............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Булочные Ф. Вольчека 

Пекарня
4.6
180 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Меню
Фото
26
4.6
180 оценок
95 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Валентина Адмиралова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня во время свидания с мужем заезжали перекусить в эту булочную. Мы выбрали это место неспроста - давно наведываемся в эту сеть за вкусной выпечкой. Приехали в отличном настроении и настроение немного подпортилось из-за девушки на кассе по имени Кристина (кажется). Обращаюсь к руководству: если вы читаете этот отзыв, обратите, пожалуйста, внимание на обслуживание - научите свой персонал быть обходительным и приветливым. Диалог с девушкой на кассе, у которой было максимально недовольные и неприветливое лицо: - Мне чай с молоком. - У нас такого нет - Хорошо, а кофе с молоком у вас есть? - Всё по меню (показывает куда-то в сторону и перечисляет, но не предлагает никакой альтернативы). - А может быть, сливки есть? - Вот меню. Муж видел, что я уже начинаю злиться и чтобы сгладить острые углы, предложил мне какао (согласилась). Встал вопрос с оплатой. У нас с собой только телефоны с мобильными приложениями банков. Просим оплату по QR-коду, на что слышим недовольное "Только наличные или карта". Только после такого ответа мы заметили маленькую табличку у кассы с предупреждением. Муж спросил у девушки, стоящей в очереди за нами, сможем ли мы перевести ей деньги, чтобы она оплатила своей картой - девушка согласилась. Дальше с таким же недовольным лицом кассир выдаёт заказ. Я спрашиваю: - Есть где разогреть? - Мы только выпекаем. (Тут я пытаюсь уточнить, есть ли микроволновка впринципе, потому что мы хотели насладиться ГОРЯЧИМИ НАПИТКАМИ И ЕДОЙ в заведении, так как очень замёрзли). - МЫ ТОЛЬКО ВЫПЕКАЕМ!!! - ответила сотрудница булочной с такой интонацией, будто едва сдерживала раздражение. Отвечать на вопросы можно по-разному, но не так, чтобы за несколько минут создалось ощущение, будто мы с мужем пришли перекусить не в булочную, а к ней домой и без приглашения. Люди приходят в заведения не только за вкусной едой, но и за гостеприимством. 1 звезда за вкусную выпечку, остальные звезды сняла за обслуживание на кассе.Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
26 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Информацию передали управляющему булочной. Будем работать над улучшени…
АС
Анастасия Спевак·8 отзывов
В восторге
Очень вкусно, всегда свежая выпечка, в зале чисто, кассиры очень дружелюбные и всегда вежливые ☺️очень люблю эту пекарню! Особенно нравятся пироги
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв
НС
Наталья С.·1 отзыв
В восторге
Я очень нравится данное заведение. Вкусная выпечка, хлеб, пирожные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Максим К.·1 отзыв
В восторге
Выпечка на 5+
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Р.·1 отзыв
В восторге
Орешки с вареной сгущёнкой, мое почтение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЖ
Нина Жигарева·13 отзывов
В восторге
Мне всё понравилось 😊
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
13 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбираете нас!
АП
Анастасия П.·1 отзыв
В восторге
Все замечательно ! А главное очень вкусно !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дмитрий Чубаров·56 отзывов
Не понравилось
Подтверждаю, что сотрудники в точке работают выгоревшие. Девушка торопится, как-то на своём уме. Кокетничает со вторым работником парнишей, которого подзывает чтобы он принял заказ на торт. Заказ принял, я пришёл в назначенный день и в итоге заказ каким-то волшебным образом куда-то не попал и торт не приготовили, даже нормально не извинились, как будто не их проблемы, они не лицо компании в данный момент. Оценка в основном за их плохую работу. Продукция в целом нормальная, вроде как везде. Часто много людей, больше чем где-либо, работники наверное не справляются с нагрузкой и быстро выгорают, не знаю, делайте что-то с этим. Работники вроде разные, но все примерно одно впечатление оставляли.Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за то, что Вы испытали неприятные эмоции в нашей булочной. Информац…
ОО
Ольчик Ольчик·10 отзывов
В восторге
Очень приятное обслуживание, милая девушка, очень вежливая, с улыбкой, молодец, умничка😊☀️
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
АП
Алена Попкова·3 отзыва
Не понравилось
В последнее время очень огорчает нас их выпечка. Хачапури обычно очень сухие, будто их передержали в духовке. Взяла трубочку, а она оказалась очень твёрдой, ею можно было громко стучать по столу, как ботинком. По вкусу, кстати, тоже не очень. попробовала её и стало понятно, что она уже далеко не свежая.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Информацию передали нашим технологам - они проведут проверку. Приносим…
ОВ
Ольга Владимировна·12 отзывов
Совсем не понравилось
Вот вообще крайне неприятно было прийти домой сегодня и обнаружить что не доложили второй чизкейк в заказ. При этом заплатила я как за два чизкейка. "Спасибо" за вечер, что называется... Прочитав отзывы, поняла что это особенность этой точки, что очень печально и грустно. И владельцам бы обратить внимание на этот, постоянно повторяющийся косяк со стороны сотрудников!Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
18 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Готовы возместить вам недоложенную продукцию. Напишите н…
Риночка Екимова 💫·115 отзывов
Совсем не понравилось
Забыли отдать облепиховый морс, 17.09 12:00-12:15 Осталась без питья🥺🥺🥺Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
17 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Готовы возместить вам недоложенную продукцию. Напишите н…
Alx vSeti·4 отзыва
В восторге
Вкусно, не набивают массу сахаром и недорого! Приятный персонал 🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
ЮД
Юлия Д.·1 отзыв
В восторге
❤️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ярослав Жарский·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не принимают оплату qr кодом, нигде об этом не написано заранее, не идут на компромиссЧитать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
31 мая 2025, официальный ответ
К сожалению, оплата QR-кодом у нас невозможна, так как это долгий процесс оплаты, который приводит к…
КП
Кирилл П.·1 отзыв
В восторге
Всегда покупаю там сладкую выпечку. Крайне вкусная. Недавно брал шоколадный чизкейк - просто улёт, вкус неповторимый. Сотрудники также очень вежливый и приветливый, очень нравится данное заведение и в целом их сеть.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Василий В.·1 отзыв
В восторге
Цена качество, нравится👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лили 🌑·40 отзывов
В восторге
просто любимая булочная -любимый персонал в этой сети именно здесь!!! Завтрак обычно начинаю в любимой булочной,кофе как ритуал-отличного настроения и заряд бодрости!!! Спасибо большое за душевный-гостепримный сервис,за вкусную выпечку и кондитерские изделия!!!! Вы лучшие -процветания вам!!!!Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас вновь
АЛ
Агата Линькина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к людям с детьми. Я отстояла очередь с ребенком 1,8 г, Потом ребенок забежал за прилавок, я сразу побежала за ним, сотрудник сделал замечание мол уберите ребенка. Вместо того, чтобы попросить людей пропустить с капризным ребенком и быстро обслужить, сотрудник делает замечание и так нервному родителю. Видимо, это политика компании. Также огромный минус в том что после 17,18 нет половины выпечки, пирогов соленых. Также минус что нет пандуса, коляску приходится оставлять на улице, а с младенцем вообще не зайдешь. В других вольчека также враждебно относятся к детям, что мне не понятно. Очень неприятно, ходить больше не буду, выбора нет пустые прилавки, еще и за ребенка пристыдят.Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
23 апреля 2025, официальный ответ
Агата, Добрый день! Если у Вас есть конкретные замечания по Ассортименту / Сотруднику - напишите, по…
Анастасия Жукова·28 отзывов
В восторге
Одна из наших любимых "Вольчеков". Сегодня там прекрасный сотрудник работал, настроение у всей семьи поднялось, несмотря на погоду!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
15 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе
ЮН
Юлия Н.·1 отзыв
В восторге
Всё вкусно . И после 21.00 скидка 25 процентов.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Борис Омельченко·3 отзыва
Было средне
Уже классика что не докладывают заказ полностью. Стабильно раз в неделю, решил добавить отзыв.Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
21 марта 2025, официальный ответ
Борис, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Мы готовы возмести…
ЮС
Юрий С.·1 отзыв
В восторге
На высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЦ
Анна Ц.·1 отзыв
В восторге
Хорошая булочная. Как справляются сотрудники, не знаю. Там всегда много людей.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анастасия П.·1 отзыв
В восторге
вкусно и недорого. мало места
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Татьяна Д.·37 отзывов
В восторге
в точке всегда достаточно приличные очереди, но больше 10 минут, наверное, не ждала. Самое главное, что очень вкусная продукция, несвежее ни разу не попадалось, да откуда, если товар просто разлетается. оплата по qr-коду действительно не работает. Самая любимая выпечка - это булочки с корицей и изюмом, торт сметанный, безе, эклеры и недавно попробовала Графские Развалины, это просто восторг!!! Сладкое безе с нежнейшим не сладким кремом, там еще внутри какой-то крем легкий. Это просто сказка. Администрации магазина нужно добавить сотрудников, они просто как электровеники пашут, нельзя так издеваться над своим персоналом! Конечно, в конце дня в час пик забудут что-нибудь положить... там бы до конца смены дожить.Читать целиком
СП
София П.·1 отзыв
В восторге
Выпечка хорошего качества, кофе тоже неплохой. Персонал всегда вежливый, хотя нагрузка у них серьезная.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЛ
Никита Л.·1 отзыв
В восторге
Вкусный хлеб, крепкий espresso
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
Мария Ш.·1 отзыв
В восторге
Выпечка свежая, вкусная, в конце дня распродажа, так что не остаётся старых продуктов. Цены очень лояльные. Кофе не беру... Люблю более качественный, ищут особые места📍📍📍Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
Лилия Г.·1 отзыв
В восторге
Качество отличное. Вечером не всегда остаются круасаны и медовики. "Графских развалин" в любое время нет. По этому я уже не посещаю это заведение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.·1 отзыв
В восторге
Здесь очень вкусный хлеб с семечками
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина С.·1 отзыв
В восторге
Отличная булочная! Всегда приятные и приветливые сотрудники, ассортимент сетевой - стандартный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
YA 👌·216 отзывов
Совсем не понравилось
Я в первые столкнулся, когда один сотрудник за всех. Он на столько зблс что ему совершенно все равно на покупателей, главное что бы его не трогали. Отстоял очередь в двадцать минут, что бы только спросить.Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
21 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, Александр. Попытаемся разобраться и решить ситуацию.
АБ
Алёна Б.·1 отзыв
В восторге
Обожаю эти заведения, всегда очень вкусно и по низким ценам. Наконец-то вернулись трубочки со сгущёнкой, в низ она как в детстве, когда сами банки варили в кастрюлеЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Константин К.·1 отзыв
В восторге
Хорошее качество, отличный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Денис П.·1 отзыв
В восторге
Очень отзывчивый продавец Олечка спасибо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юрий С.·1 отзыв
В восторге
Огонь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РВ
Роман В.·1 отзыв
В восторге
Вкусно, тепло и уютно. Цены приятные. Персонал отличный. С удовольствием придем ещё раз
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Тарас Соколов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудник стоит с таким лицом как будто , зачем вы все сюда припёрлись, я вас не звала , и это еще мягко говоря , торопится не успели договорить уже производит оплату , не спросила собой или тут, 2 раз бы не пошел, не хочешь работать в сфере обслуживания ищи что то другое( К еде вопросов нет, как всегда все вкусно )Читать целиком
ПН
Павел Н.·1 отзыв
В восторге
Самая вкусная кондитерская!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анфиса M·57 отзывов
В восторге
Спасибо сотрудникам за супер быстрое обслуживание в час пик! Все быстро и четко и как всегда вкусно 💔
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Мы всегда вам рады!
АМ
Алина М.·1 отзыв
В восторге
Лучшие десерты в городе ) и хлеб.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Б.·1 отзыв
В восторге
Приятные цены, свежая продукция, быстрый сервис, очень приятно вечернюю скидку получить, фаворит мятное мороженое. Очень жду, когда появится шоколадное и вариации на тему шоколад + апельсин, кокос, шоколад)))Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лилия Иванова·1 отзыв
В восторге
Мне очень понравилась эта булочная, кассиру Алисе отдельное спасибо, доела мое пирожное)!!!
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
29 октября 2024, официальный ответ
Лилия. Спасибо за ваш отзыв 🙏 Мы стараемся!
СО
Светлана О.·1 отзыв
В восторге
Отличное заведение и обслуживание. Вкусные тортики, пирожные ))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.·1 отзыв
В восторге
1)Всегда всё свежее и вкусное 2)Большой ассортимент 3)Приятный чистый продавец 4)Нет больших очередей 5)Быстрая оплата через NFC
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Владимир М.·1 отзыв
В восторге
Очень вкусные пирожное, вкусное мороженое, отличное обслуживание. Можно посидеть попить чай, кофе с выпечкой. Посетите, попробуйте и вы непожелеете!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Б.·1 отзыв
В восторге
Самые вкусные булочки в вольчека. Рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
Наталья П.·1 отзыв
В восторге
Самые любимые орешки со сгущенкой, класс!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Анастасия Т.·1 отзыв
В восторге
Вкусные булочки, пироженки, кофи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее