия.Б.А. проводит собрание со своими сотрудниками, и орёт на них матом. А когда я обращаю на это внимание сотрудниц, они виновато предлагают мне придти позже, хотя- время 12:26, а я записана на 12:30. То есть они настолько его боятся, что выбирают не сказать ему про то, что его слышно даже кошкам на входе, а предлагают мне уйти. На мою повторную реакцию на этот дискомфорт от его ора, сотрудница все таки рискнула дойти до руководителя и сообщить, что его слышно. Уровень громкости меняется незначительно, ор и маты продолжаются и настроение портится- ведь хочется знать, что в таких важных местах о ваших питомцах позаботятся и будут с ними добры. Руководитель сети этого ощущения не транслирует от слова совсем. Благо у меня громкий голос, и им я известила генерального директора, что его очень слышно, и это некрасиво. И, о чудо! Собрание прервали ради нормальной, правильной атмосферы. Рекомендации: - при желании провести собрание заранее посмотреть, есть ли записи в клинике на это время - измерить уровень громкости в зоне входа при оре матом, если ты понимаешь, что ты неадекватный руководитель. Хотя о чем я, адекватный так себя не поведет. А осознать неправильное поведение сможет только адекватный руководитель - пройти обучение по управлению персоналом. Ведь уже давно любому дураку известно, что такими методами качественной работы не добиться - реагировать на любые отзывы на платформах. Ведь это показатель вашего отношения к бизнесу. К сотрудникам клиники вопросов нет. Видно только, что бояться руководителя своего.Читать целиком
НТ
Наталья Тарасенко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Со 2-5 января 2024 г. Были в клинике, пришли с проблемами с походкой собаки, ушли с проблемами в ЖКТ и минус 11 тысяч рублей, сделали кучу рентгенов, УЗИ и анализов, из рекомендаций было пить Эспумизан, делать капельницы у них за 2500р, и без диагноза вообще, варианты предлагались в начале, она что-то съела и у нее застряло,после клизмы, может от печень, и второй модем порезать собачку и узнать, может быть поставим диагноз. Все эти дни ответа,что с собакой так и не получила, кроме, наверное она что-то съела. Но она уже 6 дней почти ничего не ест. Если у вас, что серьёзно вообще не рекомендую, каждый день новый врач, сегодняшняя врач, не представилась, но сказала,я вообще вас не знаю, и что с вашей собакой тоже, судорожно кому-то писала, фоточки отправляла,потому что сама не знает что с собакой. Итог диагноза нет, собаке плохо, минус 11 тысяч и рекомендации приходите завтра на капельницу, всё лечение.Читать целиком
Даниил Геннадьевич·1 отзыв
В восторге
Отличный ветеринарный центр. Вытащили кота из сложного положения. Изначально пришли в другую клинику, кот проглотил кусок от резиновой игрушки. Была не проходимость, но в другой клинике его держали в стационаре и пытались вытянуть деньги, а УЗИ говорили что делать не надо. Когда срочно прибежали в эту клинику, нам сказали, что нужно делать УЗИ и скорее всего сразу операцию. Но в Артисе не было в тот момент времени анестезиолога. Поэтому лечащий врач Злата Алексеевна начала сразу обзванивать анестезиологов , чтобы в свой нерабочий день экстренно вышли на работу. Порадовало, как отнеслись к животному, сразу начали что-то делать, а не тянуть время. Спасибо огромное вам, а в особенности Злате Алексеевне, Анне Александровне и Марии Владимировне. Пусть центр не огромный, нет такого простора и огромной плазмы при входе, но зато знаешь, что работают в нем первоклассные специалисты, готовые помочь.Читать целиком
Vadim527 3·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее