Munz

Магазин обуви

3.5

24 оценки

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Нурлан10 отзывов

Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Юрий1 отзыв

Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, быстрое обслуживание, чистый магазин.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Mм

Munz, магазин обуви

6 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Юрий! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим вни…

Андрей2 отзыва

Приемлемые цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Ольга5 отзывов

Чистый магазин.

Сбер

Отзыв подтверждён

Стасян Стасянович771 отзыв

Хороший магазин, вежливый персонал, отличные цены.

Arab Today2 отзыва

Продали обувь с браком, после двух месяцев носки оказалось, что огромная дыра на обеих подошвах и ноги стали мокнуть, также быстро скаталась шерсть внутри. Подошву пришлось менять на обоих ботинках, больше никогда не буду покупать обувь в данной сети магазинов, подвели, так как обувь оказалась еще и недешевой.Читать целиком

Mм

Munz, магазин обуви

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой с…

City spirit82 отзыва

Баллы за приятную девушку на кассе и конечно за саму обувь. Снимаю баллы за хамку, которая меня обслуживала. Попросила принести угги, сразу сказав, что буду их покупать. Она что-то посмотрела на нем прямо из моих рук, развернулась и ушла, оставив меня стоять с ботинком посреди зала. Я не поняла вообще что делать - пошла поставила его на место. Вернувшись с коробкой, сотрудница просто ушла мимо, проигнорировав мое существование. Выяснилось, что ботинок из зала немного потёртый, мне порекомендовали использовать водоотталкивающий спрей, чтобы привести его "в чувства". Я спросила есть ли такой спрей в продаже у них? На что поступил хамский ответ "нет у нас такого, вы брать будете?" Девушка на кассе уже адекватно проконсультировала меня и предложила сопутствующие товары.Читать целиком

Mм

Munz, магазин обуви

25 ноября 2024, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что вам…

Инна2 отзыва

Здравствуйте!Более 10 лет наши компании являлись одними из крупных продавцов обуви в Санкт-Петербурге.Уважение друг к другу было всегда.Сегодня зашли в Ваш магазин,где нас встретила позитивная блондинка.В ходе диалога,я услышала фразу,которая показала некомпетентность и неуважение к покупателям в нашем лице.,, И эта обувь будет очень дорогая,,Мы вежливо выразили благодарность и ушли.Подскажите пожалуйста,у вас изменили алгоритм продаж или консультантам позволено оценивать покупателя по банковскому счету?Читать целиком

Mм

Munz, магазин обуви

8 ноября 2024, официальный ответ

Инна, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы очень ценим вашу поддержку на пр…

Hella Hildr16 отзывов

Почему при сотрудниках в зале, выдать оплаченный заказ может только администратор? Пришлось ждать его кучу времени..Читать целиком

Mм

Munz, магазин обуви

9 июля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Передаем информацию территориальному менеджеру. Приносим извинения…

ЕА

Екатерина Акентьева3 отзыва

Обслуживание хамское, работы в зале с покупателем 0. На замечание о том, что все очень медленно и продавцов в зале нет, сообщили, что у них есть дела поважнее, чем бегать за двумя покупателями в зале. Уже хотели приобрести пару, но заметили каплю клея - указали на это, сотрудник сначала пытался отковырять его ногтем, а после стереть ластиком по резинке (модель Челси, salamander) - профессионализм зашкаливает. В дальнейшем сообщил, что эту каплю клея могли оставить и мы🤦🏻‍♀️Читать целиком

Mм

Munz, магазин обуви

23 мая 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за неприятный опыт обслуживания. Мы обязательно перед…

Maya Boretskaya4 отзыва

Ужасное обслуживание, после которого уже совершенно без разницы на обувь, ассортимент и качество. Несколько раз посещала: первый – почти сразу после открытия. Людей было море, а консультантов всего два. Понятно, что они в мыле, но даже тогда успевали отвечать по-хамски, чаще – пробегали мимо и махали руками. Так как мне очень нужно было найти обувь под мероприятие, за персоналом приходилось носиться по залу, ждать у двери, любезно просить оказать честь принести нужную модель, на что они закатывали глаза и говорили "щас". Два следующих визита были с промежутком в сезон. Консультанты по-прежнему не научились здороваться, молчат в ответ на "Добрый день!" и уходят от и без того редких посетителей в другой конец зала. Настроение от такого подхода портится всякий раз. Захожу, потому что вижу на витрине что-то любопытное и надеюсь, что в смене адекватные люди. Чуда не случается. Может поэтому покупатели не выносят полмагазина, а ассортимент пополняется линейкой одежды для привлечения внимания. Обувь, кстати, попадалась неплохая.Читать целиком

Mм

Munz, магазин обуви

23 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Извините, что ваш опыт посещения нашего магазина был неприятным. Мы принимаем в…

СТ

Софья Телицына1 отзыв

На днях купила замшевые челси. На кассе попросила к ним краску. Только дома увидела, что девушка к ЗАМШЕВЫМ БОТИНКАМ продала краску для ЛАКОВОЙ КОЖИ. Ну не знаю что там по профессионализму.Читать целиком

Николай Романов13 отзывов

Обувь ношу с 2014 г. Нормальный магазин, нормальное обслуживание, хорошая обувь. Цены высокие, но со скидками приемлемо. Нареканий пока нет, брака за все время не припомню.Читать целиком

Снежана Ланкевич16 отзывов

Обслуживание-никакое. Обувь вроде нормальная

Карта

Санкт-Петербург

Обувные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии