............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg 

Гостиницы
4.8
1323 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
1323 оценки
775 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Maya Moor13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Майя! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими неудобства…
Яна Коршунова19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
22 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Н…
Илья Якушев25 отзывов
Проживали в отеле с 7 по 17 июля 2025 года. Недостатки, повлиявшие на оценку: 1. Организация дополнительных услуг: Вызывает недоумение, когда предоставление дополнительных услуг (например, выделение дорожки в бассейне для тренировок) ощутимо ущемляет комфорт остальных постояльцев. Хотя это не критичный минус, такая практика кажется странной и недружелюбной по отношению к гостям. 2. Проблемы с лифтами: Конструктивная особенность (3 лифта) превратилась в ежедневный дискомфорт из-за неэффективной работы, особенно утром. Проживание на 14 этаже означало длительное ожидание лифта (до 10 минут), так как они преимущественно курсировали между 2-м и вышестоящими этажами (вероятно, из-за шведского стола). Такая ситуация не является нормальной и создает неудобства. 3. Системные проблемы с клинингом (основная проблема): Это стало серьезным провалом в обслуживании. * На 3-4 день по запросу о смене постельного белья нам сообщили, что это запланировано на этот день, однако сменили только простынь, оставив грязные наволочки. * В последующие дни проблемы нарастали: систематически забывали оставлять полотенца. * Проблемы множились: не убирали грязную посуду, оставляли другие недоделки. Качество самой уборки оставляло желать лучшего: полы явно не мылись в течение нескольких дней, а однажды мы вернулись и обнаружили часть наших личных вещей (не ценных, но все же!) разбросанными на полу после "уборки". * Кульминацией стал отъезд: В последнюю ночь, вернувшись, мы обнаружили, что кровать была расправлена (не нами), но в ванной комнате царил полный беспорядок, отсутствовали даже мусорные пакеты. В условиях, когда вы забегаете в отель буквально помыться и переодеться перед дальней дорогой, такое состояние комнаты абсолютно неприемлемо. В завершении 16.07-17.07 уборка так и не была произведена, а с отсутствием постельного белья пришлось разбираться в 1 ночи P.S. 1 заезда за третью попытку удалить комментарий
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобст…
ВМ
Вилена Мурадова1 отзыв
Двойственные впечатления. Минусы: заселение корявое, почему-то думали, что я буду не одна, но из этого вытекает плюс - дублировались все расходники. Просила по возможности вид на город, а не на дом, конечно же проигнорировали. Очень мало места в ванной, чтобы закрыть дверь и помыться - группируешься сильно, очень узко. Плохо всё с сантехникой, 3 дня еле уходила вода в раковине ванной, когда позвонила на ресепшен - через несколько часов исправили ситуацию. Глючит стиралка - после стирки не открывалась дверь. Пока ждала мастера, 3 раза поставила стирку, только после 3 раза открылась дверь. На мой взгляд не хватает освежителя воздуха. Не понимаю зачем вешалки на гвоздях - из шкафа их никуда нельзя из-за этого вешать, это неудобно. Там висел халат - естественно не просыхал, так как вешалку из шкафа нельзя перевесить. Лифт отдельный вид искусства, вечно едешь в заполненном, так как этажей много (вроде 16 или больше), на моём этаже около 30 номеров, а лифтов всего 3. Завтрак вкусный, но очень медленно пополняют, если заканчивается блюдо, за теми же фруктами и горячим приходилось "охотиться". У одного из постельных остатки крови...с чистотой у них так себе. Плюсы: близко метро, каждый день быстрая уборка, дают расходники (гель для душа, шампунь, мыло, шапочка для душа, в которой можно ходить в бассейн, тапочки, халаты, вода, чай). Если длительно жить - всё есть. Если оформляете номер в комплексе рамада - автоматически тренажёрка и бассейн включены в стоимость, ничего доплачивать, как в других вариантах вало не надо.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Вилена, спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим разобраться в возникших…
Сима Жданова3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Сима, большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился интерьер и завтраки в наш…
ТП
Татьяна П1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось. С уважением, команда VALO Ramada
Игорь Шипенко19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание в отеле VALO Rama…
Даша М24 отзыва
30.04 мы заселились в отель Ramada Plaza, в номера Comfort 4* и Junior Suite 4*. Обнаружили, что там очень грязно. Обратились на ресепшен и нам предложили переехать в другие номера, той же категории. Заехав в новые номера, я обнаружила что они тоже очень плохо прибраны: на подушках чужие белые волосы, на наволочке черное пятно, на полотенце черные разводы, вся белая мебель в пятнах от грязных, жирных рук. Внизу вся мебель забрызгана грязными брызгами, стена возле раковины и над кроватью в брызгах и разводах. Изголовье кровати из бежевого кожзаменителя ужасно грязное, в серых разводах. Розетки в ужасном состоянии, внутри крошки, желтые пятна, грязь. Пол весь в чужих волосах и грязный. (См. фото). Было понятно, что в отделе уборка хромает, если оба варианта которые нам предложили оказались грязными. В итоге мне пришлось убрать номера самой, так как мы остановились на 10 дней. 05.05 по моему запросу в номере меняли постельное белье и полотенца. Горничная вынесла мусорные мешки, а потом этими же перчатками начала надевать наволочки. Ну это как вообще? И они не меняют перчатки в каждом номере, а все делают в одних. В ресторане Пальма тоже грязно, посуда периодически не промыта, столы убирать не успевают, салфеток на многих столах нет, приходилось просить с других столов. Отель даже близко не 4 звезды, содержания номеров противоречат санитарно-эпидем. требованиям. Сотрудники гостиницы могут без разрешения зайти в номер, когда тебя там нет, даже если на двери весит «не беспокоить». Считаю неприемлемым вот так без разрешения входить,когда по всему номеру личные и детские вещи. 06.05 я написала претензию на имя Генерального директора ООО «Вало Сервис» Сторожева К.В. с описанием ситуации и фото. Подписала ее на рецепшене у менеджера, а так же отправила на эл.почту. Ответить должны были в течении 10 дней, но ответа не поступило. Писала повторно, звонила на рецепшн и тишина. Насколько руководству наплевать на гостей..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
30 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Даша, Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неу…
Виктор Виктор18 отзывов
После данного отзыва оперативно исправили кран, предложили переселить на этажи нижнего уровня и принесли извинения в виде вкусняшек (фото). Молодцы. На 4* не тянет. 1. На ресепшене вроде бы много девочек и вот ты думаешь здорово, но качество обслуживания оставляет желать лучшего, буд-то ты им усложнил день рабочий. 2. Заселились в 15:00, номер был не готов, полотенец не было вообще. Сказали подождать, проблему решают. В итоге в 17:30 еще не было ни одного полотенца! Мы обсохли и уехали. К ночи принесли… Как такое допустимо? Люди с дороги вообще-то. 3. Вода (кран в раковине в туалете). Еле идет, зубы чистить ходить на кухню приходится. Сложно сантехника вызвать? 4. Замок на двери, когда уходишь, необходимо пальцами защелку придерживать иначе дверь не закроется… 5. Ну и вишенка на торте. Куча этажей и постоянно сломанные лифты. Ехали с утра с 15 этажа, лифт был на 80% полный, доехали до 10, он решил вернуться за людьми на 18 этаж и потом остановиться почти на каждом (видимо где был вызван ранее и уже забрал), итог - 10 минут в полном душном лифте, еще бы застрять… Отзыв не полный так как решил написать его уже н а второй день. Кроме новизны, чистоты отеля и метро напротив, пока плюсов не не наблюдается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо вам за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться всеми дета…
АЯ
Антон Явкин7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв об отеле VALO Ramada. Мы рады…
Оксана20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле VALO Ramada. Нам очень жаль, что Ваш…
МХ
Марина Хакимова8 отзывов
Это уже далеко не первая моя поездка в Санкт-Петербург, и каждый раз я предпочитаю останавливаться именно здесь, в Valo Ramada Plaza by Wyndham 4*. Выбор отеля обусловлен несколькими важными факторами, которые делают пребывание комфортным независимо от цели визита — будь то отпуск или рабочая командировка. 1. Удобное местоположение: гостиница расположена рядом со станцией метро «Бухарестская», 1 минута и вы в метро, благодаря чему легко добраться до любых районов города. 2. Вокруг достаточно много мест для парковки как личного транспорта, так и для завершения аренды каршеринга («зеленая зона»). 3. Современный стиль интерьера: дизайн номеров сочетает простоту и элегантность, создавая приятную обстановку для отдыха. 4. Профессиональный сервис: приветливые сотрудники готовы оперативно решить любые возникающие вопросы, обеспечивая высокий уровень комфорта. 5. Просторные и светлые номера: удобная мебель, качественная сантехника и приятные мелочи вроде ароматизированных свечей создают ощущение домашнего уюта. 6. Хорошо оборудованный фитнес-центр и бассейн: идеальное место для поддержания формы даже во время путешествий. 7. Рядом есть Торговый центр, в котором есть продуктовый магазин «Перекресток», пару ресторанчиков для обеда или ужина, аптека, магазин цветов, кинотеатр. На первом этаже апартаментов также есть магазинчики, аптека, пункт Озон, пиццерия, салон красоты. 8. Завтраки-шведские столы: широкий выбор блюд позволяет начать день бодро и энергично. Для кого подойдёт? Тем, кто путешествует часто и ценит удобство и качество обслуживания. Командированным сотрудникам, которым важно сочетание комфорта и доступности инфраструктуры и отчетные документы. Апартаменты Valo Ramada Plaza by Wyndham — мой надежный спутник в поездках по Питеру. Рекомендую всем, кому важен достойный отдых и эффективное использование времени пребывания в городе. Я всегда знаю, что если я остановлюсь в этих апартаментах, всегда останусь в хорошем настроении и буду довольная сервисом и уровнем.
Читать целиком
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв о пребывании в отеле VALO…
Ольга Баландова6 отзывов
Повелась на имя Ramada всё таки бренд. Но.. это аппартаменты, стоит жуткий запах еды в коридоре, также при заселении в номер был запах. Но самое не приятное, что произошло- это пропажа вещей из номера. Ушла я с утра и прихожу вечером. Ключ не работает. Обратилась на ресепшен, поменяли. Захожу в номер, у меня разрядился телефон и надо было сразу подключить к зарядке. Зарядника нет, ищу может переложила куда, но тут вижу нет других вещей. Ключ от фитнеса, резиновая шапочка для бассейна (правила в отеле при посещении бассейна) дезодорант и даже нижнее бельё. Что за рондомность взятых вещей. Или горничной они были нужнее? При этом в номере не убрано, а только поменяли постельное бельё. Вот это "сервис". Обратилась на ресепшен. Из вещей через час вернули только зарядник. Про завтрак сказать, так посредственный. Вроде есть еда, но не вкусная. Понимаю, что отель 4 звезды. Подвести итог: больше не приеду в данный отель и знакомым не посоветую. В данном отеле имя Ramada - это только лишь красивое название.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что пребывание в отеле VALO Rama…
ВС
Виктория Сафонова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
27 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория Сафонова, Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле VALO Ramada. Мы очень р…
ВП
Ви П18 отзывов
Часто летаю в СПб и в этот раз решила выбрать что-то новое для проживания. Выбирая отель читала отзывы на разных площадках, хоть и достаточно негативных отзывов, решила рискнуть! Честно, не пожалела, остановилась в 3 корпусе ( вроде ) из-за того, что там в стоимость входит бассейн. Он находится в том же корпусе , где я и останавливалось. На ресепшене и вправду много народа и много стажеров, а мне попалась чудесная девушка Алина ( брала у нее ФИО для отзыва , но бумажку потеряла) все быстро оформила , подсказала, и потом когда я пришла менять номер ( тк первый был прокурен и плохо убран 11 этаж) меня вежливо переселила на 17 этаж. Вот там заметна разница в уборке. Каждый день приходили, убирались и даже после уборки приходила женщина опрашивала была ли уборка и все ли устраивает! На завтраки не ходила, остановила информация о длинных очередях. Планирую второй раз остановится тут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши условия и приветливый персонал. Ваше удовле…
ТД
Татьяна Дорочинская2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
4 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Дорочинская, Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв об отеле VALO…
Марина Алексеева29 отзывов
AU
Apple User12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам не понравился отдых в нашем от…
Наталья Игнатьева3 отзыва
Читать целиком
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
4 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв об отеле VALO Ramada. Мы…
МК
Михаил К1 отзыв
Плюсы: Близко к метро и торговому центру, у выхода из отеля несколько мест где можно покушать или купить еды и напитки. Приятная живая музыка в лобби вечером. В фитнес не ходили, но люди в лифте шли из бассейна и сауны были довольны. В номере можно приготовить или разогреть еду, есть столовые приборы (в т.ч штопор), посуда для еды и готовки, чай, сахар, вода 2х0,5 (кофе нет), чайник, микроволновка, плита, посудомойка, холодильник размером больше обычного, сейф, бритвы, зубные щётки, махровые халаты, различные полотенца, фен, стиральная машина, телевизор с большим количеством каналов и перемоткой передач. Заселили достаточно быстро несмотря на большую очередь на входе. Работает доставка самокат и Яндекс еда. Минусы: не все рестораны делают доставку на этот адрес. Лифт можно прождать долго, и ездят они медленно. В номере щель в пороге туалета около 2 см. Раз в минуту из динамика оповещателя на входе в номер доносится писк очень высокой частоты длительностью пол секунды. Если у вас чувствительный слух, то это может стать проблемой. Вишенка на торте: пол не был вымыт после предыдущих постояльцев. Даже на одном из полотенец был чужой черный короткий кудрявый волос. Фото подошвы тапочка сделано сразу при заселении после первых нескольких шагов по номеру. Волосню было видно невооружённым глазом даже на пёстром полу. Разбираться было некогда, торопились на следующее мероприятие.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за честный отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания и примем меры д…
SW
Svetlana Weidinger79 отзывов
Мы живем в отеле с февраля месяца на посуточной аренде. С недавних пор в 3 корпусе работают только 2 из 3 лифтов. Ситуация не очень, людей много, но терпимо. Ситуация 17.04 с вечера - НЕ РАБОТАЮТ 2 из 3 лифтов. Вечером примерно в 16:30 стояла огромная очередь в лифт (представляете, 18 этажей в 3 корпусе, час пик, лифт набивает партию людей из очереди, катает их до 18 этажа, развозит по этажам, потом развозит людей сверху вниз, и дойдя до первого круг ада повторяется). Все ее стойко отстаивали… а придя в отель в 23:30 мы вообще не могли подняться в номер- 2 лифта не работали, а один, работающий еще к вечеру, просто к нам не приходил. Стояли мы долго (а в помещении предлифтовом вообще воздуха нет), люди тоже стояли… в итоге пошли на ресепшен, чтобы нам открыли дверь на лестничную площадку и мы поднимались до номера на 11 этаже. А варианта другого не было- ни один лифт не приходил!! Как вы не можете организовать такую важную вещь для такого трафика в 3 корпусе, как лифт? Вы пришли к тому, что у вас ни один лифт не работает. При этом, на ресепшен сказали после подъема по лестнице «мы будем вызывать техника». Так ситуация не только что произошла! Она как минимум с 16:30 уже тяжелая была. А никто и не вызывал техника. Созвонились с ресепшен поговорить с менеджером, сказали оставят наш контакт и менеджер свяжется. Посмотрим завтра, свяжитесь ли вы с нами. Ситуация из ряда вон выходящая 6900 каждый день платим сколько месяцев, а до 11 этажа ночью надо самим ползти 🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой…
ДК
Диана Кисаева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим вас за приятные слова о VALO Ramada. Мы рады, что вы оценили атмосф…
МК
Мар К6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы оценили чистоту номеров, инфраст…
Александра Харитонова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны чистотой но…
M
Maria1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее