............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Bombflat

Квартирное бюро

1.8

3 оценки

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна Яковлева29 отзывов

Вцелом нравится сервис этих апартаментов, возможно, ещё раз ими воспользуюсь, но последний раз неприятный осадок остался( см. фото). На моё последнее сообщение даже не ответили. Считаю, что сервис такие косяки должен за счёт собственных средств закрывать.Читать целиком

АС

Анастасия Стеблевская6 отзывов

ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДАННЫЙ ОТЗЫВ! Ужасная квартира, и ещё более ужасное отношение к постояльцам! В объявлении указана одна цена за сутки, по факту же эта сумма увеличивается в несколько раз! Квартира рассчитана на двух человек, но за второго человека надо доплачивать более 2.000 рублей, как за дополнительного гостя. Отдельная оплата уборки: 1.500 рублей. Залог за какой-то насос в ванной: 5.000 рублей. И такая сумма взымается за пошарпанную, убитую, убогую студию, где вся мебель поцарапанная, грязная, сломанная, обои в пятнах, в коцках - это позорище! Мы бронировали эту квартиру на 3-е суток, по факту от безысходности переночевали сутки, далее находится в квартире невозможно! Каждый раз при пользовании водой очень громко гудит, шумит тот самый насос ( за сохранность которого у нас взяли 5.000). Когда пыталась связаться с хозяйкой и обговорить вариант раннего выезда и возмещение денежных средств, по причине плохого состояния квартиры, меня сначала игнорировали, а потом и вовсе ответили, что деньги мне возвращать не будут, так как это мои проблемы! Мы выехали с этой квартиры, и по итогу потеряли почти 8 тыс рублей, нам их так и не вернули. Никому не советую данные апартаменты! Таких людей надо штрафовать! Безобразие! Прикрепляю фото состояния квартиры!Читать целиком

ОЩ

Ольга Щеглакова1 отзыв

Не рекомендую! Давно я не встречала такого отношения к гостям в Санк-Петербурге! Уборка не входит в стоимость бронирования и за нее обязательно доплатить 1500 рублей, таким образом стоимость суток становится сильно выше. Объект на отмену бронирования без штрафа не согласился. Пришлось доплатить. Я понадеялась раз берут не маленькие деньги за уборку (горничные дешевле берут за уборку подобного метража апартаментов), то будет частенько и уютно. Как же я ошибалась! Постельные принадлежности в ужасном состоянии , в таком состоянии их даже на дачу стыдно отправить, только на мусорку. Это бессовестное отношение к туристам!зЧитать целиком

СБ

Светлана Богданова28 отзывов

Добрый день! Я столкнулась с.... даже не знаю, как это назвать, но не могу оставить незамеченным. Начну с начала. Я сделала маме подарок на день рождения, поездку в Питер. Тщательно выбирала место, где она будет жить и остановилась на варианте пер. Гривцова (гостиница BoomFlat). Светлый номер, вид из окна, комфорт, эргономтка помещения... Решено. Оговорены ранний заед и поздний выезд. Внесла предоплату, все как обычно. Заселение 13 апреля. Стоимость 12 тыс за все. 12 апреля приходит "полотно" от хозяина с описаниями ограничений в стиле "вы тут сами все должны, а я с краю" (все описания у меня остались, я их могу вам скинуть). Ну ок, думаю, бывает и такое. Мама у меня приличная, гостей не будет, приехала на концерт, погуляла, уехала. Дальше прилетает требование оплаты курортного сбора по тем же реквизитам, что и оплата проживания. Мне стало интересно, я пошла на сайт Администрации города, и... Сюрприз, ИП с ИНН 121500713215 нет в реестре операторов курортного сбора, а следовательно, он не имеет права его собирать. Дальше больше. 13 число. Мама заселяется и присылает мне фотографию "номера", который выглядит.... ужасно! Темный, маленький, невзрачный. Я пишу хозяину, а он мне заявляет, что у него туалет сломался 2 дня назад, и он предложил мне "равноценную замену". На минуточку, никакого согласования не было. Ни в приложении, ни на сайте ни слова о том, что что-то случилось! Маме ни слова о замене также не сказано. А 12 апреля накануне, я уточняла, все ли хорошо, на что хозяин мне ответил, что да. Номер-замена явно стоит дешевле, не соответсвует брони, по площади меньше гораздо, предупреждений никаких.... Праздник испорчен. Я за эти 2 дня могла найти гораздо лучше номер, но ИП солоколов решил кинуть меня на 12 тысяч. Никаких предложений о компенсации и перерасчете также не поступило. Итог: 3е оплаченных суток, и вещи в кладовке! Ужас.Читать целиком

Bк

Bombflat, квартирное бюро

15 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за подробное описание, авария произошла в ночь перед вашим прибытием, перед вами извинились…

Санкт-Петербург

Квартиры посуточно

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии