............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
17 оценок
2.5
17 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Елизавета Попова4 отзыва
Сегодня 21.01.2026 примерно в 17:00 пошли получить заказ, который нам прислали с другого города. Это была подушка в вакууме. Мы ее посмотрели не вскрывая пленки. Она была плоская как блин. Хотели отказаться потому что было не понятно качество подушки. Но очень плотно смотать так чтобы она обратно вошла в очень узкую коробку не получилось. Сотрудница отказалась нам помочь, сказала а зачем вы ее вытащили с коробки. И упаковывайте ее обратно как было. Мы попросили пакет как они обычно делают если вещи не входили в старый пакет. Она негативно разговаривала и отказалась сделать возврат. 4 года ходили в этот пункт и никогда не было такого раздраженного и не пытающегося помочь клиенту менеджера. Всегда ставила пункту 5, но тут решилась написать отзыв потому что уже не первый раз эта дама себя так пренебрежительно ведет с нами. Хотелось бы чтобы руководители посмотрели видео и дали оценку ее работе. Не хочется ходить в этот пункт, чтобы опять с ней столкнуться! Прошу провести разъяснительную работу как надо себя вести с клиентом .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее