............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Таксовичкоф 

Служба заказа легкового транспорта
2.2
8 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СТ
Саша Татур2 отзыва
Отвратительный парк . По телефону говорят одно а когда приезжаешь по факту происходит совсем другое. Обратился в этот парк 30.09.2025 года так как нужно было поработать какое-то время на арендном автомобиле. По телефону обещали автомобиль haval m6 за 3.000 руб в сутки с выходными в 6:1. Когда я приехал мне сказали что случайно перепутали и есть только другой М6 который стоит 6.1 3.300 и плюс каждый день 500 руб депозит пока не накопится 10.000. никто не объяснил что этот депозит тебе никто не отдаст пока ты не отработаешь 60 дней хотя в договоре это не прописано прописано только 10.000 руб депозит на всякий случай. В общем поработал я с ними неделю понял что катаю машину комфорт за 3.800 в сутки. Приехал возвращать машину и у меня вылетел штраф за красный свет который камера ошибочно зафиксировала. И который я обжаловал. Я им сразу сказал заплачу только после того как не смогу аннулировать штраф потому что он неправомерный надо дождаться решения это займёт 2-3 дня. По итогу мне сказали либо плати сейчас либо тебе будут сумасшедшие штрафы или работать дальше на этих условиях и погаси его. Ну я конечно же послал их подальше зафиксировал на видео всё что там происходило если кому-то будет интересно могу отправить. Причём платить я не отказываюсь если не смогу обжаловать штраф. В общем парк абсолютно не ориентирован на заботу о водителях им вообще на всё пофиг начальник парка это отдельный разговор человек явно занимает не своё место.В санкт-петербурге в такси работаю 5 лет много чего знаю но таких негодяев я ещё не видел никому не советую не вздумайте ребята сунуться в этот парк он рассчитан на новичков кто ничего не понимает . Причём я их предупредил что я в теме давно работаю задал основные вопросы договор вообще не читал особо потому что ну сказали что он стандартный ну я как бы не думал что они будут так себя вести с людьми которые давно в этом деле в общем ещё раз крайне никому не советуюЧитать целиком
JA
Josef Alexander17 отзывов
Сервис деградировал, на сайте компании все "отзывы датированы пятым июля 2021 года", рейтинг падает на дно и на то есть причины. Вот уже несколько лет я пользовался услугами этой компании и их грузовым подразделением. Редко, но метко. Периодически требовалось гонять в аэропорт в не самое удобное время, выручала возможность заранее заказать машину, заранее её оплатить, выставить галочки на пустой багажник, детские кресла, заказать машину родственникам в другой конец города, было вменяемо. Да, ценник выше популярного приложения, но там часто висит отбойник "высокий спрос" и машину вызывать приходится уже по факту перед поездкой. Но тут случилось интересное, второго января днём заказал машину на вечер, выставил все галочки и оплатил. За пол часа до выхода набрал их по телефону и напомнил о себе. По итогу был неприятно удивлён тем, что ко времени мне не поступила смс с данными машины, а простояв на холоде 10 минут я получил "глубочайшие извинения от лица компании", в итоге мне пришлось вызывать такси из популярного приложения, повезло что багаж поместился и мы приехали вовремя. Такой вот кидок в плане сервиса, но это ещё не всё. На следующий день мне пришло смс с роботизированным извининием за "затруднения с подачей машины" и смахотворный промокод на несущественную скидку на следующую поездку (ну да, я прям готов ещё когда-нибудь заказать их услуги, конечно, я же себя на помойке нашел). Я связался с таксовичковым по телефону и задал резонный вопрос, а что с возвратом денежных средств. Получил мямлящий ответ "3 дня, что-то там отправили, что-то там одобрили, что-то там предали, ждите", шел пятый день, специалист по работе с клиентами в социальной сети ВК упорно игнорирует вопросы на этот счёт, ведь у меня появились претензии и к грузовичкову, а в многозадачность она похоже не умеет. Крайне не рекомендую прибегать к услугам данной компании, в приложении веселые скриншоты моего последнего опыта общения с ботом и их "однодатные" отзывы на своём сайте.Читать целиком