............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Star Pizza 

Пиццерия
4.8
46 оценок
4.8
46 оценок
ЕП
Елена Пастухова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Житель Спб53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
av
anton vilkoff10 отзывов
Светлана Викторовна Рыдван5 отзывов
МК
Мария Кузнецова1 отзыв
Очень вкусно, доставили к дому, спасибо, мы с наслаждением поели и теперь ходим довольные =) Заказывали пиццы Цезарь и с рыбкой) Это был первый отзыв. Во второй заказ всё пошло иначе, поэтому дополняю отзыв. Сделали заказ в субботу 21 сентября с сайта в 10 58, на сайте было указано, что доставка до 12 часов. В 11 00 позвонил сотрудник и сказал, что доставка будет до 13 00. В итоге еду нам доставили только в 14 10 (спустя 3 часа), ехать до нашего адреса на машине 20 минут. Написали в группу в вк об этом недоразумении ещё в момент ожидания заказа. Сотрудник ответил только спустя 2 дня. Цитата: "в выходные дни из-за наплыва гостей, доставки, пробок время доставки увеличится" - так вы и не доставляете в другие дни кроме пт, сб и вс. Сейчас уже нет каких-то гигантских пробок по данному маршруту, конец сентября, основная масса людей уехала. Даже если увеличить время пути с 20 минут в два раза - это будет 40 минут, а не 2 или 3 часа. Далее сотрудник написал, цитата "Заказы через ВК не принимаются Поэтому время заказа считается от момента подтверждения заказа администратором по телефону. заказы через ВК мы просто не видим Будьте внимательнее На стене группы закреплена запись по этому поводу" Так господа, 1) мы через вк вообще не заказывали, при чем тут это? 2)ну хорошо, от момента звонка всё равно прошло 3 часа. Ни извинений, ни какой-то попытки хотя бы сохранить лояльность клиентов - ничего. Если цените свое время, планируете день - не рекомендую пользоваться доставкой в этом месте, которая к тому же платная. Почитав другие отзывы и ответы "представителей заведения" - сразу прикрепляю скрины, в которых чётко видно ответы сотрудника.
Читать целиком
Алëна Соболевская15 отзывов
Юлия Шелехова8 отзывов
Анастасия Иванова15 отзывов
АД
Андрей Дмитров54 отзыва
ЭГ
Эльчин Гюльмамедов1 отзыв
SP
Star Pizza, пиццерия
1 августа 2022, официальный ответ
Спасибо , нам очень приятно !
ЭП
Элдрич Палмер2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее