............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
134 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
98
Цены
Фото
13
4.1
134 оценки
98 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ириша Шульга​3 отзыва
Добрый день. Сегодня приобрели мини-печь в данном магазине. Вежливый персонал,помогли с выбором! Рекомендую этот магазин!Хороших Вам покупателей!!
Мм
М.Видео, магазин техники
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Фарит Абляминов​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники, быстро всё подобрали и объяснили как пользоваться! Спасибо Им большое. Рекомендую данный магазин! Отдельное спасибо Владимиру !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
РК
​Рита Кулик​1 отзыв
Рекомендую магазин, очень все быстро сделали и оформили заказ, отлично работают и персонал добрый и отзывчивый
Мм
М.Видео, магазин техники
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ЮП
​Юлия Полякова​3 отзыва
Добрый день! Хотелось бы отметить продавца-консультанта Владимира, человек однозначно находится на своём месте 👍! Очень харизматичный и прекрасно знающий своё дело! Купили телевизор , очень довольны покупкой! Спасибо!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ЕИ
​Евгения Ивановна​42 отзыва
Магазин отвратительный, как и приложение. Хотела купить аэрогриль, проверила по приложению, в магазине он был, пришла, а его нет и не было. Продавец-консультант один на весь зал, еле еле разговаривает, ничего пояснить не может. Я заказала аэрогриль через приложение, было это 11 января, заказать можно только с полной оплатой, я оплатила, должны были доставить в этот магазин 19 числа- не доставили, причём статус заказа "обрабатывается", перенесли срок на сегодня- не доставили, причина-едет со склада товар, видимо пешком идет из другого конца страны!!! Позвонила на горячую линию, оставила обращение- тишина. Неоднократно писала в поддержку- там крутой специалист- бот, который задает один и тот же вопрос и проблему никак не решает! Хотела заказ отменить и заказать снова, но этого аэрогриля в наличии нет! Свинство одним словом, не рекомендую эту торговую сеть никому, уже сто раз пожалела, что связалась с ними
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
РД
​Рита Драчук​2 отзыва
Абсолютно не клиентоориентированный сервис! Заказывала телевизор, доставка со склада. Статус в приложении не обновляется нормально, телевизор не доезжает вообще никак за 5 дней. Если доставка витринного образца, то приложение обманывает, ничего вам не доставят, только будет срок доставки дней 5, потом 7, потом заказ автоматически отменится. Дозваниваться до техподдержки надо минут 20. В личном кабинете мобильного приложения нельзя поменять телефон, найти номера техподдержки невозможно. При попытки сменить номер сначала посылают на точку. На точке говорят что функционала такого нет, в итоге онлайн отлично оказывает меняют номер телефона по запросу через почту! Очень плохие процессы онлайн обслуживания клиента! Не советую связываться с сервисом по каким-то большим и важным покупкам.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Di Се​2 отзыва
Абсолютно некомпетентные сотрудники, ВООБЩЕ не знающие ЗоЗПП. Общаются с клиентами по хамски. Горячая линия не может дозвониться до своего же магазина: постоянно "занято". Выловил в зале продавца, пришёл с ним на кассу, в итоге тот стал обслуживать другого покупателя. Прождал 10 минут и ушёл ни с чем. В следующий раз на стойке выдачи товара сидит некий гражданин, сообщающий мне про какие то 30 дней на проверку. На мою просьбу уточнить, где именно в ЗоЗПП указан данный срок не смог ничего ответить. При этом в хамской манере стал намекать, что я попользовался товаром и решил сдать его как нерабочий. То есть этот магазин продал мне некачественный товар, так ещё сотрудники имеют наглость меня в чём то обвинять. Претензию принимать отказались. Книги жалоб нет. Дозвонился до горячей линии, оставил обращение. Посмотрим на реакцию. В общем ощущение, что попал на рынок 90-х годов! Больше в эту сеть ни ногой! Благо конкурентов с адекватным отношением к покупателям хватает!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
МП
​Марина Павлова​4 отзыва
Лучший магазин! Всегда вежливые специалисты и быстрое обслуживание👍
Мм
М.Видео, магазин техники
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
НШ
​Нозира Ш.​1 отзыв
Всё хорошо👍 Обслуживание 5+
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БЛ
​Борис Левитанус​1 отзыв
Рябята работают отлично! Большое спасибо!
Мм
М.Видео, магазин техники
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
R
​Rinrin​4 отзыва
Работают некомпетентнве люди,не иначе, прячутся, не консультируют, отмазывпются от работы, и так вечность, как не зайдешь
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ММ
​Марик Марков​8 отзывов
Полупустой магазин без работников Никогда больше не приду в это отделение,и не кому не советую, не стоит тратить время Идите в ДНС или в другой филиал этого магазина
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЮФ
​Юлия Ф.​1 отзыв
С огромными скидками купила отличный чайник и фильтр
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Гусев​6 отзывов
Купил телевизор, быстро помогли
AM
​Al Moz​3 отзыва
Обслуживание отвратительное. Хотел купить чайник, сначала меня обслуживал один молодой человек, который оказался не работающий с чайникам, потом подошел второй молодой человек, без какого-то оборудования, не смогу мне выдать чайник. Потом подошел третий и не мог понять что я от него хочу, а я просто просил продать мне чайник, который я сам же и выбрал… По итогу меня проводили на кассу и сказали оплачивать, но сам чайник со склада еще не вынесли. Я попросил его проверить на наличие брака и дефектов перед оплатой, на что мне поступил отказ несколько раз, что сначала якобы оплачивается товар, после чего только я могу проверить его… Что за бред??? зачем мне оплачивать товар, потом найти там дефект и тратить свое время на оформление возврата? Прошу разобраться с этим, тк это неадекватно так обслуживать покупателей…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​*Papys-Aperos-FF *​3 отзыва
Великолепный магазин и персонал .
ам
​антон майко​1 отзыв
Все супер понравилось
ВН
​Виталий Никитин​1 отзыв
Все огонь вежливые и профессиональные сотрудники
н
​н​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, менеджер Денис, абсолютно не компетентный товарищ, нагловатый ,ленивый. Все на работают так, как будто покупатели им должны.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЮМ
​Ю М​7 отзывов
Очень удобный по месторасположению магазин недалеко от дома в новом торговом центре. Обширный достаточно ассортимент товаров, в наличии обычно есть практически все, чего нет в центральных филиалах, вроде Галереи. Работа с каждым годом улучшается. Например, первоначально в магазине плохо работали интернет и телефонная связь, поскольку он на 0 этаже. Сейчас работает вполне все приемлемо и быстро. Покупаю там все необходимые товары, от телевизионной антенны, Алисы, до термоса и робот-пылесоса. Очень нравится бонусная система МВидео. Единственное замечание, по скорости работы персонала. Но в связи с близким нахождением к дому и небольшой загруженности магазина, это некритично. WzUCT#МВМ
Читать целиком
МК
​Марина Кузнецова​1 отзыв
Ставлю одну звезду только за то, что нашли хоть какой-то выход из ситуации. Продавцы и все работники - ведут себя как ленивые сонные воробьи, свалившиеся с луны и впервые увидевшие свою работу. Коротко, мы присмотрели ноутбук, пришли оформлять его в рассрочку. Оформили, хоть и за 2 часа из-за технических неполадок с их стороны. В срок выдачи приходим, а ноутбука нет. Не приехал. На следующий день тоже не приехал. И вообще не приедет. Потому что магазин, оказывается, его не продаёт, он "не их". Продавцы развели руками, оформитель рассрочки тоже. Никто ничего не знает, друг с другом не разговаривают. То есть, перевожу. Они ОФОРМИЛИ КРЕДИТ НА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ ТОВАР. Который был на их сайте. У которого было написано "забрать сегодня по такому то адресу или же подождать и забрать в ближайшем". Нигде ничего про то, что он не их, или как там. Я в шоке от такой наглости. На их лицах только выражение "ну а от нас вы чего хотите, это не мы, мы ничего не знаем". В том числе где то, за что будет оплата в течение долгого времени. Зато как оформлять на оплату, это мы знаем. И номера наши сразу продали в серые базы. Мужа завалили спам звонками после оформления. Он устал и не хотел еще больше ссориться, поэтому просто подобрал другой ноутбук на ту же сумму (из тех, что были прямо сейчас в наличии в магазине). У меня до сих пор нет слов от такого отношения. Платите, а товар мы не знаем, где, он вообще не наш. Обходите этот магазин за десятый километр.!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Евгения Кац​47 отзывов
Я уже полчаса стою в зоне выдачи заказов. По залу поздно шатаются сотрудники, каждому из которых абсолютно плевать на вас. Передо мной в очереди 20 минут стояло 2 человека, и они пришли существенно раньше меня. Сейчас остался один. Но и сотрудник остался один! Потому что второй занят тем, что клеит плёнку. А первый обновляет телефон для девушки. Зато поддержке очень жаль, и они проведут работу. Спасибо,
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Брунгильда Миллер​14 отзывов
Помойка ещё та. Не советую там что-то брать. Невозможно что-то решить с этим магазином после покупки. Отфутболивают только так.
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
​Карина Валиуллина​112 отзывов
Отвратительные консультанты, которые не заинтересованы в продажах и ничего не знают про товар. Кроме того, что он разряжен и посмотреть его нельзя
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АЯ
​Андрей Ярошевский​6 отзывов
Почитайте отзывы где одна звезда Куча вопросов к руководству по клиентоориентированности Персонал пытается делать свою работу, так что к ним наверно должно быть меньше всего вопросов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите…
ББ
​Борис Бреча​16 отзывов
Ехать 1.5 ч , чтобы услышать, что оформленный онлайн товар не исправен
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее