............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России

Отделение №190031

4.2

164 оценки

АО Почта России

4.2

164 оценки

86 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕО

Евгений Олегович·5 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание на низком уровне. Настолько злые и обиженные люди на жизнь. Соболезную таким

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elena Alekseevna·7 отзывов

Было средне

Обслуживание на этом отделении никакое.. от слова совсем. Причем, что это раннее утро, очередей нет. Уважаемая Осипова Екатерина Владимировна , спуститесь с небес на землю , и начните обслуживать клиентов на должном уровне. Мы не на рынке, Вы должны быть клиентоориентированы и стрессоустойчивыми. Хочется поблагодарить оператора Тарасова Аделя Владимировна , за ее внимательность и чуткость к клиентам. Она обслужила меня на высшем уровне. Благодарность ей большая. А Екатерина Владимировна пусть научиться общаться с клиентами на должном уровне. Пусть возьмет пример с коллеги, как надо обслуживать и общаться.Читать целиком

АА

Андрей Азовский·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не дают проверить товар через розетку!

Наталья Сорокина·17 отзывов

В восторге

Как мне сказали с иронией, когда я спросила марку это же Почта России детка, у нас тушёнка есть, а марок нет, уж извините 😁😁😁 Но я отправила маме открытку в конверте Это прям особое чувство, писать письмо из далека, в Красноярск из Санкт Петербурга Хорошая традиция, не будем её портить, спасибо Почта России, что есть везде ☺Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Matthew R·5 отзывов

В восторге

Заходил в данное отделение, чтобы отправить заказное письмо. Со мной работала прекрасная женщина во 2 окошке. Были бы все работники почты такими доброжелательными 💔Читать целиком

ЕЕ

Елизавета Ефимова·1 отзыв

Совсем не понравилось

P Lavrent·5 отзывов

Было средне

Отправляла в сентябре четыре открытки. Дошло лишь две.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Копылевич·3 отзыва

Совсем не понравилось

Плохо, очень плохо. Очередины с километр, а половина сотрудников сидит ничего не делает, грубо общаются с посетителями, грязно внутри, кресла сломанныеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АХ

Алина Х·15 отзывов

В восторге

все супер быстро отправили и хорошо обслужили. спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Георгий Мелконян·13 отзывов

В восторге

Приятные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кира Козлова·3 отзыва

В восторге

Хорошее отделение.

ЗК

Знаю Как пройти!·39 отзывов

Совсем не понравилось

Есть в этом отделении сотрудник Андреева Елена Владимировна ( как минимум так она представилась) Хочется отметить её ужасное отношение к людям, которые приходят в к её окошку ( √7). Очень нагло и конфликтно общается. 1)Изначально пришли туда с авито доставкой. Сразу приняла в штыки и начала рассказывать как надо жить. Видите ли коробок нет, хотя после того как согласились купить коробку у них, откуда-то сразу по волшебству появились хорошие коробки при чём не только платные. Вдобавок к этому она обвинила в воровстве их коробки хотя изначально она сама и выдала ее для того, чтобы можно было прикинуть по размеру. 2. Также заявила, что нет скотча во всём отделении почты. У них как будто один скотч на весь отдел. Категорически отказалась делиться этим скотчем и посылала покупать в магазине. Похоже она считает, что это очень удобно, бежать с телевизором в ближайшие магазины в поисках скотча. 3. На просьбу позвать управляющего или его замов отмахнулась стандартной фразой, что они все где-то за морем на совещании ( хотя спустя 5 минут за прилавком промелькнула и управляющая и зам) После этого позвала следующего по очереди человека и начала полностью игнорировать наш номер. Единственное, что спасло всю ситуацию это другая сотрудница, которая выдала скотч, канцелярский нож и коробки. Спасибо конечно ей большое. Однако, остаётся вопрос зачем держать таких ужасных сотрудников, как Елена Владимировна ,если есть хорошие и адекватные сотрудники, которые знают свою работу и делают её хорошо. Просьба к руководству разобраться с данной личностью и принять меры, чтобы впредь отношение было человеческим и вежливым.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

James Justice·21 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасно медленная почта. Миграционными услугами занимается одно окно, и если прийти к 15:00, то можно сидеть до бесконечности, так как у кассира обед, а все остальные кассиры "бессильны помочь".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Василевская·4 отзыва

В восторге

Очередь есть , но работает много окон , все очень оперативно . Милая женщина в окне 8 мне улыбнулась .

Alina V·16 отзывов

В восторге

Все сотрудницы такие хорошие))

А5

Анна 555·2 отзыва

Совсем не понравилось

По адресу ул. Гражданская, д. 19 в последний раз видели бумажные квитанции ЕИРЦ 27 августа, когда вы их запихали всей пачкой в ручку подъезда (при том, что последний срок оплаты - 25е число). В сентябре квитанций не доставляли вообще. Официальные обращения в почту России пока ничего не принесли кроме отписок, что с вашим руководством обязательно переговорят и что такого не повторится.Читать целиком

Степан Скопнев·15 отзывов

В восторге

Очень быстро работают. Все четко.

М О·61 отзыв

В восторге

Быстро, вежливо, открыто рано утром в субботу

ЛЯ

Ларина Яна·26 отзывов

Не понравилось

Почти 10 окошек, а о апп болтают только 2 оператора и то новички, отправляла пред заполненную бандероль 20 мин, научите персонал работать

Василий Соболев·33 отзыва

В восторге

Понравилось обслуживание. Очередь быстро двигается. Работают до 21 часа

Kristina Piloian·5 отзывов

В восторге

Всё хорошо!

Наталья Давлятшина·7 отзывов

В восторге

Супер! Обслужили без очереди, очень вежливая женщина в окошке #1. Спасибо большое! Отправляла открытки в другой город.

Регина Чухланцева·22 отзыва

Совсем не понравилось

Не 1 раз прихожу в это отделение, отправлять посылку (оформлена и оплачена онлайн) делать ничего не нужно, просто забрать ! и каждый раз, когда попадаю к этому сотруднику ( Урсу Татьяна Александровна ) всегда сталкиваюсь с очень недовольным лицом и отправлением к другому сотруднику, дословно: (ой ну идите кому-нибудь другому отдайте там) хотя у всех так де клиенты в очереди! другие сотрудники, без проблем принимают оплаченную посылку!!! ПОТОМУ ЧТО ЕЕ НУЖНО ПРОСТО ВЗЯТЬ И ВСЕ! требую депремирования данного сотрудника! Не хочешь работать или не нравится, смени работу и не порти настроение людям! Работа с людьми подразумевает вежливое общение и грамотное консультирование!!!!! Таким только семки у метро продавать!Читать целиком

Ирина К·9 отзывов

В восторге

Данное отделение оставило положительные эмоции, сотрудники адекватные, голос не повышают. Особенно хочу отметить сотрудника Волкову Ларису Евгеньевну- обслуживание быстрое, вежливое и четкоеЧитать целиком

ВВ

Вольный Визитер·39 отзывов

Совсем не понравилось

Пришло уведомление о том, что посылка пришла - дергаюсь до работы, лишаю себя нормального завтрака и прихожу в отделение - не можем вручить посылку она только пришла, искать её не будем. Какого черта тогда мне уведомление приходит, что я могу её забрать?!?!?!? Отвратительный сервис с детскими логистическими болячками начинающего бизнеса. ПОДСКАЗКА ТЕХНИКУ: НУ ПОСТАВЬ ТЫ ДЛЯ НАЧАЛА ЗАДЕРЖКУ В СУТКИ ПЕРЕД СМЕНОЙ СТАТУСА ДЛЯ СКРЫТИЯ ПОДОБНОГО СРАМА, РАЗ НЕ МОЖЕТЕ СРАЗУ ПО УМУ СДЕЛАТЬ И НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. Заявились монополистом, так наладьте примитивные процессы. Понимаю - не будете, вам плевать. Попустительство везде и всюду.Читать целиком

Руслан Ерошенко·4 отзыва

Совсем не понравилось

В каждом отделении ошибочное время работы стоит, закрыли кассу в 19 и не приняли оставшихся клиентов, потратил время только сидя в очереди

Mekhanik Mekhanik·40 отзывов

В восторге

Ни очередей, ни толпы, работники очень хорошо работают, ставлю пять баллов потому что девушка у девятой стойки обработала мой заказ быстро чётко без лишней волокиты👍🏼👍🏼👍🏼Читать целиком

АУ

Аделина Успанова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отправляла письмо 8 февраля. Первоначально показав размер письма (лист А4), мне пробили маленький конверт, который мне вообще никак не подходил. При этом изначально даже не показали его. Затем, с читаемым по лицу недовольством, пробили мне конверт для А4. На вопрос как долго будет идти письмо до города н. мне сказали «не знаю, может неделю, может больше», а потом уточнив про железную дорогу, добавили «ну может дня за 2-3. На сегодняшний день письмо так и не дошло до получателя. Трек номер почему-то не отображается в личном кабинете и отследить письмо не получается. Спасибо, больше вашими услугами пользоваться не буду.Читать целиком

Диана Ф·43 отзыва

В восторге

Хоть отделение и небольшое, но электронная очередь работает. Ждала не больше 5 минут. Сотрудницы вежливые.

Марта Фомичева·7 отзывов

В восторге

Все качественно и быстро

ЮВ

Юх В.·16 отзывов

В восторге

Лучший опыт посещения почты России в этом отделении

Alex A·2 отзыва

В восторге

Вежливый персонал

Ирина Черная·5 отзывов

В восторге

Приятно удивило отсутствие очереди! Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание - спасибо вам большое!

Мария Еотова·6 отзывов

В восторге

Самое лучшее отделение, чудесные сотрудники

Ирина Асатиани·3 отзыва

В восторге

довольно быстрое обслуживание - мой максимум в очереди 20 минут и 6 людей передо мной, все окна работают

ДВ

Дмитрий Васильевич·69 отзывов

Было средне

Классная очередь.

Lei Li·7 отзывов

В восторге

На удивление очень быстро и вежливо обслужили!)

БК

Богдана Купецкая·5 отзывов

Совсем не понравилось

В чем смысл записываться на визит к определенному времени через интернет, если всё равно стоять в общей очереди? По льготным талонам вызывают также в порядке ВСЕЙ очереди.Читать целиком

ВК

Валентина Карпунькина·7 отзывов

В восторге

Очень доброжелательно обслужили, подсказали, что да как сделать (с детства простые письма не отправляла) очереди не было, электронная очередь работает

Катерина С·13 отзывов

В восторге

Отличное отделение! Сотрудники вежливы, очередь минимальная. Уже второй раз получаю посылку за 3 минуты

Елена Лазарева·19 отзывов

В восторге

Очень хорошее отделение, светло и прохладно, достаточно мест чтобы подождать очередь. Быстро и четко обслужили, вежливый и отзывчивый персонал. Рассказали про нововведения от 01 сентября (что нужен паспорт и доверенность для отправки корреспонденции) .Читать целиком

Татьяна Баровская·5 отзывов

Совсем не понравилось

Почтальон работает просто отвратительно. Я ждала письмо из суда, в итоге почтальон извещение скомкал и бросил во дворе. Я случайно заметила его под ногами. Судебное письмо, которое храниться в отделении 7 дней. Вот такой "ответственный" почтальон! А также по каким то неизвестным мне причинам, работники именно этого отделения почты клеют марки на конверт за доп плату!Читать целиком

Ирина Крымская·9 отзывов

Понравилось

Вот в этом отделении молодцы сотрудники, охотно работают, а не из-под палки

Vladimir Ledovsky·1 отзыв

Совсем не понравилось

Недовольные работать не хотят грубят, табло не работает талоны не выдает приходится запоминать. Все окна свободные а по талону не вызывает. На 6 окне работает грубиянка блондинкаЧитать целиком

ИВ

Ирина Вьялкова·13 отзывов

В восторге

Все замечательно, вежливые сотрудницы

Александра Калиберда·10 отзывов

В восторге

Очень быстро работают и всегда вежливые

ИК

Ирина Киле·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не хочу писать ни плохой ни хороший отзыв, для меня сейчас главное: найти посылку, которую я отправила с этого почтового отделения в город Махачкала. Сама я прийти в отделение не могу, живу в Хабаровске. Связаться с этим почтовым отделением не получается, нет номера телефона. Отправила 29.03.2023, чек есть. Уважаемые сотрудники, помогите найти посылку, там был подарок для уважаемого человека в Дагестане. Мой номер телефона: 89144221372, Ирина.Читать целиком

Ekaterina Kabanova·2 отзыва

В восторге

Самое хорошее отделение в р-не. Сотрудники вежливые и весёлые, а так же быстро всё принимают и выдают)

КЛ

Ксения Лукманова·15 отзывов

В восторге

Так вежливо и быстро, что удивительно

❤️ ✨·33 отзыва

Было средне

Место, где умерла жизнь…….

🍪

Мы используем cookies подробнее