............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уют Телеком 

​Интернет-провайдеры
3.4
65 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото14

3.4
65 оценок
ВШ
​Владимир Школьный​2 отзыва
Договорились о подключении интернета 25.11 c 18 до 22 по адресу в Новоселье. Я специально приехал из Санкт-Петербурга и весь день находился на месте, был на связи, но никто не приехал и даже не позвонил. Позже узнал, что монтажник указал «нет доступа» и «не дозвонился», хотя это не соответствует действительности - связь была стабильная, в диспетчерской никто от "Уют телеком" не появлялся, другие провайдеры подключали без проблем. В итоге - потраченное время, отсутствие коммуникации, несоблюдение договорённостей. О профессионализме и заботе, к сожалению, речи не идёт.
Читать целиком
​Ася Слепцова​14 отзывов
Подали заявку на установку оборудования и ТВ. Пришел мастер. Какой-то злой был. Не довольный вид. Забыл:"Клиент всегда прав". Действовал тяп-ляп, приклеил криво и напялил также, на следующий же день отклеился. Интернет вроде есть. Но из-за того, что отнесся не уважительно к клиенту. Не подключил ТВ, хотя я сделала предоплату за год. Других провайдеров не допускают в жилую зону. Кто-то из жильцов из принципа не подключается к ним. Да выбора нет. Вот и "наслаждаемся " услугами навязанными, без конкуренции. Так что не рекомендую. Лучше настаивайте на допуске и других провайдеров, чтоб не относились пренебрежительно к клиентам, которые даже на год вперёд делают предоплату и дороже купили оборудование
Читать целиком
​Максим Лисовский​3 отзыва
В месяц минимум 4 аварии , в среднем готовьтесь 5-6 дней в месяц лишаться интернета . Общаясь с поддержкой вы попадете либо в 1)ассистента поддержки который вас будет обманывать, никакие обращения не зафиксирует и сделает все, что бы вы отстали или на вариант 2) сотрудник который будет на вас агрессивно кидаться и нападать . Крайне не рекомендую пользоваться данным провайдером . Цены повышаются на услуги регулярно, «поломок» больше . Что такое сделать нормально хотя бы с третьего раза - в этой компании не слышали. Перерасчеты сделать за не рабочий интернет ? Да, после того как принесете кровь дракона, голову единорога и их совесть(спойлер ее не существует) а остальное реально добыть . Соболезную тем, кто как и я оказался заложником уюта и их дочки… UPD : часть обращений оказалась не зафиксирована ; перерасчетов нет так как фин отдел еще разбирается :D, скорость теперь 15-20 мб/с вместо 100 по договору … продолжаем наблюдение
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите н…
​Макс Качкин​9 отзывов
Постоянные отключения интернета,стабильно раз в несколько дней какие-то неполадки ,невозможно работать из дома.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите н…
ДГ
​Денис Гудков​17 отзывов
Позвонил в техподдержку, плохо работал домашний интернет. В очереди ожидания к специалисту на линии я ждал 5 минут. Дарья, перезагрула моё оборудование и интернет стал хорошо работать. Помогли с решением проблемы.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы!
АЛ
​Александр Ладнев​1 отзыв
Всё время перебои с интернетом, в месяц минимум 3 раза (это в лучшем случае может быть и больше) , устраняют не оперативно ( самое быстрое 6 часов , бывало и сутками нет интернета) . Если есть альтернатива , выбирайте другого поставщика услуг интернета , к сожалению , пока что Уют телеком монополист в наших домах, как только появится альтернатива, обязательно перейду к другому поставщику , без сожалений и раздумий.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите н…
ИД
​Илья Денисенко​1 отзыв
История этих монополистов такая, если вы начали снимать квартиру по улице Брюлловская, то сразу предупреждаю, у вас будет один провайдер, без способа подключить других, а именно этот, вы будете будете разочарованы когда узнаете что поддержка ничем вам помочь не сможет, а будет говорить о постоянных проблемах с интернетом и о том что ведутся постоянные работы, так как есть аварии, сбои, какие-то Поломки, на протяжении всееееего времени пока у вас есть этот интернет. У вас работа связанная с работой? Готовьтесь к тому что вам придется слышать постоянно о том, что «Точного времени не знаем» делаем все что в наших силах, постоянные проблемные скачки, повышение пингов для любых программ. Обещания 7-8 раз если не ошибаюсь, пытаюсь согласовать общую жалобу со всеми жильцами чтобы их убрали, так как это самый ХУДШИЙ интернет на сегодняшний день. Прямо сейчас сижу без интернета и жду уже 4 час. Ребята, нужно больше жалоб, чем больше тем лучше для тех кто из прикрывает.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите н…
​Ирина Серова​15 отзывов
Постоянная потеря пакетов, служба поддержки тупо не отвечает, спрашивают номер договора и на этом все заканчивается, так же она с УК в монопольном сговоре, так как других провайдеров УК не пускает. А последний оператор с которым я общался явно поддерживает Украину!!!!! Договор 07000111. Не удивлюсь, что средства, которые перечисляет россияне на услуги данной шараги, уходят на финансирование ВСУ!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите н…
КR
​Ксения R​3 отзыва
Заказала обратный звонок техподдержки чтобы получить консультацию, так как случилась неполадка с ТВ. Хорошо, что работают круглосуточно. Спасибо сотруднице Елене что быстро помогла и всё разъяснила.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы!
​Алиана Метель​1 отзыв
После переезда начала искать провайдера, знакомая подсказала Уют. Позвонила, уточнила интересующие моменты, грамотно проконсультировали и приняли заявку. Сотрудник тех поддержки Алексей ответил на все мои вопросы, принял заявку, все очень удобно и оперативно подключили. Пользуюсь, все работает. Рекомендую 👍
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы!
МБ
​Максим Башков​2 отзыва
Каждые три дня стабильно отключают интернет
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите н…
​Настя Иванова​9 отзывов
Обходите эту компанию стороной и не оглядывайтесь. У нашей новостройки они, к великому сожалению, пока монополисты (приложим все усилия, чтобы это продлилось не долго). Мастера вызываем уже 4 раз для установки домофона. Первый раз оказывается компания не проложила линию на 3 этажа из 12 и об этом не знала... Второй раз просто не приехали. Третий опоздали в 4-ех часовой интервал. Что будет в четвертый даже интересно.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, как…
​Картоголик Фαβαсγρκο, 21​14 отзывов
Увы, аналогично отрицательным отзывам людей ниже (а таких 12 из 50), этот провайдер – монополист в нашем многоквартирном доме (в данном случае, в городском поселке Новоселье, расположенном вдоль КАДа), и всё бы ничего, но это лишь верхушка айсберга проблем: у провайдера безответственные операторы и подключатели: сначала веб-сайт и оператор оглашает одну цену тарифа (которая и так выше, чем у конкурентов в Питере), а на деле, при подключении оказывается цена ещё на 200 р. выше оглашенного (850/750 р. в мес. за интернет с и без ТВ, соответственно; против оглашенных оператором 550/650 р.). В этот раз оправдано было тем, что цена повышена с 1 июля, а оператор, принимавший наш звонок в конце июля, якобы только пришел из отпуска и не успел, видимо, протрезветь. Вообще, выглядит, как газлайтинг. При этом, сервис при подключении – почти никакой, не цивилизованный, и близко не сравнимый с сервисом того же Ростелекома. Не могут даже провести новый кабель-канал из подъезда. Предложенный роутер – из дешевейшего мягкого пластика, выглядит слишком дёшево, чтобы надеяться, что этот роутер долго протянет, а предлагаемая цена за такой – 3500 руб, от китайской марки-ноунейма Wireless Cat (хотя, судя по фотографиям в этой карточке 2ГИСа, другим пользователям попадаются роутеры получше, так что и здесь нам, по всему видимому, не повезло). По итогу, впечатления от такого сервиса, как и написали два пользователя ниже, мягко говоря, неприятные и с послевкусием. И это мы ещё пока не успели проверить качество проводного соединения с Интернетом, которое тоже, вполне вероятно, может оказаться ненадёжным и не оправдывающим ожидания. Из щедрости поставлю две звезды, а не одну, т.к. удобен сайт провайдера и подключатель хотя бы был вежливым и стойко, вместе с нами, терпел жару, нависшую над нами в тот день, хоть и ничего не знающим про публичные дела в компании (передавайте ему привет, кстати). Но готов понизить до одной звезды, если в дальнейшем возникнут ещё и перебои подачи интернета.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за развернутый отзыв. Понимаем ваше недовольство ситуацией с ценообразованием - действите…
ТШ
​Татьяна Шмидт​1 отзыв
Самый отвратителтный провайдер. К сожалению,выбрать другого по адресу было невозможно. Операторы по русски говорят с трудом, не могут ответить ни на один вопрос. Вызвали мастера на прлключение. в назначенное время не пришел И не позвонил. Пришлось снова звонить в службу поддержки, но и там сказали, что заявка висит, а где мастер не знают
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, как…
СВ
​Светлана Вискова​1 отзыв
Наихудший провайдер в моей практике. Пришлось подключить, т к по нашему адресу нет других провайдеров. Подключали вместе с ТВ каналами. По тарифу скорость должна быть 300 Мбит, по факту, когда проверяю скорость, результат от 17 до 40 Мбит. Роутер скорость 300 поддерживает. Каналы постоянно тормозят, вечером вообще смотреть невозможно, то изображение пропадает, то просто зависает по несколько секунд. Приложение Муви, это вообще панты какие то, не понятно за что заплатили, кино каналов нет, куча каналов музыкальных, каналов типа магазин на диване, каналы ближнего зарубежья, и стандартных 20 каналов, которые можно и в других бесплатных приложениях посмотреть. По качеству связи пыталась вызвать мастеров дважды, ни разу не пришли, после в ответ слышали: ой извините, не успели, давайте ещё раз по заявке мы точно придем. Но третий раз, спасибо, не надо. Подключили на год, тысячу раз пожалели. Теперь ищу возможность подключить интернет через кого нибудь ещё, просто сотовый интернет, и то наверное лучше будет работать.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, как…
АС
​Алëна Светлова​12 отзывов
Большое спасибо монтажнику за отличную работу! Аким приехал точно в назначенное время. В чистой обуви. Кабель аккуратно проложил вдоль плинтуса, никаких торчащих проводов. Подробно объяснил, как пользоваться роутером, оставил все контакты. Приятно, когда работает настоящий профессионал.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей компании!
​Regina Frei​18 отзывов
Заявку на подключение подавала по телефону. Специалист службы поддержки Елизавета приняла заявку, все грамотно оформила. Монтажник приехал на следующий день. Интернет работает идеально. Спасибо большое!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей компании!
​Мария Бакалова​3 отзыва
Интернет работает хорошо Быстро приняли заявку на подключение, мастер приехал вовремя, быстро все подключил
УТ
Уют Телеком
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку. Мы стараемся предоставить высокое качество сервиса каждому нашему абоненту.
VM
​Veronika Markina​1 отзыв
Когда позвонили в тех обслуживание, ответила Дарья, очень приятный сотрудник. Все объяснила, заказали установку домашнего интернета.Все работает отлично, быстрый интернет.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей компании!
​Юлия Новосад​1 отзыв
Отличный провайдер, меня всё устраивает. Доступные и адекватные цены, заявленная скорость - соответствует реальной. Работает стабильно, без сбоев и не лагает. Да и интернет подключили оперативно, оставила заявку, а на следующий день уже приехал монтажник. Рекомендую!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиент получил…
МС
​Марина Сывороткина​6 отзывов
По рекомендации друзей подключили Уют Телеком. Предыдущий провайдер постоянно тормозил и отваливался, здесь таких проблем нет. Работает все без сбоев, скорость отличная. Техподдержка всегда на связи, сотрудник Виктор помог подключить новый роутер, все доступно объяснил. Сервисом довольна.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиент получил…
​Иван Макаров​45 отзывов
Мы настраивали интернет-соединение в нашем доме. Аркадий – опытный профессионал и очень отзывчивый человек. Мой достаточно сложный запрос был выполнен на высшем уровне. Более того, я получил ценные и практичные советы по оптимизации сети.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за высокую. Мы стараемся предоставлять качественные услуги ка…
​Roman Dorin​26 отзывов
операторы службы поддержки - очень приятные ребята. установщик - просто золотой человек. единственное пожелание к руководству компании. у вас работают такие классные специалисты, дайте им возможность работать в нормальных условиях, они у вас замученные.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
27 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! Мы очень ценим, что вы отметили профе…
​Олеся Цекова​3 отзыва
Приехали быстро и без опозданий, что я очень ценю. Установили домашний интернет, все работает как надо👍🏻 отдельное спасибо монтажнику Глебу, учел все пожелания
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиент получил…
​Елена Анюкова​1 отзыв
Недавно переехали с семьей в новую квартиру в Новоселье. Через чат дома узнала, что провайдер Уют Телеком. В основном были положительные отзывы. Но особого выбора и не было. Установила себе интернет и ТВ. Мастер приехал через 4 дня после заявки. Хотелось побыстрее, но что поделать. Провода проложил аккуратно и установил довольно быстро. 2 недели уже пользуемся. Все без перебоев, грузится все быстро. Так что провайдером я довольна, пока что.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиент…
​Дарина Давыденко​16 отзывов
ВНИМАНИЕ! Искренне не советую пользоваться услугами данной компании. Это какой то ужас. Уже 2 недели провайдер не может подключить интернет. Сначало они не знали что дом подключен к ним, потом неделю это выясняли, когда наконец выяснили, не без моей помощи, я оформила вызов мастера по подключению но он не приехал, и даже не позвонил что не приедет, через несколько дней назначили другого мастера, когда он приехал тоже не смог подключить интернет. В итоге сейчас аж через неделю они смогут назначить третьего мастера и не факт что он справится! Так же отправила жалобу на почтовый ящик, там конкретно Молчанов Денис сказал что постарается разобраться с этой проблемой, после чего пропал безследно, и на письма не отвечает. ХУЖЕ ПРОВАЙДЕРОВ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА! Если у вас есть выбор провайдера ни в коем случае не подключайте этот. У меня к сожалению вобора нету пока, поэтому придется пока мириться с этим не путевым провайдером, которому абсолютно плевать на их клиентов
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 октября 2024, официальный ответ
Дарина, здравствуйте. Просим прощения за сложившуюся ситуацию Подскажите, пожалуйста, о каком адресе…
​Анна Петрова​6 отзывов
Подключать интернет так никто и не пришел. Техподдержка игнорирует. День подключения ждала 5 дней. Пока хвалить нечего. Разочарована. Посмотрим когда ответят
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Просим у вас прощения, что сложилась подобная ситуация. Очень надеемся, что в да…
СР
​Светлана Радионова​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Ждем специалиста для подключения уже около месяца - 4 раза просто никто не приходил, без предупреждения. Приходится звонить в теххподдержку и узнавать, когда ждать его в следующий раз. К сожалению другой альтернативы проводного интернета нет в этом доме. У кого есть выбор - категорически не советую!!! P.S. 5-ый раз не придет - куплю мобильный модем с вайфай и симку. Для меня - это решение проблемы, для компании минус клиент.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Просим у вас прощения за сложившуюся ситуацию. Был ли решен вопрос с подключ…
​Дарья Колесник​3 отзыва
После пары серьезных сбоев у прошлого провайдера решили поменять поставщика услуг. Очень довольны качеством услуг Уюта, все работает отлично и без нареканий, скорость супер за приемлемые деньги! Спасибо!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
24 июля 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиент…
​Наталья Колодрубец​18 отзывов
Работаю на удаленной работе уже второй год, со старым провайдером намучилась, вечные сбои, решила перейти на компанию Уют телеком по совету знакомых. Спасибо монтажнику Олегу все быстро и качественно установил, теперь все работает отлично!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
25 июня 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиен…
ЕФ
​Екатерина Фролова​1 отзыв
Спасибо большое за отличный интернет! Я работаю из дома, для меня важна хорошая скорость, до этого долго мучилась с другим провайдером.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
31 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый або…
A
​Ann​1 отзыв
Все хорошо. Недавно подключила интернет и тв от уют телеком. Про тарифы подробно проконсультировали. Монтажник Олег установил все быстро и аккуратно. Пока нареканий по работе интернета нет. Скорость как обещали, все без перебоев) Могу смело порекомендовать!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
20 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв). Мы прикладываем максимум усилий, чтобы каждый клиент получил сервис и обсл…
МК
​Максим Колебанов​2 отзыва
Всё чётко и по существу. Приехал монтажник Виктор. Быстро подключил, всё настроил и запустил в работу. Профессиональный подход к делу.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам за благодарность в адрес специалиста компании ;) Обязательно ему п…
МВ
​Мария Ведмицкая​5 отзывов
Звонила в техподдержку данного провайдера, сотрудник техподдержки Ксения очень терпеливо меня консультировала, выяснила, почему у меня не работает интернет. Говорила, что нужно делать, долго была со мной на связи, объяснила, как перезагрузить мой роутер (не знаю как правильно это называется). В общем, рекомендую!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы прикладываем максимум усилий, чтобы…
ВТ
​Вячеслав Тяпкин​5 отзывов
Недавно доделал ремонт в квартире и нужно было провести интернет. Узнал в домовом чате, что провайдер один и это Уют Телеком. Позвонил, договорились в какой день приедет монтажник. В назначенное время приехал монтажник Денис. Сделал все качественно, роутер повесил на стену. Провода аккуратно закрепил. Пользуюсь 2 дня. Скорость нормальная, придраться не к чему.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо вам за теплые слова в адрес специалиста и компании. Обязательно ему…
​Александра a​14 отзывов
Самый отвратительный интернет провайдер, с которым я когда-либо сталкивалась. Перебои с интернетом раз в две недели? Уют телеком предоставит вам любезно это. Стабильно раз в две недели отключают интернет в рабочее время (я работаю из дома) на полчаса хотя бы. Вот сегодня , к примеру, уже с 9:34 не работает интернет. До провайдера не дозвониться, сам их сайт снова полег. Планирую переходить на нового провайдера.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Просим прощения, что ситуация сложилась подобным образом. Мы со своей стор…
​Светлана Мухаметзянова​4 отзыва
Интернет-провайдера посоветовали знакомые. Очень оперативно установили, интернет хорошо работает. Сотрудники техподдержки всегда отвечают на звонки и стараются помочь в решении любого вопроса. Цены приемлимые, всё достойно и качественно.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
30 октября 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо вам за теплые слова в адрес специалистов и компании. Мы прикладывае…
​Владимир Марков​7 отзывов
Пользовался интернетом от этой компании целый год без проблем. Вчера все сломалось. Алиса из техподдержки все проверила, сказала, что проблема не на их стороне и выслала мастера. Сегодня монтажник Алексей оперативно приехал, все проверил и выяснил, что вчера что-то повредили при ремонте в парадной. Быстро все устранил. Теперь опять пользуемся без проблем.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы прикладываем максимум усилий, что…
​Егор Ростовцев​8 отзывов
В моем доме монополист, выбора небыло, много подводных камней, о которых узнаешь уже постфактум, ну или если сам перечитаешь весь договор от и до включая подробности на их сайте. Сами они фиг что скажут, цель компании - выжать как можно больше. Надеюсь в доме появится другой провайдер и сольюсь с этого «уют» телекома.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
22 сентября 2023, официальный ответ
Егор, спасибо за подробный отзыв с вашей стороны. От лица компании приносим вам наши извинения. Мы т…
​senia ku​2 отзыва
Отличный провайдер, интернет просто летает! Пользуемся всей семьёй уже больше года - всë работает. Рекомендую.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за теплые слова в адрес нашей компании. Мы прикладываем максимум усилий, ч…
​lin lin​2 отзыва
Постоянные перебои сети, фильм смотришь и видишь экран загрузки, звонишь спрашиваешь в чем дело, пытаются мыкаются что-то просят перезагрузить, в итоге ничего не меняется, просят понаблюдать и перезвонить как ведет себя сеть, я абонент а не тестировщик, я хочу интернет без перебоев!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения. И искренне надеемся, что неполадки были устранены и теперь все работа…
​Natasha Levaya​11 отзывов
Отлично все!! Провайдер очень хороший, подача интернета быстрая, теперь работать дома одно удовольствие, все сайты молниеносно открываются, при малейшей проблеме можно обратиться в техническую поддержку и там помогают и быстро решают любые проблемы. Тариф у меня по очень приятной стоимости, качество интернета полностью оправдано его стоимостью, всем довольна)
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Natasha! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы прикладываем максимум усилий, чтоб…
​Кристина Костенко​4 отзыва
Мастер опоздал более, чем на полчаса. Подскажите, это является подключением? Тем более за 1500₽. Разбросанные провода на полке… Такой бардак 😰 Монтаж оказывается не входит в услугу "подключение" Ответ фирмы: «Добрый день! В рамках подключения совершается монтаж точки выхода в интернет. В стоимость подключения входит: выезд мастера, настройка оборудования и оптический терминал. Декоративный монтаж кабеля, крепеж оборудования, укладка кабеля закрытого типа и иные декоративно-косметические работы не входят в спектр услуг, оказываемых специалистом. Данные работы выполняются абонентом или сторонними подрядчиками» Когда я жила в другом месте, там был выбор фирм, кто интернет делает. Старались люди. Тут выбора к сожалению нет и делают на отстань… В «Дом ру» в одно место целуют, а тут чуть не «послали»)) В «Дом ру» было бесплатное подключение, по квартире прикрепили кабель до места подключения и т. д. Все по-человечески. А тут оплати 1500 и ещё переделывай после работы 😭
Читать целиком
​Ольга Романова​5 отзывов
Очень долго искала хорошего провайдера и нашла! Захотелось даже оставить отзыв. Понравилась оперативность работников. Оставила заявку на подключение, приехали на след день, мастера подключили все быстро и аккуратно, все понравилось. Длительное время интернет работает отлично, без перебоев, даже после отключения электричества, когда был сбой, техподдержка помогла быстро решить проблему!
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы прикладываем максимум усилий, чтобы…
​Миша Турбинин​7 отзывов
Поставила только из-за того, что в моем ЖК нельзя поставить другой провайдер. И мучаюсь уже неделю. Менеджеры на телефоне врут и переставляют даты и время , когда должен прийти мастер, техника перестает работать сама собой. Очень интересно , надеюсь , что либо персонал научится работать, либо контора закроется и даст место другим , более проверенным и качественным.
Читать целиком
УТ
Уют Телеком
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. Обязательно разберемся. Напишите, пожалуйста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее