............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sleep Inn 

Мини-отель
3.9
34 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.9
34 оценки
ТС
Таисия Серебрянская9 отзывов
Рейтинг полностью оправдывает ожидания. Попала в неприятную ситуацию, сама приезжая, нужно было где-то переночевать. Нужно было экономно, остановилась здесь из-за цены. Когда берут трубку, говорят только «алло», видимо дальше разговор дальше мы сами должны продолжать . Девушка не представилась,самой пришлось узнавать куда я попала. Все хорошо, пока разговариваешь мило, когда говоришь что что-то не работает, прилетает агрессия. Не знаю даже, попейте успокоительные, что ли или не работайте с людьми. Заселилась , все ок, когда хотела выйти из номера, не смогла закрыть номер. Ключи не проворачивались, я звонила девушке, говорю, что 10 раз уже попробовала , не получается, на что мне девушка отвечает пассивной агрессией в виде фразы: значит попробуйте 11 раз. Я такая, ну окей, попробовала, не получилось. Она мне говорит : в отеле никого нет. типа идите так. На что я ей отвечаю: у меня в номере дорогая сумка, я не собираюсь просто на слово верить, хочу просто закрыть номер и спокойно уйти. И она начинает повышать тон: ЗНАЧИТ БЕРИТЕ СВОЮ ДОРОГУЮ СУМКУ И ИДИТЕ В 9 НОМЕР! И сбрасывает резко. Спасибо 🤡 мы и на человеческом понимаем. Знаете, у меня произошла тяжелая ситуация и я вынуждена подстраиваться под события, но даже имея дорогие вещи и имея возможность комфортно жить не позволяю себе повышать на других голос и сбрасывать трубки, особенно работая с людьми, предоставляя услуги. По-моему , то что в этом отеле не закрываются двери-не моя проблема. Девушку затриггерила дорогая сумка, а я просто констатировала факт и просила решить ситуацию. Так что имейте ввиду, если здесь у вас произойдет какая-то ситуация,ждите💩 и не факт что ее решат. Либо никогда не говорите, что у вас что-то весомое и ценное есть, а то у людей паника начинается. А вообще, будьте к друг другу человечны несмотря на то, что вы имеете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SI
Sleep Inn, мини-отель
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Таисия Борисовна. Благодарим Вас за столь развернутый отзыв. Нам очень лестно за выбор сто…
ЮМ
Юлия М7 отзывов
SI
Sleep Inn, мини-отель
29 июля 2024, официальный ответ
Согласно Вашему тарифу у Вас была не возвратная бронь. Так же просим обратить внимание: формулировка "я случайно забыла" не является аргументом.
Nony N2 отзыва
Из плюсов данного отеля: это парковка, интерьер, и спокойные соседи. Начну с того, что при заезде, нам сказали что у нас номер дешовый, со скидкой, прямо при входе в отель, хотя при бронирование ничего указано не было, показалось все это странно, но не сильно расстроились, так как все было спокойно. В номере не было чайника, когда пришли все промокшие, пришлось идти искать его( зная, что где-то там есть кухня)(ее нам тоже не показали). В номере не было фена, днем когда пошли гулять, попросили заранее, что завтра утром нужен будет фен, и договорились на том, что оставят его на стойке и вечером когда мы вернемся, его заберем. Вечером пришли, ничего не было, ну подумали что утром возьмем, но утром ни в 9, ни в 10 никого не было, пришлось с недосушеной головой идти( девочки поймут, что это важно перед фотосессией). А, и еще, интернет не ловит, от слова совсем, если вы делаете вайфай в другой стороне отеля, то он должен ловить во всех номерах. Ну и сеть своя не ловила( как будто в подвале были). Администратор не был заинтересован в помощи, редко был на месте, при заезде заранее решили позвонить, уточнить про парковку, а в ответ ни здрасьте, ни досвидания, куда попали, неизвестно. Так что вот так, всего хорошего.
Читать целиком
ЕМ
Елена Морозова1 отзыв
Читать целиком
SI
Sleep Inn, мини-отель
20 сентября 2022, официальный ответ
Елена, Благодарим Вас за отзыв и теплые слова. Будем ждать Вас вновь на территории нашего отеля. До…
Sabir Buribaev15 отзывов
Читать целиком
SI
Sleep Inn, мини-отель
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. По причине сбоя сети интернет и обслуживающей программы систем…
Антон Мурзин3 отзыва
SI
Sleep Inn, мини-отель
20 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, ждем Вас вновь.
🍪
Мы используем cookies подробнее