............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Port comfort by Moyka 

Гостиницы
4.4
245 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
245 оценок
АК
Анна Кривкина5 отзывов
ОТЕЛЬ ВЫСТАВИТ ВАС НА УЛИЦУ. НОЧЬЮ. В -20. БЕЗ АЛЬТЕРНАТИВ ЗАСЕЛЕНИЯ. Хотя нет - с одной - умереть от холода на улице. 22.01.26, за 3 недели до поездки в Петербург, я забронировала номер в Port Comfort by Moyka. При бронировании на официальном сайте система не просила указать гостей и их гражданство, но я ехала в Россию с мужем-иностранцем, поэтому на всякий случай в комментарии указала его полное имя и гражданство. Номер был полностью оплачен. В день брони пришло подтверждение, за три дня рассылка, что нас ждут. За полчаса до заезда я сама позвонила на горячую линию и предупредила, что мы уже едем. Меня поблагодарили за ответственный подход :) И вот, 14 февраля, после перелета Владивосток-Москва, Сапсана Москва-СПб и такси, мы заносим тяжелые чемоданы в лобби. Я отдаю паспорта - и слышу: «Мы до вас не дозвонились сегодня. Заселить с иностранцем не сможем. Возврат денег в течение трех дней. До свидания». На улице темно, 8 вечера, Петербург, -20. Отель, спланированный за три недели, просто выставил нас на улицу. А если ограниченный бюджет? Если нет знакомых в городе? Сразу же вам деньги никто не отдаст)) На ресепшене девушка и не пыталась извиниться, только выставить меня виноватой - мол не ответила на звонки в ДЕНЬ ЗАЕЗДА, пока летела и ехала. Так КАКОГО ЧЕРТА вы звоните В ДЕНЬ ЗАСЕЛЕНИЯ, а не за 3 недели, когда я сделала бронирование и даже не за 3 дня, когда присылали рассылку? Ни извинений, ни альтернатив. Только насмешки на ресепшене и наигранное «очень грустноооо, ничем не можем помочь» на горячей линии. В полиции отговорили от заявления - только рассмотрение заняло бы около 10 дней, а через три дня мы уже улетали в Париж. С юристом тоже консультировалась: максимум, что можно отсудить в России - 5-50 т.р. Только из уважения к себе я не буду заниматься этим за 50 тысяч:) Поэтому просто пожелаю всем причастным однажды оказаться ночью на улице в -20 в чужом городе - и не знать, куда идти ночевать!:)
Читать целиком
ЮК
Юрий Карпов1 отзыв
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
_m
___natasha___ m12 отзывов
Из плюсов для себя вывели следующее: 1. Расположение 2. Цена/качество Из минусов можно отметить: 1. Ужасная шумоизоляция, точнее ее полное отсутствие. Мы жили на первом этаже в 108 номере и буквально слышали как в соседнем номере вибрировал телефон, но самое ужасное, когда в двух соседних номерах люди говорили по телефону и создавалось ощущение, что мы все находимся в одной комнате. 2. В номере было прохладно, возможно сказался первый этаж. 3. Номер реально тесный (категория стандарт) для человека живущего одного данный номер отличное решение, но для двоих с чемоданом уже тесновато. Даже при входе не развернуться двоим. 4. Качество уборки. За 5 ночей, что мы там провели ни разу не было уборки номера, во второй день нам заменили одно полотенце, для ног, остальное осталось прежним. 5. Побывала во многих отелях, но впервые встретила, что хранение багажа при выселении платное (720 рублей). Подытожив вышесказанное, хочу отметить, что отель за свои деньги неплохой, месторасположение выигрывает, все таки найти отель в самом центре Петербурга за такие деньги дорогого стоит, к тому же мы уходили утром и возвращались вечером, чтобы просто переночевать, поэтому для таких целей данный отель вполне подходит, но из-за плохой шумоизоляции заснуть удавалось с трудом.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Валерия Мурченко19 отзывов
ВБ
Вячеслав Батурко1 отзыв
SeveR3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у нас. Без со…
ЕП
Егор Плюшкин14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Егор, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Надеем…
Ирина М2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у нас…
Оля Мяу10 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у нас…
OK
Olga Klepikova11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у нас…
М
Михаил6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт. Мы о…
ВП
Владимир Прохоренко14 отзывов
Не плохой отельчик по расположению, всего в трех минутах ходьбы от Исакия. Номера в меру комфортные, достаточно чисто и опрятно в отеле. Персонал вежливо встречает на ресепшене. Из плюсов - наличие мини кухни в номере, поэтому спокойно можно самим лёгкое приготовить. Но много мелочей, из за которых больше троечки не поставишь. Приехали рано утром, и персоналу ничего не предпринял чтобы заселить по раньше, ответ - заселение в 14 часов. В номере не доставало прикроватной тумбочки, поэтому мелкие вещи даже положить не куда было. С настройкой воды в душе тоже проблемы, то холодная, то кипяток. В последний день ещё со сливом в унитазе что то произошло. Мусор из номера и лёгкую уборку не всегда производят, приходится напоминать. И наконец самое главное, такое вообще встречаем впервые - чтобы оставить вещи в камере хранения до вечера при выезде - берут плату (720₽). Поэтому больше трех к сожалению не поставить.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Владимир, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт. Мы…
Екатерина Краева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у…
Ирина Рогожкина10 отзывов
Судя по прошлым отзывам - нам очень сильно повезло. Из глобальных минусов - слышимость, но мы так много и долго гуляли, что спали без проблем. Качество соответствует цене, все что я могу сказать) Идеальное местоположение (Исаакиевский через 3 минуты от отеля, метро в 7 минутах), приветливый персонал и в целом чистый номер. Да, можно было бы в качестве пожелания добавить в номерах бутылки с водой, чтобы была возможность просто попить с дороги. Приятный бонус - кухня, на которой с утра можно приготовить завтрак на скорую руку и пойти наслаждаться городом. Номер был для того чтобы просто ночевать, мы рано уходили и поздно приходили - поэтому не нашла для себя никаких других минусов, кроме слышимости. Постельное чистое, полотенца целые и чистые, уборка также производилась в номере и при заезде никаких посторонних запахов не было. Косметический набор меня не интересовал, так как я пользуюсь своей. В целом меня все устроило, при необходимости выбрала бы снова данный отель - местоположение просто 100/10, так что хотя бы ради него)
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у нас…
Susie .16 отзывов
Ужасное обслуживание. Заселились на несколько дней, заранее бронировали номера с мансардой (нам это было важно), нам выставили счет, мы его оплатили, а при приезде оказалось, что нас заселяют в номера на первом этаже с окнами в стену. Начали разбираться, почему так получилось, оказалось , что они перепутали, но из-за всех сил пытались спереть вину на нас, аргументируя тем , что мы должны были проверять за ними. Ни компенсации, ни заселения в нужный номер - ничего , просто неприветливый мужчинка пожал плечами на стойке регистрации, а по телефону в службе бронирования толком даже ничего не сказали и не пожелали разобраться в ситуации. Далее, в номерах холодно, душ - лейка был сломан, душ - тропик весь ржавый, ведро мусорное грязное и вонючее, попросила его вообще убрать из номера, на что мне девушка сказала, что это очень странная просьба (ну да, конечно , пусть стоит и воняет, а мы потерпим , ага) фен работал очень слабо , и не теплым а только холодным воздухом У коллеги были рваные полотенца, а от декоративных подушек сильно неприятно пахло Приезжали к вам не первый раз, до этого все было нормально (год назад) как вы так успели испортиться за такое маленькое количество времени? больше не приедем и никому не посоветуем
Читать целиком
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт. Мы обратили…
АП
Анна Палеева6 отзывов
Читать целиком
3 посещения
Бронирование Отелло
3 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за оставленный отзыв! Да, вынуждены отметить, что, к сожалению, по окончанию расчетног…
МП
Мария Панамарева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Мария, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание у нас…
ЕА
Екатерина Архипова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт. М…
Илья Дубакин52 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
13 декабря 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт. Мы обр…
LL
Luka Luka4 отзыва
Очень хорошее место расположение отеля имеется своя парковка для авто, в шаговой доступности 5 станции метро, так же большая масса достопримечательностей, в 10 минутах есть закусочные, кафе, несколько столовых, номер уютный большой ( жили в трех местном) есть кухня,номер чистый уютный, по уборке и смене белья все описано на сайте, но по мелочи в быту надо напоминать, жили втроем, вилки две, поменяли полотенце, три полотенца поменяли на два, ремонт свежий, и есть еще минус ( он покрывается местом расположением отеля для меня) выбираешь и бронируешь один номер, а по факту предлагают тот который свободен так же трех местный но другой, мы не хотели мансарду (окно в потолке), а достался такой номер, предлагали позже переехать в другой номер но на это надо терять день остались в номере, так как для нас окно это был единичный минус номера, зато всё остальное ( расположение кровати телевизора третьего места) было самым комфортным из тех что мы видели. Отель советую, персонал вежливый и отзывчивый. Из бытовых фишек- есть кухня в номере, гладильная доска с утюгом на этаже , и стиральные машины на корпус.
Читать целиком
Pc
Port comfort by Moyka
2 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас. Без со…
ВЧ
Виктория Ч6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
17 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у н…
Полина Л40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
17 февраля 2025, официальный ответ
Полина, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас…
СМ
Светлана М45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
17 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у н…
AU
Alma Uspanova3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
17 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас. Без со…
Виктория Ильина5 отзывов
Решили с мужем поехать в Питер на несколько дней,выбрали остановиться в апарт отеле «Порт Комфорт бай Мойка»,у данного заведения ,на минуточку,три звезды. Началось всё с того,что при заселении в номер,девушка не ресепшене поговорила с нами так,будто мы тут приехали мешать ей работать и это была самая маленькая из бед. Я,сразу,как зашла в номер осмотрела его на чистоту,какого было мое удивление,когда я обнаружила откровенно грязный унитаз,позвонили на ресепшен,попросили убрать номер,пришла клининг с тряпкой без какого либо хим.средства и протерла его весь одной этой тряпкой ,пришлось перемывать самостоятельно))) В номере было пять полотенец ,два больших,два маленьких и для ног.Большие белые полотенца все в темных пятнах непонятного происхождения. Кровать на двоих состояла из двух сдвинутых односпальных кроватей и в этом не было бы ничего страшного,если бы спальное место не было застелено двумя положенными поперек внахлест односпальными простынями,спать на это было не комфортно. На три ночи и три дня отель предложил нам на двоих два шампуня и два геля для душа-дальше мойтесь чем хотите. В отеле ужасная слышимость,было ощущение как в купе вагоне,шумно было и днем,и ночью,естественно. Но самое интересное ждало нас в последний день пребывания,представьте ситуацию:вы сладко спите днем в своем номере вдвоем с мужем и тут открывается дверь в номер и заходит клининг,после чего сразу захлопывает дверь.При том что таблички о том что нужно убрать номер у нас не висело. Я сразу оделась и пошла на ресепшен узнавать на сколько это нормальная ситуация,на что две девушки просто пожали плечиками и сказали что поговорят с клинингом. Вывод один:заселяться сюда стоит только если вам нравятся эмоциональные качели от восторга прекрасным Питером до отвращения от сервиса данного заведения))
Читать целиком
Pc
Port comfort by Moyka
17 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Об…
Дмитрий Сотников2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у на…
МФ
Михайлов Федор40 отзывов
Читать целиком
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Фёдор, спасибо за ваш отзыв! Да, вынуждены отметить, что, к сожалению…
One Two28 отзывов
Данил Дружинин6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Данил, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас…
Катерина К7 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, что вы остались недовольны каче…
Кира Ф.14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Кира, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения, что вы остались недовольны качеством…
Игорь Курсаков11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за оставленный отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, ч…
Е
Евгений4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Евгений, спасибо за ваш отзыв! Да, вынуждены отметить, что, к сожалени…
Никита Острейко5 отзывов
отвратительный отель. заявлены двуспальные кровати, а по факту две односпальные сдвинутые друг к другу. уборка – как карта ляжет, как администратор скажет (не скажет) тогда и уберутся нормально. в их понимании уборка – это просто заправить одеяла, взять грязные полотенца и положить чистые, на этом вся уборка заканчивается. в нашем номере была протечка воды от номера выше и капало на натяжные потолки, что может в потенциале привезти к короткому замыканию или же пожару, но даже в таком случае никто вас и никуда не переселит. слышимость это отдельное условие «комфорта», так как если вы чихнете, соседи находящиеся черед 3 номера вам скажут «будь здоров», слышимость из общей прихожей тоже песня, слышно все разговоры и шум. не удобно вызывать такси к отелю, так как всегда заставлен двор автомобилями и лучше вызывать такси уйдя от отеля. расположение отеля для прогулок и досуга хорошее, если ездите на 1-2 дня и просто нужно поспать – в целом норм, но на длительный срок лучше рассмотреть другой вариант.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Никита, спасибо за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за предоставленный дискомфорт. Наде…
ВЛ
Владимир Лямкин1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Владимир, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у н…
Андрей Козырев15 отзывов
Читать целиком
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Андрей, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у нас…
AC
Alexander Cheban12 отзывов
Читать целиком
Pc
Port comfort by Moyka
28 января 2025, официальный ответ
Александр, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось проживание у…
🍪
Мы используем cookies подробнее