............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены

Фото13

4
125 оценок
​Ириша Шульга​3 отзыва
Добрый день. Сегодня приобрели мини-печь в данном магазине. Вежливый персонал,помогли с выбором! Рекомендую этот магазин!Хороших Вам покупателей!!
Мм
М.Видео, магазин техники
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Дмитрий Гусев​6 отзывов
Купил телевизор, быстро помогли
R
​Rinrin​4 отзыва
Работают некомпетентнве люди,не иначе, прячутся, не консультируют, отмазывпются от работы, и так вечность, как не зайдешь
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Di Се​2 отзыва
Абсолютно некомпетентные сотрудники, ВООБЩЕ не знающие ЗоЗПП. Общаются с клиентами по хамски. Горячая линия не может дозвониться до своего же магазина: постоянно "занято". Выловил в зале продавца, пришёл с ним на кассу, в итоге тот стал обслуживать другого покупателя. Прождал 10 минут и ушёл ни с чем. В следующий раз на стойке выдачи товара сидит некий гражданин, сообщающий мне про какие то 30 дней на проверку. На мою просьбу уточнить, где именно в ЗоЗПП указан данный срок не смог ничего ответить. При этом в хамской манере стал намекать, что я попользовался товаром и решил сдать его как нерабочий. То есть этот магазин продал мне некачественный товар, так ещё сотрудники имеют наглость меня в чём то обвинять. Претензию принимать отказались. Книги жалоб нет. Дозвонился до горячей линии, оставил обращение. Посмотрим на реакцию. В общем ощущение, что попал на рынок 90-х годов! Больше в эту сеть ни ногой! Благо конкурентов с адекватным отношением к покупателям хватает!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​*Papys-Aperos-FF *​3 отзыва
Великолепный магазин и персонал .
ММ
​Марик Марков​9 отзывов
Полупустой магазин без работников Никогда больше не приду в это отделение,и не кому не советую, не стоит тратить время Идите в ДНС или в другой филиал этого магазина
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ам
​антон майко​1 отзыв
Все супер понравилось
ВН
​Виталий Никитин​1 отзыв
Все огонь вежливые и профессиональные сотрудники
AM
​Al Moz​3 отзыва
Обслуживание отвратительное. Хотел купить чайник, сначала меня обслуживал один молодой человек, который оказался не работающий с чайникам, потом подошел второй молодой человек, без какого-то оборудования, не смогу мне выдать чайник. Потом подошел третий и не мог понять что я от него хочу, а я просто просил продать мне чайник, который я сам же и выбрал… По итогу меня проводили на кассу и сказали оплачивать, но сам чайник со склада еще не вынесли. Я попросил его проверить на наличие брака и дефектов перед оплатой, на что мне поступил отказ несколько раз, что сначала якобы оплачивается товар, после чего только я могу проверить его… Что за бред??? зачем мне оплачивать товар, потом найти там дефект и тратить свое время на оформление возврата? Прошу разобраться с этим, тк это неадекватно так обслуживать покупателей…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
НШ
​Нозира Ш.​1 отзыв
Всё хорошо👍 Обслуживание 5+
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
н
​н​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, менеджер Денис, абсолютно не компетентный товарищ, нагловатый ,ленивый. Все на работают так, как будто покупатели им должны.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЮМ
​Ю М​8 отзывов
Очень удобный по месторасположению магазин недалеко от дома в новом торговом центре. Обширный достаточно ассортимент товаров, в наличии обычно есть практически все, чего нет в центральных филиалах, вроде Галереи. Работа с каждым годом улучшается. Например, первоначально в магазине плохо работали интернет и телефонная связь, поскольку он на 0 этаже. Сейчас работает вполне все приемлемо и быстро. Покупаю там все необходимые товары, от телевизионной антенны, Алисы, до термоса и робот-пылесоса. Очень нравится бонусная система МВидео. Единственное замечание, по скорости работы персонала. Но в связи с близким нахождением к дому и небольшой загруженности магазина, это некритично. WzUCT#МВМ
Читать целиком
МК
​Марина Кузнецова​1 отзыв
Ставлю одну звезду только за то, что нашли хоть какой-то выход из ситуации. Продавцы и все работники - ведут себя как ленивые сонные воробьи, свалившиеся с луны и впервые увидевшие свою работу. Коротко, мы присмотрели ноутбук, пришли оформлять его в рассрочку. Оформили, хоть и за 2 часа из-за технических неполадок с их стороны. В срок выдачи приходим, а ноутбука нет. Не приехал. На следующий день тоже не приехал. И вообще не приедет. Потому что магазин, оказывается, его не продаёт, он "не их". Продавцы развели руками, оформитель рассрочки тоже. Никто ничего не знает, друг с другом не разговаривают. То есть, перевожу. Они ОФОРМИЛИ КРЕДИТ НА НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ ТОВАР. Который был на их сайте. У которого было написано "забрать сегодня по такому то адресу или же подождать и забрать в ближайшем". Нигде ничего про то, что он не их, или как там. Я в шоке от такой наглости. На их лицах только выражение "ну а от нас вы чего хотите, это не мы, мы ничего не знаем". В том числе где то, за что будет оплата в течение долгого времени. Зато как оформлять на оплату, это мы знаем. И номера наши сразу продали в серые базы. Мужа завалили спам звонками после оформления. Он устал и не хотел еще больше ссориться, поэтому просто подобрал другой ноутбук на ту же сумму (из тех, что были прямо сейчас в наличии в магазине). У меня до сих пор нет слов от такого отношения. Платите, а товар мы не знаем, где, он вообще не наш. Обходите этот магазин за десятый километр.!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЮФ
​Юлия Ф.​1 отзыв
С огромными скидками купила отличный чайник и фильтр
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгения Кац​47 отзывов
Я уже полчаса стою в зоне выдачи заказов. По залу поздно шатаются сотрудники, каждому из которых абсолютно плевать на вас. Передо мной в очереди 20 минут стояло 2 человека, и они пришли существенно раньше меня. Сейчас остался один. Но и сотрудник остался один! Потому что второй занят тем, что клеит плёнку. А первый обновляет телефон для девушки. Зато поддержке очень жаль, и они проведут работу. Спасибо,
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Брунгильда Миллер​15 отзывов
Помойка ещё та. Не советую там что-то брать. Невозможно что-то решить с этим магазином после покупки. Отфутболивают только так.
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
​Карина Валиуллина​109 отзывов
Отвратительные консультанты, которые не заинтересованы в продажах и ничего не знают про товар. Кроме того, что он разряжен и посмотреть его нельзя
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АЯ
​Андрей Ярошевский​7 отзывов
Почитайте отзывы где одна звезда Куча вопросов к руководству по клиентоориентированности Персонал пытается делать свою работу, так что к ним наверно должно быть меньше всего вопросов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите…
МС
​Марина Ступакова​1 отзыв
Спасибо вам
ББ
​Борис Бреча​16 отзывов
Ехать 1.5 ч , чтобы услышать, что оформленный онлайн товар не исправен
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
SK
​Stanislav Kirillov​2 отзыва
Душное помещение на -1 этаже. Слабое освещение витрин. Ценники не соответствуют действительности ⚠️. Такое ощущение что персонал не справляется. 3-4 покупателя на кассе и можно стоять в духоте минут 20.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
АБ
​Анна Болотова​1 отзыв
Ужасный сервис! Осталось впечатление, что персоналу не нужно ничего продавать, в зале ни одного консультанта и несколько посетителей ждут помощи . Из служебной двери выходит туда-сюда один сотрудник по имени Яков ( фамилию назвал не разборчиво ))) и вещает , что все заняты …. Чем , не понятно.. Странно, что ваша организация до сих пор не разорилась !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Гаррий Злыднев​6 отзывов
Нареканий к магазину нет, что не сказать об людях на кассе🤷🏼‍♂️ну, нет у тебя желания встречать, консультировать, провожать посетителя- возьми отгул, кайфани. Зачем мучиться? Да-да, пухляш, я к тебе обращаюсь, постарайся отдохнуть от такой работы. Добра тебе😉
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ВП
​Владислав П.​1 отзыв
В целом магазин неплохой , раньше часто покупал там технику! Но поставил плохую оценку за последнюю покупку , которая по итогу у меня легла мертвым грузом и не работает ! Вот как было… Я попросил самый хороший мощный аппарат в виде ручной швабры , мне продали с витрины самый дорогой . Дома жена пробует и говорит , что очень плохо всасывает бумажки всякие на полу , после чего пошла попробовать мелкозернистую субстанцию в виде детской присыпки , всосало , но тоже слабо очень . В общем мощность совсем не устроила ! Я все аккуратно упаковал , почистил стакан , принес в магазин с просьбой обменять на более дорогое что то , возможно на проф.полесос уже , потому что продали не то , что я хотел! Мне сказали , что так нельзя и давайте сдавать в сервис. Я ок , прождал месяца 2 , прислали акт , типо пользовались строительный мусор убирали ( что абсурдно ) особенно , когда подслушал разговор клиента , который тоже , что то забирал и там прозвучала такая же фраза про строительный мусор! Такое ощущение , что они это всем пишут! В магазине мне сказали напишите еще одно заявление на возврат , написал , прождал еще месяц где то! По итогу меня послали на 3 буквы , сказали едет в сервис там разбирайтесь! Ну и вот я с этой шваброй за 18 тысяч вроде брал , использовав 1 раз , валяется , место теперь занимает только. Так , что магазин вот такую политику ведет! Консультантов вообще лучше не слушать .
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Б.​1 отзыв
Приятный персонал, хорошая техника. Всё четко
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее