............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чили Сервис 

Автотехцентр
4.7
270 оценок
237 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Маленкова Анастасия26 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
6 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Anton Pirozkov17 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
21 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Александр Мисюряев53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
2 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
А
Андрей4 отзыва
Обращался в сентябре 2025 г. проверить ходовую часть. Да и к тому же при оплате картой Т-банка должен быть кэшбэк 20%. Поехал туда из Московского района (другой конец города). Мастер- приемщик Дмитрий принял автомашину. Тут же получил ответ, что терминал у них не работает, но они сделают скидку 20%. Поверил, оставил машину, уехал. Вечером позвонили, мол, забирай, все сделали. Скидку 20 % применили, но не на все, а только на работу. Акции, заявленные у них же на сайте (технологическая мойка, бесплатная диагностика при ремонте в этот же день, дополнительная скидка на работу и на запчасти при первом обращении обращении), как пояснил мастер-приемщик Дмитрий, они применить не могут, так как и так 20% скидка вместо кэшбэка Т-банка, хотя если бы работал терминал, я бы эти деньги вернул от банка, а от автосервиса получил бы акционные скидки. Но это еще не все. Приехав из дома и забрав машину, по дороге домой сзади стало что-то стучать в районе задних стоек. Позвонил мастеру, договорились, что приеду на следующий день, так как отъехал далеко. Вернулся на следующий день и оказалось, что эти горе-мастера это супер сервиса, просто не затянули мне задние стойки, поэтому и гремело сзади. Ремонтом недоволен категорически, сейчас, находясь далеко от Санкт-Петербурга, постоянно скрипят передние тормоза, которые они же мне поменяли (диски и колодки), видео приложено. Не рекомендую данный сервис.Читать целиком
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы бы хотели разобраться в ситуации и принести вам свои извинения лично. Пожал…
КТ
Ксения Топазова3 отзыва
АМ
Артем Макаров8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказан…
Кристина Павлова26 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…
АК
Алексей Ким2 отзыва
Очень разочарован обслуживанием Остался крайне недоволен обслуживанием в этом автосалоне. Приезжал на ТО, заранее несколько раз уточнял у менеджера, сколько по времени займёт обслуживание. Мне сказали — примерно 2 часа, но в итоге я прождал около 4 часов. Отдельно неприятно, что заранее попросил менеджера позвать меня, когда будут менять масло в двигателе, чтобы я мог присутствовать при замене. В итоге меня никто не позвал. Кроме того, во время обслуживания мне пытались предложить неоригинальные запчасти, хотя я рассчитывал на нормальное обслуживание и оригинальные комплектующие. Считаю, что клиенту должны заранее чётко объяснять, какие детали устанавливаются и что именно ему предлагают. Менеджер совершенно не заинтересован в нормальном общении с клиентом: информацию приходится буквально вытягивать, обещанные сроки не соблюдаются, договорённости не выполняются. Впечатление от посещения осталось крайне негативное. За такие деньги ожидаешь нормального сервиса, честности и уважительного отношения к клиенту. Здесь я этого не получилЧитать целиком
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ситуация, которую Вы описываете, недопустима для нас. К сожалению, не удалось идентифи…
МЗ
Макс Зубрилин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
30 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Галина Павлюченко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
ЕК
Евгений Карелин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
Roman Magic2 отзыва
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
18 июня 2026, официальный ответ
Мы бы хотели разобраться в ситуации и принести вам свои извинения лично. Пожалуйста, напишите нам но…
АР
Андрей Рычагов1 отзыв
Заезжал в данный сервис 17.01.26 на плановое ТО 6 на Жак джи7.машина на ходу теряла мощность и скакали обороты поэтому решил сделать доп диагностику.Просидел в сервисе более 3 часов,отдали машину сказали всё хорошо свечи своё отслужили ошибок нет,рекомендовали почистить дооселтную заслонку.Через сутки загорелся чек машина ехать совершенно не хотела,по пути попался сервис где сделал диагностику которая показала 6 ошибок.Выяснилось что пробита катушка зажигания на 3 цилиндре и влага в катушке на 2 цилиндре.получается что диагностику не делали абсолютно или диагност уровня дно.На претензию руководство берет паузу.Следовательно гарантий за свою работу нести не хотят.Ещё и свечи поставили непонятно какие но по цене дороже оригинала.Так что ехать туда или нет решайте сами,личн я туда больше ни ногой.Итог 22.01.26 возместили стоимость свечи и диагностики,за это добавил звезду.Значит не всё потеряно😁Читать целиком
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы бы хотели разобраться в ситуации и принести вам свои извинения лично. Пожал…
Сергей Краснов3 отзыва
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довер…
Владимир1 отзыв
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
22 января 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о нашем центре. Мы ценим Ваше мнение и стремимся…
Сергей22 отзыва
Валерия1 отзыв
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
19 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Наши профессионалы работают с о…
Кирилл П4 отзыва
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
17 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно узнать, что у Вас остались положител…
Светлана58 отзывов
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
17 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о нашем центре. Мы ценим Ваше мнение и стремимся…
Владислав11 отзывов
СТ
Сергей Т8 отзывов
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от посещения наше…
Е
Евгений1 отзыв
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказ…
Иван Поляков4 отзыва
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
28 марта 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно разобраться в описанной ситуации и ут…
Андрей Василенко13 отзывов
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
JB
Johnny Bravo1 отзыв
Обслуживал свой автомобиль на данном СТО. До недавнего времени претензий не было, делали на совесть, лишнего не накручивали и цены были адекватными. В последний раз заехал проверить причину потери мощности, на что мне сообщили -"надо удалять катализатор и вваривать пламегаситель" и стоить это будет 35т.р. И так как раньше нареканий не было я решил сделать эти манипуляции. Оставил автомобиль на СТО и поехал по делам, вечером сказали, что сегодня автомобиль не успеют отдать, отдадут завтра в районе 15 часов. На следующий день (время подходит к 19 часам) я пытаюсь дозвониться до сервиса и выяснить что с АМ, не берут трубку. Тогда я позвонил со второго номера и сразу поднимает менеджер и со скучающим голосом спрашивает -"какой автомобиль?", после того как я сообщаю свой автомобиль он немного напрягается и начинает мямлить -" у меня нет информации по вашему авто, сейчас узнаю и вам перезвоню". Проходит еще около часа - никакого звонка не происходит. Звоню снова, отвечает то же менеджер -"Я спросил у мастера статус готовности вашего авто, он должен был вам позвонить." Естественно никто не перезванивал. В результате мне сообщают, что сегодня автомобиль готов не будет т.к. половина мастеров, оказывается, на больничном и некому делать ремонт. На третьи сутки в 18 часов я снова звоню на сервис -"Ваш автомобиль будет готов в течении 1,5 часов". Забрал авто и отъезжая слышу что стало гораздо громче слышно звук выхлопа(но это предсказуемо при удаленном катализаторе) тяги при этом больше не стало. Самый сильный момент произошёл когда я, увидел остатки катализатора в пакете в багажнике. По идее катализатор требует замены/удаления если он забился или разрушился, но тут я не увидел никаких следов загрязнения или оплавления. Состояние катализатора, вид в котором мне его отдали и заказ-наряд можно увидеть на фото.Читать целиком
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
18 апреля 2024, официальный ответ
Искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашего центра. Пожалуйста…
Александр29 отзывов
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
24 сентября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Наши профессионалы работают с…
рс
роман семенов1 отзыв
ЧС
Чили Сервис, автотехцентр
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
Таня117 отзывов
Магомед26 отзывов