............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Azalee 

Студия красоты
4.7
223 оценки
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
213 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Шелегова2 отзыва
Дарья Кагадий3 отзыва
01.08.2026 я с подругой посетила ваш салон красоты (спа-программа «Райское наслаждение L»). Сразу хочу выразить огромную благодарность мастерам Дарье и Ольге — процедуры были выполнены на высшем уровне, к их работе нет абсолютно никаких претензий, только искренняя признательность! Однако всё приятное впечатление от визита было полностью перечеркнуто при расчете на ресепшен. Суть проблемы и математика расчета: 1. До визита мы внесли предоплату в размере 1 000 рублей. Также за нами была закреплена скидка 10%. 2. В действующем буклете-прайсе на столе стоимость двух наших процедур составляла 11 000 рублей. 3. На кассе администратор озвучила сумму к оплате — 10 800 рублей. При корректном расчете от печатного прайса (11 000 – 10% скидка – 1 000 предоплата) итоговая сумма должна была составить 8 900 рублей. 4. На наш вопрос администратор заявила, что прайс в буклете устарел и настоящая цена — 12 000 рублей. Опустим тот факт, что услуга должна пробиваться по ценнику, представленному клиенту. Но даже если брать за основу 12 000 рублей: со скидкой 10% (1 200 руб.) и вычетом предоплаты (1 000 руб.) к оплате должно быть 9 800 рублей, но никак не 10 800. 5. Когда мы привели этот аргумент, девушка предложила новую версию: цена на человека 6 000 рублей, со скидкой 10% получается 5 400 рублей с каждого, итого 10 800 рублей за двоих. В этой «схеме» администратор просто вычеркнула нашу предоплату, фактически заставив оплатить её повторно. Доказать что-либо сотруднику на ресепшен оказалось невозможно — базовые правила арифметики просто игнорировались. Чтобы не тратить нервы и время, мы переплатили и ушли. По факту салон просто присвоил себе 1 000 рублей. Подводя итог, хочу сказать, чтобы потенциальные клиенты были максимально внимательны при расчете и перепроверяли чеки не отходя от кассы, а руководство салона обратило внимание на «математические способности» администратора и вернуло неправомерно удержанную предоплату.Читать целиком
ЕК
Елена Краснова1 отзыв
ЕБ
Екатерина Ба7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DS
Dasha Sh8 отзывов
Галина Якина (Кручинина)2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён