............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток-Авто Жукова 

Дисконт-автосервис
4.7
51 оценка
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Туркова13 отзывов
Мы купили автомобиль с пробегом в салоне, свой сдали в трейд-ин. Впечатления салоне отличные, благодаря менеджеру - нас сопровождал Дмитрий Гнатюк. Честно признаюсь, было предубеждение относительно покупки б/у машины в салоне, сомневались, но подход Дмитрия нам очень понравился по нескольким критериям: 1. Дмитрий показал машину в удобное время, прокатил на машине, можно было свободно смотреть, спрашивать, изучать, принимать решение. 2. На нас не давили с выбором, дали время обдумать, не подгоняли. Это сразу располагает. Не было агрессивных продаж и преувеличения достоинств машины с целью быстрее продать. Для нас это было основным, было ощущение, что все честно 3. Нашу машину, которую мы сдали в трейд-ин оценили адекватно , предложили хорошую цену, чтобы дельта доплаты нас устроила. Цена в объявлении была такая же, как по факту в салоне. Даже сделали скидку. 4. В день покупки все оформление заняло около часа. Все документы у Дмитрия были уже готовы, все четко, разложено, заранее рассортировано по комплектам (что останется нам, с чем идем на регистрацию). Собственно, полный комплект отнесли на регистрацию, машину на себя оформили без проблем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Михаил Безмощук9 отзывов
с
софия3 отзыва
ВЖ
Восток-Авто Жукова, дисконт-автосервис
26 декабря 2024, официальный ответ
София, спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
DONIYORJON MADMAROV1 отзыв
ВЖ
Восток-Авто Жукова, дисконт-автосервис
25 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и пятёрку!
Лариса Александрова3 отзыва
ВЖ
Восток-Авто Жукова, дисконт-автосервис
11 сентября 2023, официальный ответ
Лариса, благодарим за высокую оценку!
Николай Николай25 отзывов
Только за неуважительное отношение к клиентам минус 2 звезды. В сервисе был 08.06.2023, Фольскваген Джетта 2016г. Вывеска на сервисе восток-авто, а не мега-авто, как в 2 ГИС (пришлось походить кругами в поисках). 1). Подошел к Яне на ресепшен. Яна отправила меня к мастеру Геннадию в 5 окно. Походив минут 15, мастера я так и не дождался. Спросил в соседнем окне 2, где Геннадий, сказали не знаем. Вернулся опять к Яне, чтобы она нашла Геннадия. Яна попробовала позвонить ему, но не дозвонилась. Пока я разговаривал с ней, зазвонил у Яны рабочий телефон. Яна со мной, без извинений, перестала общаться, а стала говорить несколько минут по телефону. На мои замечания, почему она прервала со мной работу и поиск мастера, Яна не отреагировала, продолжив разговор по телефону. Я тем временем стоял и смотрел на ее желто-зеленые ногти, держащие трубку телефона. После того как она закончила с телефоном, сказала, что не знает где он, у Геннадия свои дела и понятия не имеет, где он. Фотография Геннадия на рабочем месте отсутствует, бейджики никто не носит, как мне самому искать Гену по автосервису - неизвестно. 2). Минус еще одна звезда за качество диагностики подвески на вибростенде. Распечатку результатов не дают, сказали принтер не работает. Результат диагностики (показали на мониторе) выявил, что необходимо менять задние амортизаторы. Хотя задние аморты с опорами и отбойниками менял за 3 дня до диагностики. Аморты установил хорошей фирмы Monroe. Пружины тоже менял до этого (так как лопнула одна из них), поэтому почти новые, не более 2 тыс. пробега. А вообще диагностику хотел сделать передних амортизаторов. Результат передних показал норму в 75%. Так что качество диагностики на вибростенде здесь сомнительное. 3). Не стал снижать оценку до 1, только из-за хорошего отношения к клиентам и получения дельных советов от мастера Геннадия. Все понятно разъяснил. Только при осмотре на подъемнике, не пригласил меня в зону осмотра, чтобы показать состояние задних сайлентблоков под замену.Читать целиком
АТ
Анжелика Тимофеева14 отзывов