............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чайхона 

Ресторан
4.5
1721 оценка
Будоражащее сочетание современной роскоши и традиций Востока
Реклама
1073 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Максим Кузнецов1 отзыв
Были 2 раза в данном заведении по данному адресу. В первый раз впечатление было отличное от заведения, даже был момент с блюдом который быстро был исправлен менеджером. Брали кальян дневной, кальяный мастер сделал все как надо. НО сегодня 23.10.2026, пришли в заведения и все шло ни так. 1. Пришли в заведение посадили под кондиционер от которого было жутко жарко и просьба пересадить за диван у окна, согласились со 2 раза и с большой просьбой. По еде в общем претензий нет и обслуживанию официанта. Все опомрочило обслуживания кальяна, сказали что пришли второй раз и попросил сделать по вкусу, того нет этого нет, сделал по вкусу кальяный мастер. Вроде все хорошо, но все поменялось когда пришел счет и я оплатил. Потом начал рассматривать счет, и увидел что кальян стоил 2350 рублей вместо 750, который заявлен. Спросил у кальяного специалиста в чем дело. Мне сообщили что за 750 руб кальян без никотина, удивился тк курил 2 дня до этого, решить вопрос не смогли с кальяном специалистом, и попросил встречу с менеджером. Менеджер девушка не представилась и сказала что нужно было самим говорить, что нужен никотиновый кальян и они не виноваты, показал что акция есть и он столько стоит. В общем сказала, что вот так, и ничего не сделать. Крайне не приятный день, хотя до этого заведение оценивал достаточно высоко. При выборе заведения учитывать данный момент низкого клиентоориентированости. Из-за отсутствие и желания решить вопрос ставлю 1 звезду.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
24 октября 2026, официальный ответ
Добрый день ! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим св…
Радиана Абдукаримова5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
13 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших гостей самой высокой оценкой своей работ…
Светланка Б11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
4 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас…
АК
Александр Катин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
12 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение будет передано руководству ресторана. Пожалуйста, если у Вас возникают з…
Иннокентий Воробьев5 отзывов
ТГ
Татьяна Гущина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
23 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо огромное! Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Обещаем и дальше радовать вас вкусной едой и уютной атмосферой!
НЦ
Николай Цимбалов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
18 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. какой чудесный отзыв! Большое спасибо за добрые слова — мы так рады, что вам всё понрав…
ПТ
Павел Титов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
12 августа 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо большое 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
Денис Всемогущий3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Arina Koktasheva5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
12 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за задержку с вашим заказом. Мы обязател…
ПТ
Павел Татур13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы ценим ваше…
Валерия Валерьевна18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
28 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы ценим ваше…
MQ
Milky Quake12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
28 июля 2026, официальный ответ
Milky, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Ждём вас в гости снова 😉
ТА
Татьяна Аксянова7 отзывов
В Чайхое на Невском 22 мы были 2й раз, первый в марте 2025го. В марте все понравилось, обслуживание, кухня, время подачи. Но в этот раз... Понедельник, посадка 2/3, ждали официанта 25 мин, если бы сами не подошли, то наверное так и не дождались (как пара за соседним столом, спустя 30-40 мин просто встали и ушли). Стол наш, был не убран после предыдущих посетителей, просили протереть. Заказали коктейли морозная клюква, как и в прошлый раз (марте), принесли один лёд и алкоголь видимо забыли добавить совсем. Чтоб вы понимали, в ресторан мы пришли в 19.30, хинкали я дождалась в 20.25 без соуса, ждали отдельно. Салат Тбилиси я ожидала час (до 20.50), но так и не дождалась. Когда уже нас рассчитывали, выяснилось, что его нет 🤣. Оставила 2 звезды, потому что было вкусно, повара молодцы, остальной персонал явно подкачал и испортил все впечатление.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
7 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
ЛБ
Любовь Буянова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наша команда смогла превзойти ваши ожидания.
Денис Кулаго10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Мы очень рады, что у Вас остались положительные эмоции. Будем ждать Вас вновь!
krikl .7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
20 мая 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём вас в гости снова 🌸
Ирина Шевцова8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
29 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Были рады вас видеть 💛
ВС
Валерия Саранская4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Ниа Manil19 отзывов
恋爱中 ✅8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
7 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Очень жаль, что наша кухня вас не впечатлила, и вы покинули нас…
СШ
Сергей Шутов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
12 июня 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за добрые слова 😌 Всегда вам рады ❤
Тулкин Убайдуллаев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
3 июня 2026, официальный ответ
Тулкин, здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! И, конечно же, ждем вас снова 🌸
H. S.54 отзыва
Клиенто не ориенторовано. Были на Невском. Заказывали на вынос выпечку, по сути самое лёгкое, что можно отдать быстро. Сначала официантка начала показывала меню и рекламируя всё подряд, хотя мы пришли с определённым запросом и ограниченным временем, но это ладно. Дальше началось веселее. Ожидание заказа было оговорено 20-25 минут. Через 25 минут девушка принимающая заказ не была обеспокоена прошедшим временем. В итоге заказ принесли больше чем через 30 минут. С собой не положили салфетки, хотя когда заказ с собой логично их класть. Выпечка оказалась маленькой за свои деньги и не стоящей того. Хоть горячая и том спасибо (это кстати единственный плюс). При оплате девушка предложила только 2 варианта оплаты - наличные или через кюар ссылась, что терминала нет. Хотя везде на картах пишут, что оплата по терминалу присутствует. На вопрос будет ли сдача с наличных девушка сказала, что не будет, принуждая заплатить ей чаевые. Ладно, решили оплатить кюаром, но не тут то было. По кюар коду в оплату входила обслуживание, которое нельзя было убрать... т.е. это насильная пиханина заплатить какой-то Камиле за непонятно что, когда она просто приняла заказ, и это и так входит в её работу и которая простояла у двери болтая и не следя за временем.... ммм класс👎Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
20 мая 2026, официальный ответ
Добрый день ! Позвольте разобраться в ситуации и постараться исправить Ваши впечатления! Приносим св…
Ксения Тимуровна7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
20 мая 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Мы стараемся!
Анна Бережная6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
1 мая 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо вам большое, что оценили 🤗 Всегда рады вам!
АА
Ас А13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
1 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Дмитрий М363 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…
Алишер Беркинов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
1 мая 2026, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
Ангелина Орлова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
1 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и замечание. Мы постараемся поработать над скоростью о…
МП
Марина Пьяных7 отзывов
Решили зайти пообедать и друзья советовали, но в итоге ожидания и реальность не совпали. Официант не продублировал заказ и в итоге она забыла несколько позиций. Шашлык был замороженный и разогретый ( при чём признался сам персонал), два человека у нас заказали суп и хачапури, в итоге сначала принесли хачапури и через пару минут суп (что за бред. Как человеку быть, суп остынет, и хачапури надо есть горячий), одной девушке забыли суп записать (она сидит ждёт, а официант про него забыла). С нами были два ребёнка (по правилам первых должны накормить детей, а в итоге им самым последним принесли еду!!!). Одно из блюд у них были пельмени, и как оказалось они закончились и они их лепили(почему официант не сказала об этом ничего, мы бы заказали им что-нибудь другое). Кому-то кто приходит с детьми дают карандаши порисовать пока дети ждут заказ, нам ничего не предложили. Цены не маленькие, а еда отвратительная. Очень разочарованы данным заведением и не советуем его никому. Они работают на поток, и очень жаль, что не на качество.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
18 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
А К8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
1 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
ИК
Илья Кузнецов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чайхона, ресторан
15 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы постоянно работаем над совершенствованием меню и ценим ка…
Евгения Потапкина67 отзывов
Чайхона, ресторан
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас…
Тимофей П8 отзывов
Чайхона, ресторан
27 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…
Надежда Васильева4 отзыва
Чайхона, ресторан
24 октября 2026, официальный ответ
Добрый день. какой чудесный отзыв! Большое спасибо за добрые слова — мы так рады, что вам всё понрав…