............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Otvaga 

​Автосервис
4.4
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
16
4.4
16 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Denis Bulyakov​1 отзыв
Отличный сервис
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Яна Медведева​4 отзыва
Категорически не советую связываться с этим сервисом. Мы раньше ремонтировались, больше туда ни ногой. Приехали починить печку, т.к. со стороны водителя дула только холодным. Сказали, что нужно менять моторчик. Через 3 дня звонят, говорят, что машина готова. Приезжаю. Сразу выдают бумажку подписывать. У меня тут же вопрос: а проверить? На что мне: «Проверяйте». Я говорю, где ключи, где машина?? Мне в ответ менеджер Андрей: «Ключи у меня, машина на улице». Я говорю, так давайте. Идем молча проверять. Сажусь в машину, менеджер молчит, я жду пока прогреется. Спрашиваю, вы вообще проверяли, крутили температуру? И тут он мне, да, но есть нюансы!!! О которых он конечно же по телефону нам не сказал!!! Я начинаю крутить, а там на минимальной и максимальной температуре машина издает какой-то треск. И менеджер тут мне говорит: у вас такое было и раньше!! Но естественно такого не было! А он уверяет меня, что было ровно перед ремонтом. Хотя даже если было бы и так, то он или техник, услышав этот звук, не позвонили нам и не уточнили, было ли у нас такое. В итоге говорю, что забирать машину в таком состоянии не буду и оплачивать тоже. Он не понимает причину и разбираться не хочет, считает, что работу по замене моторчика они выполнили, а что там еще сломали к ним не относится. Потом этот Андрей придумывал кучу версий, откуда этот звук. И вообще, что он справа, а не слева. Но раз справа, почему он там появился, если вы чинили слева?? 2 дня ждали, когда выйдет начальник станции, который ничего лучше не придумал, как предложить досудебную экспертизу. Мы же предложили хотя бы посмотреть, что происходит справа и выяснить, откуда звук. Они снова тянули время и О чудо!! Надо было просто справа вставить шестеренку, которая выпала, когда они ремонтировали моторчик. Но чтоб вы понимали, за это с нас взяли еще 2,5 тыс. В общем, нервы потрепали, никакого клиентского сервиса, в причинах не разбираются, тупо делают задачу бездумно. Очень жаль, больше не приедем!
Читать целиком
АТ
​Артем Терехин​41 отзыв
Была проблема вытащить привод, который не смогли отодрать ломом в другом сервисе. Ребята приварились к приводу и все смогли - респект. Цена за работу вполне адекватная.
Читать целиком
Oа
Otvaga, автосервис
9 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Артем, благодарим за теплые слова 🤗 Рады сотрудничеству.
АК
​Алексей К​4 отзыва
В целом, элементарные работы сделали нормально, внутри обычный сервис, довольно чисто, делят ангар с другим сервисом через перегородку) Но не понравилось, как «рекомендуют» поменять еще целый список всего, запчасти для чего у них как раз есть, не знают ни регламент ТО, не смотрят пробег и тд) кстати, цены на работы и запчасти, заметно выше среднего. Хоть и общаются культурно, но с таким подходом я туда больше никогда не поеду.
Читать целиком
​Никто Никтокович​13 отзывов
Зачем работать, если телефон не доступен? Звонил несколько раз! Отличная клиентоориентированность😂 2 Гис дебилы удаляют отзыв
Читать целиком
Oа
Otvaga, автосервис
14 сентября 2023, официальный ответ
На сайте компании можно оставить заявку на обратный звонок. В связи со сбоями связи телефонии не все…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее