............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bros Burritos 

Ресторан быстрого питания
4.9
565 оценок
Мексиканский стритфуд: 19 блюд, завёрнутых в тортилью!
Реклама
363 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AP
Alexandra P27 отзывов
ел
егор луневский6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алина Алинка18 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
20 июня 2026, официальный ответ
Алина, коротко и ясно! Оч вкусно — оч приятно слышать. Спасибо!
София т.т7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СХ
Сергей Харитонов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
20 июня 2026, официальный ответ
Сергей, благодарим за высокую оценку! Выбор действительно отличный, ведь мы хотим, чтобы каждый нашё…
Дмитрий Бахтин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
21 июля 2026, официальный ответ
Дмитрий, огромное спасибо! 🌯 "Наивысочайший рекомендасьон" — звучит как отдельная награда. Будем счастливы видеть вас снова!
AS
Alina SAM6 отзывов
Uranian Mooncalf9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 💛
МК
Маргарита Клейн5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Маргарита! Благодарим вас за такой приятный отзыв!
ЯМ
Яна М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ильдар Смирнов9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 🙏👌
Ольга Шикова48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Мы стараемся.
Владислава Пильгуй1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
17 апреля 2026, официальный ответ
Владислава, благодарим за такие теплые слова 🤗 Попадание по всем фронтам, мы счастливы!
Максим Ефременко37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда вам рады 😁
Julia Zink10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
16 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Julia, спасибо вам за добрые слова 💛 Приходите ещё 🙏🏼
ДЛ
Дарья Л5 отзывов
Очень часто кушаем в этом месте. Все вкусно, но сегодня обслуживание очень расстроило. Заказала кесадилью аумадо (но по особенностям здоровья мне нельзя колбаски) попросили подать их отдельно - кассир который принимал заказ - отказал. Сказал или добавляем или убираем - ответил достаточно грубо. Вторая просьба вообще расстроила: во всех заведениях Санкт-Петербурга не является проблемой налить в термос горячей воды! (Опять же! По особенностям здоровья, я пью горячую воду) Александр отказал я сказал только холодную. ?!?!?! Почему? Почему вода платная? О каком клиентском сервисе идет речь?! Да вкусно, бывает путают заказы, уровень остроты и тд, но это все мелочи по сравнению с грубостью которую сегодня получили. Прошу принять во внимание и как то улучшить качество обслуживания! Либо написать: о таких особенностях для общего доступа информации!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Комментарии приняли во внимание. Будем работать над улучшением сервиса.
АП
Анна Прилукова1 отзыв
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
20 июня 2026, официальный ответ
Анна, какие аппетитные эпитеты! «Очень вкусное» и «бомбические» — это высшая похвала. Ягодный тарт…
АБ
Артём Баранов76 отзывов
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
20 июня 2026, официальный ответ
Артём, здравствуйте! «Риск срыва шпингалетов» — это гениальное предупреждение для новичков. Спасибо…
РК
Роман Каулин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Сожалеем о вашем негативном опыте. Кроме очных посещений, мы много работаем на…
Сима Перемышленникова7 отзывов
Были в этом филиале дважды. В целом эту сеть посещаем часто, но к сожалению, этот раз стал последним. До этого всегда приходили днём, работники были приветливы и любезны. Шутили, обслуживание было на высшем уровне и мы уходили довольные. Еда у ребят правда невероятная и бюджетная. За это респект. Когда мы пришли второй раз, уже в 22:50 (работа заведения заканчивалась в 23:30), нам мягко намекнули, чтобы мы ни на минуту не задерживались (хотя мы и не собирались) и начали мыть полы. Я понимаю, что мы были единственными в этом заведении на тот момент, но тем не менее. До закрытия 40 минут, я ем буритто, а перед носом водят тряпкой. Также в заказе был чай, мы попросили черный, нам предложили с жасмином (как мы подумали, черный с жасмином). В итоге, чай принесли зеленый. Мы пришли попросить переделать (это просто кипяток и пакетик, не какой-то авторский чай), на что нам сказали что это вы виноваты, что вы не поняли. В целом, ощущение было такое, будто нас хотят поскорее спровадить. В итоге работники ушли буквально вместе с нами, хотя мы покинули место в 23:25. Не задержаться ни на минуту и потерять постоянного клиента. Стоило ли это того? Пусть это станется на совести заведения. Видимо, заведение придерживается такого плана - если клиенты приходить не будут, работать вообще не придется. Можно будет и на час, и на два раньше уйти. Жаль, что у места с такой вкусной едой такой сервис. Может, вы подумаете об этом на досуге, в перерыве между мыслями о том, как поскорее уйти домой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сима. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за действия наших сотрудников…
НС
Наталия С4 отзыва
Начну с хорошего, готовят вкусно, очень понравилось, хочется ещё прийти, только не в этот филиал, надеюсь в другом такого отношения к клиентам не будет. Что не понравилось, такого хамства я ещё в жизни не встречала. Мы пришли с подругой, первое с чем столкнулись, девушка, которая принимала заказ, не могла ответить на простой вопрос. Моя подруга спросила, какой они заваривают чай, в пакетике или чай листовой, на неё так посмотрели, как будто она спрашивает какой-то ну очень глупый вопрос, потом с паузой, недовольством и с закатыванием глаз нас удостоили ответом. Второе, моя подруга аллергик сразу предупредила, чтоб в заказе не было зелени, на которую у неё аллергия . Когда нам принесли заказ, то ей показалось, что в соусе какая-то зелень присутствует, пришлось уточнять. Девушке, которая принимала заказ, это не понравилось, потому что через некоторое время она подошла к нам и спрашивает: «Ну что, анафилактический шок ещё не случился?» Серьезно???? Вот так подойти к клиентам с таким вопросом, при этом тон какой? Я просто в шоке была от такого обращения. Мы не подружки, чтоб с нами так разговорить. Потом она стала объяснять, что она кому-то звонила, узнавала насчёт соуса и его составляющих, кому именно, не знаю, но её уже «ПОСЫЛАЮТ». Извините, нас не волнуют ваши корпоративные отношения, как вы там общаетесь между собой, это не наша проблема, нас как клиентов интересовал состав, и вы должны были ответить на этот вопрос-это ваша обязанность! Вы несете ответственность, вплоть до уголовной!Судя по чеку эту девушку зовут Ульяна Кирейкова, не знаю точно ли она. Желаю вам, если вы хотите сохранять клиентов, относиться более серьезно к подбору и обучению обслуживающего персонала! Такое хамство неприемлемо!Читать целиком
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
20 июня 2026, официальный ответ
Наталия, добрый день. Мы приносим вам самые глубокие извинения за этот инцидент. Информация передана…
ВШ
Виолетта Шадурская2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Виолетта, за добрые слова!!! Нам очень приятно 😁
СК
Сергей К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
Валерия Воронова14 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв!🙏🏼
Семён Бычков188 отзывов
Максим Кузнецов33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждём вас к нам за новыми пок…
Анна Шумакова25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
28 июля 2025, официальный ответ
Анна! Спасибо за ваш отзыв 🙏 у нас одни из самых низких цен в городе на подобные позиции пива.
Александр Соколов15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Александр, за отзыв 😉 Будем стараться и дальше!
Илья Отиашвили11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
24 июня 2025, официальный ответ
Илья, добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, особенно от старого друг…
ИФ
Искандер Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЛ
Софья Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КП
Кирилл Приймачев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
24 апреля 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 🔥и фотографии ❤
Renat Fakhrutdinov22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, amigo!
ТП
Татьяна П.1 отзыв
ГП
Георгий П.1 отзыв
DK
Dimitriy Kulaev21 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
9 января 2024, официальный ответ
Dimitriy. Большое спасибо за отзыв. ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🤝
ПЖ
Пани Жаби55 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 ❤
ВТ
Валерия Терентьева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день. Благодарим, что оценили 😌
Sb
SerjTv bash3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
SerjTv, здравствуйте, благодарим вас, что оценили. Приходите, будем рады вас видеть 💛
Владимир Егоров59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bros Burritos, ресторан быстрого питания
1 октября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день. Спасибо за обратную связь 💛