............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

3
22 оценки
​Катя Добровольская​9 отзывов
всегда заказывала товары на этот пвз и все было хорошо, но последний визит оставил ужасное впечатление. мне выдали заказы, все нормально, проверяю на наличие брака и так получилось, что я открыла заводскую упаковку (как оказалось). в результате сотрудник с таким лицом и пренебрежением начал говорить о том, что так нельзя делать и его за это уволят. да, я понимаю, что заводскую упаковку открывать нельзя, но откуда я знаю какой из пакетов, в котором лежит товар, является заводским, а какой нет. никакого объяснения от сотрудника ранее не последовало. в свою сторону получили только осуждающий взгляд и откровенный наезд. хочу еще отметить, что перед тем, как зайти за заказом, сотрудник вышел на перекур и когда увидел нас, заходящими за заказом, начал вздыхать и с очевидным сарказмом сказал, что ждал именно нас и вышел только ради нас. конечно, юмор это хорошая часть личности, но не с пассивно агрессивной стороны, которая направлена на посетителя. к сожалению, пришлось поменять пвз, ибо сюда больше возвращаться не хочется(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Элеонора Осипова​14 отзывов
До этого у меня стояло 5 звезд и душевный отзыв. Из-за этого ПВЗ я полюбила вб как маркетплейс. Но один визит может испортить отношения, которые так долго выстраивались. 26.02 примерно с 19:40 пришла на ПВЗ. Работала девушка с черными волосами, бантиками и ярким макияжем. Принимала товар. Была небольшая очередь. Девушка приняла немного товара, извинилась за задержку и начала сканировать наши qr коды. Мне принесли мой товар, но не нашли одной позиции. Я пока стояла проверяла товар, девушка обслуживала других покупателей. Когда я спросила, что делать с позицией, которую она не нашла, она попросила отказаться от товара. Мне этот товар нужен был для работы, поэтому отказ был мне неудобен. Искать девушка отказалась (прошлась пару раз по складу и всё). Стала аргументировать тем, что товар принимал ее сменщик, плюс у нее задерживается приемка и очередь. И спокойно продолжила обслуживать других людей, игнорируя меня. И товар пришел не в тот же день, а 21 числа. В итоге я провела на ПВЗ 20-30 минут. И так и не получила ту позицию. Просто у меня есть с чем сравнивать, как то уже тоже не могли найти мой товар и парень сначала поискал, а потом извинился и попросил прийти позже или завтра. Но тут просто хамское отношение. Уже молчу про то, как сильно она кидала товар, когда его принимала.
Читать целиком
ДА
​Дарина Ашимова​1 отзыв
Все всегда нравится, сотрудник Алексей супер! Всегда рада его видеть, спасибо за вашу работу!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Федоткина​11 отзывов
Была здесь впервые. Очередь была приличная и у всех по несколько товаров, которые нужно проверить. Сотрудник работал как метеор, очень вежливый и позитивный, каждого попросил сообщить о готовности, когда клиент проверит товар. Очень забавно было слышать фразы в духе "Это ваше? Оно вас уже заждалось!" или "Вот эта мелкая штучка хотела от нас убежать, но мы её поймали" - и всё это с позитивом и юмором. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что ребята прислушались к клиентам и стараются исправить линию поведения. Надеюсь, что это всё искренне. Молодцы! 👍 Горячий привет вам из Сибири! Вам нужно МК по клиентоориентированности провести в ПВЗ рядом с моим домом😁
Читать целиком
​MaChEtE 2015​10 отзывов
Хороший пвз
​Мария Кузнецова​3 отзыва
Чистый, приятный пункт выдачи. Вежливый персонал
ВК
​Вова Кирюшин​2 отзыва
Вежливый персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее