Пилки

Студия маникюра и педикюра

4.1

70 оценок

-400 ₽ на первое посещение в «ПИЛКИ» по коду «MAP1» от 3 000₽*

Реклама*1.03.26–1.12.26.

57 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТК

Татьяна К.1 отзыв

Нравится все, посещаю салон давно, он рядом с домом. Удобно. Мастера выбрала, все устраивает, всегда приветливая девушка-администратор и атмосфера салона мне нравится. 👍❤️🙂Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НГ

Никита Гончаренко2 отзыва

сидим на улице на против магазина, через панорамное окно смотрим фильм, они уже закрылись и убирают помещение, но ради нас не выключили фильм, мы очень рады, спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЮ

Мария Юрьева1 отзыв

Спасибо за классный маник уже на протяжении 2,5 лет. Хочу часто к разным мастерам этой студии, примерно одинаковое время на процедуру, примерно один и тот же результат. Всегда вкусный кофе и улыбчивые администраторы.Читать целиком

ТК

Татьяна К.1 отзыв

Все понравилось, быстро, аккуратно и красиво!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Поля Маркова4 отзыва

Часто сюда хожу) Мастера хорошие, удобная запись онлайн, иногда даже получается день в день попасть. Комплексы тоже классные предлагают. И недорого. В общем, претензий к работе мастеров тоже не возникало (но важно: я ничего сложнее обычного нюда не ношу)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алла Макарова1 отзыв

Отличное место. Услуги оказывают быстро и качественно! Уютна атмосфера. Рекомендую к посещению.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина2 отзыва

Отзыв хочу оставить честный, по приходу администратор предложила чай, но его не дали,когда записалась на френч цену озвучивали 1750 рублей, а к оплате почему-то 3270рублей, разные ногти по длине. На фото видно, грязная работа вокруг ногтей, точно не посоветую и не прийду!!! Девушки примите к сведению.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень хочу поделиться своими впечатлениями от посещения студии, была записана к топ мастеру, все прошло более чем хорошо, очень комфортно сидеть, все мои пожелания были услышаны, чай и кофе вкусные, фильмы смотрели, общались, как будто пришла в гости к подружке Очень понравилось, атмосфера супер Френдли, всем советую ♥️Читать целиком

АП

Александра Петрова2 отзыва

Отличный салончик. Все девочки очень внимательные. Маникюр и педикюр выполняют на высоте. Спасибо большое и админу. ♥️

Анна Огородникова6 отзывов

Хороший салон, была у мастера Наталии, сделали маникюр как хотела. Девушка администратор- очень приятная, все подсказала. Приду обязательно ещё раз

СУ

Светлана Усачева1 отзыв

Это полный провал. Была в студии 13.06.2026 на процедуре “снятие + педикюр + покрытие лаком”. Мастер — стажёр, работала медленно и аккуратно, но в процессе меня порезали (рану обработали). Главная проблема — в финале визита. Я 25 минут ждала высыхания лака и при этом несколько раз уточняла у мастера, точно ли все высохло и можно ли обуваться. Меня заверили, что покрытие высохло. В итоге вечером мне пришлось буквально отрывать носки от ногтей — лак полностью повторил рисунок ткани. Из-за недосмотра студии я испортила личные вещи и была вынуждена потратить еще раз свой выходной на переделку покрытие за свой счёт. Я честно пыталась решить ситуацию мирно: - 14.06.2026 оставила претензию в приложении «Пилки» и заказала обратный звонок. Оператор подтвердила, что видит претензию, передаст её в студию и перезвонит. Обратной связи не получила. - В тот же день (14.06.2026) лично пришла в студию. Администратор призналась, что не знает, как действовать в такой ситуации, и пообещала связаться с управляющем и дать обратную связь. - На 21.06.2026 ответа ни от кого так и не поступило. Предложение сделать ремонт ногтей меня не устроило из-за неудобного графика (только будни). Понимаю, что мастер начинающий, но за её работой должен был следить куратор. А за коммуникацию с недовольным клиентом должна отвечать студия. Полное отсутствие реакции на претензию в течение недели — это уже не ошибка стажёра, а системная проблема управления студии. Никому не советую сюда идти, пока не научатся следить за безопасностью процедур, контролировать финальный результат и, главное, нормально отрабатывать жалобы клиентов. И прошу модераторов не удалять данный отзыв, в противном случае я не поленюсь оставить его еще раз.Читать целиком

ВР

Валерия Романова1 отзыв

Все нравится, регулярно посещаю студию у разных мастеров) девочки милые и профессионалы своего дела!

Анастасия А5 отзывов

Сегодгя посетила Пилки на Тюльпанов 2 сделала маникюр и осталось очень довольна!

ВР

Владислав Роденко1 отзыв

Удобно расположен салон, жене с работы близко Всегда довольная, девочки молодцы, продолжайте в том же духе

ДМ

Диана Максимова4 отзыва

Очень впечетлена сервисом, качеством и скоростью мастеров в данной студии Всегда все грамотно и красиво 😻 Была у мастера Юлия Ш., всем рекомендую, высший классЧитать целиком

Alexandra …42 отзыва

Пришла на педикюр к Мафтуне по совету сестры, которая к ней ходит и лучше бы я этого не делала, 2800 заплатить за это-ту мач. Во-первых не предложили чай и кофе, во-вторых на месте я сказала, что все устроило, а потом пришла домой и рассмотрела поближе…. Ногтям не придана никакая форма абсолютно, хоть я и понимаю, что ногти были не в лучшем состоянии и подстрижены очень коротко, но мастер должен уметь работать с разными ногтями, все прошло супер-быстро, за 45 минут, как итог-некачественный педикюр) Не прокрашены уголки на ногтях, каждый ноготь разной формы, как будто я сама себе наляпала лак как смогла, готова администрации прислать фото покрытияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна4 отзыва

Первый поход на маникюр понравился, но второй поход очень расстроил. Маникюр делала Юлия, покрытие ногтей обычным, гель лаком было очень долгим. Переделывала несколько раз и лак держался намного меньше чем в первый раз, так как сверху не было спец покрытия. После снятия лака обнаружила, что делая маникюр девушка испортила мне ногтевую пластину, сделала ямки на 5 ногтях, теперь ждать пока ногти целиком отрастут будут ямки на ногте. Написала на сайте, но реакции, извинений или компенсации за некачественно сделанную работу не последовало. Тишина. Не советую!Читать целиком

ОЖ

Ольга Жемчугова6 отзывов

Давно хожу в этот салон. Сегодня была у мастера Татьяны, мне все очень понравилось. Быстро, качественно и нежно. Рекомендую.

Кристина Левицкая11 отзывов

Мне изрезали всю кутикулу , а администратора для оплаты после услуги я ждала более 5 минут! Я категорически не советую и больше никогда не пойду в эту сеть. Ps маникюр я делаю раз 3-4 недели, в этот раз мой мастер была в отпуске, в другой стране, а я просто хотела снять покрытие и сделать аппаратный маникюр.Читать целиком

Джи Ли11 отзывов

Хожу уже более двух лет, к разным мастерам, получается так по времени, Всегда все хорошо 👍 Буду продолжать прсещение и маникюр и педикюр

ПС

Полина Серебрякова1 отзыв

Прекрасное место маникюр очень нравится советую)

МВ

Марта В.13 отзывов

Худшая студия из всей сети Пилки - это вот эта, в Янино. Студия творит, что хочет и не исправляет свои ошибки. Сервис и клиентоориентированность на нуле. Руководство данной студии отклоняет любые жалобы, просто отклоняет и все, без какого-либо либо решения вопроса и служба контроля качества сети Пилки ничего не может с этим поделать! Меня просто послали от ресепшена и отказались принимать по записи из-за опоздания в 6 минут. У всех бьюти мастеров и салонов всю жизнь действует правило 15 минут, поддержка по телефону согласилась , что у них так же. Но на ресепшене мне просто отказали и все, без перезаписи, без компенсации моего времени, без каких либо разбирательств. Вот такая у них норма общения с клиентами ) Послать клиента по записи просто от ресепшена ))Читать целиком

ВХ

Виктория Хайдукова8 отзывов

9.06.25 была моделью на снятие+маникюр+покрытие у Юлии. Записалась очень быстро, в день процедуры. Юлия, вы очень приятная и милая девушка, очень вежливая, видно, что вы очень стараетесь и заботитесь о комфорте клиента. Во время процедуры подходила мастер-преподаватель и указала на некоторые нюансы в работе ученицы Юлии, направила, а так вся процедура была выполнена от и до самой Юлией. В салоне очень приятная атмосфера, есть телевизор, на котором можно смотреть фильм или сериал, панорамные окна на улицу- я любовалась дождиком и зеленью за окном (представляла будто я на Бали). Я полностью довольна результатом процедуры, время в салоне пролетело незаметно и в удовольствие. Девушки, я смело могу рекомендовать Юлию, как прекрасного начинающего мастера по маникюру. Ей вы можете смело доверить красоту ваших рук. Спасибо, приду с удовольствием к вам снова💜💙💚💛🧡❤Читать целиком

Евгений Ильиных52 отзыва

Мужской маникюр был сделан хорошо, спасибо большое мастеру!! Я решил попробовать сделать базовое покрытие и посмотреть, как это будет. По итогу прихожу домой и через полтора часа после маникюра, понимаю, что лак начал слазить как плёнка с моих ногтей. Я очень недоволен качеством нанесённого лака и потребовал возврат, переписывался со студией больше недели для компенсации денежных средств за некачественную услугу, но деньги до сих пор не вернули и не решили вопрос.Читать целиком

Бо

Букет от Натали1 отзыв

На протяжении 6 месяцев ходила на маникюр в салон пилки по адресу ул. Тюльпанов, 2, городской посёлок Янино-1. На последнем визите выяснилось, после снятия предыдущего маникюра, что покрывать гель-лаком мои ногти больше нельзя, так как у меня повреждена ногтевая пластина на ногтях. Я спросила с чем это связано, мне сказали, что в предыдущие разы скорее всего большой слой ногтевой пластины отпилили или мне не подходят их лампа, или мне не подходит базовое покрытие. Мол сразу это понять невозможно, а вот, если систематически посещать салон, то такое может быть. Теперь я без маникюра, с искареженными ногтями и без денег за 6 посещений. Считаю, что такому салону и мастерам не место на поприще салонных услуг. Мне обещали, что со мной свяжется руководитель и предложит варианты решения, сфотографировали мои испорченные ногти, я прождала звонка больше недели (последний визит был 13 октября 2024), руководителю плевать на оказанные услуги ее мастеров.Читать целиком

ММ

Миуу Миу6 отзывов

Записалась на классический маникюр без снятия и покрытия. Пришла в студию: мастер и администратор курили прямо у входа, что в принципе выглядит не очень, в остальном по сервису все супер. По маникюру: в салоне под слоем масла для кутикулы было не видно, но на следующий день… я бы и сама дома сделала такое тесаком. Спасибо мастеру Алине П. за эту экспрессию.Читать целиком

ИЗ

Ирина Зимина6 отзывов

Хороший мастера, администраторы. И атмосфера приятная. Ношу их покрытие по 4 недели) вкусный кофе

ОЗ

Оксана Зуева12 отзывов

Была в студии 8.11.23, встретила очень милая администратор Полина, предложила чай, кофе) Маникюр делала у начинающего мастера, по времени дольше, но коменсировали ценой за маникюр, что очень приятно, мастер подобрала идеально цвета и дизайн. Обязательно приду еще!Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

11 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждем вас в гости снова и снова 🌸

ЮО

Юлия Охотина4 отзыва

Сделали некачественный маникюр и покрытие .Заптсывалась к одному мастеру,а в итоге мне делал мастер другой.Отвратительно

Пилки, студия маникюра и педикюра

11 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Укажите пожалуйста, дату визита в студию и 4 последние цифры номера телефона, передадим данные в отдел контроля качества.

Я Я61 отзыв

Первый поход в эту студию был неудачным, попытала счастье второй раз и нашла чудесного мастера Татьяну, сделала аккуратное покрытие, отличный маникюр, теперь на свои ногти хочется смотреть чаще. Благодарю вас за уютную студию и такой ценный кадр - мастера Татьяну Л.Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

12 июня 2023, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼

Nastya Kolesnik7 отзывов

Покрытие далеко не под кутикулу, в этот же день заметила , что на нескольких пальчиках отслойки.. отзыв пишу через 5 дней. Ногти в отслойках, кутикула «покусанная», покрытие не ровное. До этого делала у других девушек, всё было в порядке. с учетом того, что покрытие было БАЗОЙ и я не особо придирчивая - разочаровалась..) 2 фото в день, 2 фото на 5 день ..Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

14 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите дату посещения и последние 4 цифры номера, на который оформлено посещение…

ИК

Ирина Конева2 отзыва

Добрый вечер. Была в салоне в первый раз у мастера Екатерины. Был очень аккуратно сделан маникюр и покрытие. Учтены были все желания и мастер постоянно спрашивал все-ли устраивает! Также, меня встретила очень приятная девушка администратор. Советую данный салон!)Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

28 апреля 2022, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Ждём снова 💛

ЕП

Елена Полякова2 отзыва

Очень хороший салон. Все нравится

АС

Анна Стенькина1 отзыв

Сдела маникюр в студии Янино-1, через день вздулось покрытие на 4 ногтях. Переделали по гарантии, прошло ещё пару дней, опять вздулось покрытие на переделанных пальцах. Оставила обращение 04.05. Сегодня 09.05. ответа нет. Звонила по общему номеру, постоянно продлевают сроки рассмотрения обращения. Начинали с 3-х дней, последний раз сказали, что нужно ждать 7 дней! В чате на сайте вообще никто не читает сообщения. Дали номер для связи по вацапу, тоже самое, полный игнор. Отвратительное отношение! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Читать целиком

ЕИ

Екатерина Исаева2 отзыва

Прошу администрацию салона обратить внимание на чистоту салона и вентиляцию. Столы грязные, лампы все испачканы гелем, душно, кондиционеров нет, пыль летает столбом, специалисты не используют ( или попросту нет) пылесосов в столах. К мастерам вопросов нет, но хотелось бы, чтобы помещение содержали в чистоте.Читать целиком

Анна Ларионова26 отзывов

Посещаю данную студию не первый раз. Приятная атмосфера. Все девочки приветливые дружелюбные. Предлагают чай кофе. Огромная палитра цветов. Мне хорошо сделали педикюр с покрытием. А так же сделали ногти с укреплением и покрытием. Огромное спасибо топ мастеру Дине все очень быстро и качественно.Читать целиком

ЕМ

Елена Морозова2 отзыва

Сделала маникюр с покрытием, абсолютно некачественная обработка ноготков!!!!!!! А через 3 дня откололся гель на одном ногте, кое как договорилась чтобы переделали. От «Пилок» было условие, что сделают цвет в цвет, как результат сделали совсем другой цвет, тк не могли подобрать🤦🏽‍♀️Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

3 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Уточните пожалуйста дату визита в студию и 4 последние цифры номера телефона, передадим…

Звезда💫 Звезда65 отзывов

Мастер Алина - профессионал своего дела. Почти месяц хожу после процедуры, довольна более чем.

Пилки, студия маникюра и педикюра

27 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Звезда💫, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Natalya Alexandrovna1 отзыв

Всё нравится. Чисто, аккуратно. Мастера хорошие😘Была на прошлой неделе появились альтернативные способы оплаты, спасибо) теперь не нужно бежать до банкоматаЧитать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

9 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём снова ❤

Kseniia Valieva653 отзыва

Не люблю писать плохие отзывы, но тут мне не очень понравилось качество маникюра. У меня ногти довольно хорошего качества, покрытие обычно держится долго, но не в этот разЧитать целиком

Марина Зинченко4 отзыва

Всегда ходила на маникюр в эту студию, но последний маникюр это просто ужас. Сделала маникюр с укреплением на третий день сломалось два уголка на ногтях и на пяти пошла отслойка покрытия. Позвонила на горячую линию с претензией, но менеджер по хамски относиться к клиентам и не дал мне внятного ответа. Жаль своего времени и денег.Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

30 марта 2023, официальный ответ

Добрый день. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста дату посещения с…

Галина7 отзывов

В данной студии мне испортили наращивание, у мастера не получалось сделать нужную форму, которую она пыталась исправить после покрытия, в результате чего спилены стенки на некоторых ногтях, отказали в возврате денег, хотя нужно переделывать все наращивание полностью, потому что это не исправить никак, 3500 просто выкинула. Руководитель студии вместе с топ мастером в один голос сказали, что им это нравится))) Отвратительно, не советую!)Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

4 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Будем благодарны, ес…

СС

Софья Сурманова19 отзывов

Моя мастер - топ этого мира! Дина лучшая💙 за ней хоть на край света поеду. Чай кофе вкусные, все сотрудники супер. Обожаю любимая студия!

Пилки, студия маникюра и педикюра

15 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за такой приятный отзыв!

Мария Мартос5 отзывов

Я приятно удивлена, мастер Елизавета сделала ногти аккуратно и быстро, обязательно еще приду) Цены радуют, администратор приятная девушка, интерьер приятный, в общем я довольна)Читать целиком

АО

Алена Ом6 отзывов

Замечательный салон! Отдельное спасибо Татьяне, супер мастер! Буду посещать!)

Пилки, студия маникюра и педикюра

25 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку 🤗

user 0110 отзывов

Посетила эту студию в августе, к сетевым студиям отношусь скептически, решила в кои-то веки сделать педикюр около дома. Не помню имя мастера, девушка в тот день педикюр делала одна. Как итог: на одной ноге — гной, на другой — вросший ноготь. До этого проблем таких никогда не было, пальчики абсолютно не проблемные. После всех процедур мастер нанесла последний слой лака (делала не гель) и ушла, сказав посидеть 15 минут, просушить. 15, 20, 30, мастера я так и не дождалась, ушла сама. Свои «проблемы» лечу до сих пор..Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

13 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Просим вас указать 4 последние цифры вашего номера и дат…

Maksalina Nazarova1 отзыв

Очень хороший салон, мастера все умнички!🙏🏻☺️

Пилки, студия маникюра и педикюра

10 сентября 2022, официальный ответ

Огромное спасибо за высокую оценку. И, конечно же, ждем вас снова!

Марина Старцева3 отзыва

Мастера умнички! Мне все понравилось, успехов!!!🔥🔥🔥🤘🏻

Пилки, студия маникюра и педикюра

13 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🙏👌 Были рады помочь ❤

Ирина Бубнова6 отзывов

Отличное место! Сервис супер! Хожу на маникюр и педикюр. Всё мастера - высокого класса, лучше чем в городе. Том мастер - Диана, это ещё и приятная компания, как к психологу сходить.Читать целиком

Пилки, студия маникюра и педикюра

13 сентября 2022, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Ирина, за добрые слова о нашей работе. Мы старались 🌸

АА

Анна Анна2 отзыва

Все супер!🫶🏻

Пилки, студия маникюра и педикюра

26 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Анна, за отзыв и высокую оценку 🔥 Нам очень приятно ❤

Карта

Санкт-Петербург

Ногтевой сервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии